|
至于企业，真正重要的工作有两项：一是准备，二是等待。准备是自己的事，操练人马，鼓舞士气。等待主要是等待时机出现，包括新的机会，甚至包括竞争对手失误。 一直以来，我们都倡导企业领导者、管理者要有危机意识，要保持“如履薄冰，战战兢兢”的状态，甚至有不省领导者整天以一副“苦大仇深”的面孔示人，而这也常常被解读为充满危机意识。据我的观察，越来越多领导者的这种危机意识转化成了过度焦虑，并由此而产生了一系列“焦虑性运作”，而大多数组织因这些“焦虑性运作”陷入困境。 2015年以来，随着国内经济全面进入新常态，很多行业增长较过去呈现明显下滑趋势。我知道某大型国有企业2015年前在业内一直颇有影响力，区域内是绝对的行业龙头，有着明显的行业及区域优势。2016年，该企业更换企业经营班子（属正常的人事变动），新班子上任后，看到传统业务受影响明显，特别着急，各方寻找解决方案，一翻思索下来，经营层决定要转型升级，其中重要动作之一是投入充足资源涉足新业务……在当时看来，这是一个让人兴奋的决策，也是能够让企业走出泥淖的策略，而令人沮丧的是，2017年底企业盘点的结果是：新业务全线亏损，更令人不安的是家门口的传统业务在投标过程中被外省企业抢走…… 复盘该企业这一年半的经历时，我们总结出两个明显的现象：一是新领导班子上任后看到行业不景气导致传统业务明显下滑后，非常不淡定、慌了，于是提出“转型升级”的整体策略，接下来是一系列的我称之为“焦虑性动作”的行为：全面梳理公司战略、文化、激励约束机制等管理体系；二是相对盲目投入资源涉足新业务的同时，忽略了对传统的优势业务持续关注和投入。 据我的观察，很多企业的领导者（也包括普通大众）焦虑时，常常会有很多的动作，事实上，这个时候他们做的很多事根本谈不上深思熟虑，仅是掩盖其焦虑情绪的“麻醉药”。类似这家企业的所作所为每天都在成千上万的企业里上演，而通过用一系列“焦虑性动作”让企业获得成功的案例微乎其微。那么，在全民焦虑的时代，企业领导者要怎么办？我们先来看一个经典作战的例子。 李牧是战国四大名将之一，赵国将领。当时，李牧奉命驻守于代郡、雁门郡防匈奴。李牧优待士兵，严格训练，频繁侦察，但军令就一条：不许出战！胆敢出战者一律斩首。这免战牌一挂就是好几年。由于李牧把全部人员缩入营垒，坚壁清野，匈奴来袭也都是无功而返。李牧几年不战，不光匈奴受不了，他自己的士兵都受不了，赵王也受不了了，认为李牧胆怯，把他撤换。 新将一改李牡坚壁清野的策略，频频出击，结果败多胜少，损失极大。赵王不得已请李牧官复原职。李牧回去后，又是几年不出战。但这几年，他并没有闲着，练兵抓得很紧，比打仗还忙。经过数年经营，李牧的边防军兵强马壮，军队士气高昂，士兵铆足了劲，宁可不要赏赐也情愿与匈奴决一死战。而匈奴则松懈了。李牧决定决战。一举击破匈奴十万骑兵，并乘胜攻灭匈奴，此后十余年，匈奴再也不敢靠近赵国边境。 李牧十年不战，憋到时候打一仗，解决了问题。实际上，做任何时候也是这个道理，不该动作时什么也不做，做一次就解决问题。多少事，都误在频频动作。为什么频频动作，无非是一种焦虑情绪。李牧不出战，损失了什么呢？什么损失也没有，但士兵们焦虑了，匈奴焦虑了，赵王焦虑了，他动作了，把李牧撤换了。这边防根本没出问题，他有什么意见呢？他已经要干点什么，才能缓解自己的焦虑。 至于企业，真正重要的工作有两项：一是准备，二是等待。准备是自己的事，操练人马，鼓舞士气。等待主要是等待时机出现，包括新的机会，甚至包括竞争对手失误。 毫无疑问，商业是一场持久战，一开始比的是灵感、勇猛和运气，接下来拼的是坚忍、格局和理性。正如明茨伯格在《公司战略计划》里讲到的：“在一片未知的水域给船只设定事先规划好的路线，这将使得船员只撞上冰山的可能性达到最大。” 那么问题来了，在一个全民焦虑的时代，企业经营者到底应该有什么样的动作？！德鲁克曾经说过一句让人印象深刻的话：“有效就是做正确的事。”如果你有充分的洞察力，确信“正确的事”就在前方，那么淡定、不慌张也就是水到渠成的结果，也即企业领导者有了战略自信、文化自信、管理自信，不需要不停的折腾。 《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》通过120个真实的管理案例，从文化、战略、经营、领导力等7个方面帮助企业管理者提升商业的敏捷性、在焦虑的时代不焦虑，从容领导企业、带领团队。 作者简介 |
|
|
