谢伦灿：艺术产业运营战略必须以艺术消费者的需求为出发点

局部战争的胜利需要战场指挥官制订并实施灵活的战术战略，以应对战场上瞬息万变的局势，同时局部战争又要支持全局战争。同样，艺术产业运营战略应该充分体现企业战略在运营系统中的贯彻与实施策略，具有可执行性，艺术产业运营战略是艺术产业运营的重要组成部分，是艺术产业运营实践的理论战略方法指导；艺术产业运营战略不能凭空捏造，毫无事实根据，如果运营战略不能引起运营企业的高度重视，想以现有技术与方法，去应变瞬息万变的市场，则具有相当大的风险性，一旦处理不慎，遇到处理不了的威胁，自乱方寸，则可能导致企业跌倒后再也爬不起来，这样既冒风险、伤财、伤神、又不能使得企业很快的进步，处于劣势地位，只能水来土掩，兵来将挡，企业永远采取不了主动进攻，在当今社会主义市场经济条件下，惟有采取主动，走在别人前面，才能获得最大的成功。

艺术产业运营战略也是为了避免上述情况的产生而诞生的，让艺术产业运营有的放矢，把握住先机，处于有利的地位，遇到阻碍，进退能自如，而且能使企业得到很快的进步。运营战略的构建不能有运离一线的后台文职策划人员想象出来，运营战略需要从运营改善的积累效应中自下而上发展起来，随着时间的推移，通过丰富的运营经验积累而非理论推断的基础上逐步形成。因此，艺术产业运营战略应建立在客观信息资料、客观数据的分析、创新技能以及丰富的经验基础之上。

艺术产业运营战略是倡导连续性和渐进性改善经营理念的结果，反映了企业从经验中学习的能力，具有很强的正对性和可操作性，抓住实践中的关键问题。运营战略影响着艺术产业运营，一线艺术产业运营者了解市场与现场，了解行业状况，能够从本质上分析问题，而且从事艺术产业运营一段时间后，会积累一定的运营经验，会接触到许多意想不到的突发事件，知道如何避免类似事件的发生或者积极的解决事件；而艺术策划者具有丰富的策划经验，具有放眼未来的全局观念、概念能力和创新思维；艺术产业运营的制订需要依赖二者默契的配合与互动才能得以实现。

企业所处的环境的变化的，市场是变化的，艺术产业运营战略必须以市场为导向，以艺术消费者的需求为根本出发点，以艺术创作主体与艺术生产主体为生产核心，随时根据外部信息的变化做出动态调整。过时的运营战略、过时的竞争规则是抓不住消费者的心的，进而失去市场，艺术产业运营主体应该通过权衡与决策以确定运营企业成功的关键竞争要素，并将企业资源集中于关键竞争要素，形成个性化的竞争优势，建立与消费者需求一致的运营战略，便于艺术企业核心运营能力的培养与树立。