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从美团的发展历程,来看为什么越来越内卷

 终身跨界 2021-06-23
这是庐山面目的真面目第647篇原创内容,2021年第44篇。

这个标题天然决定了,本文至少由两部分组成,第一部分美团发展历程,第二部分带来的启示。

这几天一字一句读完一本非常好的新书《长期有耐心——美团的成长与进化逻辑》,作者丁西坡,出身百度,曾著有百度那些人和事,2011年4月至2020年7月就职美团,曾任美团外卖公关总监、集团办公室秘书。(履历可以看出两点:第一美团的集团办公室秘书,职级在板块业务总监之上;第二可以理解为担任过集团办公室秘书才足以驾驭这一主题)

作为亲历者的总结和回忆,这本书既有战略、又有管理,既有宏观视角、又有微观人事情,用笔总是那么恰到好处。不出意料将会出现在我2021的推荐书目中。对于这本书,我还将首次尝试带我的咨询客户一起读。如果效果好,后续还会带其他感兴趣的朋友一起读。

美团的发展历程很有波澜壮阔的感觉,也很适合作为战略案例来学习。作为目前国内互联网公司市值第三名,2000亿美元级别仅次于阿里和腾讯。2010年4月创立,至今不过十一年时间。

回归最开始,美团和其他初创公司一样,起初是那么微弱和渺小,站在那个时间点上丝毫看不出这会是日后的巨头。上线第一笔成交是一款红酒,成交金额不到4000元。2013年11月外卖上线第一天,订单数量是个位数。

美团的成功至少做到了两个不可能做到的事。

第一,王兴个人成长。

作为一个没有职业经历,也就是既没管过人,也没被人管过的创始人,居然带领美团成长为一个员工总数近七万、用户数超3亿、成交金额超三千亿庞然大物。这一切仅仅经历了十年时间。且不说美团这家公司成长和成功,单就创始人个人而言,这样的成长速度是绝大多数人根本无法做到的。

王兴是谁,出生企业家家庭,本科毕业于清华、赴美读下硕士。王兴的核心竞争力在于他的思维能力。他的起点虽然高,但距离他现在的成就仍然十万八千里。看过和做过完完全全是两回事。我觉得王兴管理上的成功,在于把美团高管团队的才能发挥到了极致。王慧文是他的大学室友,在美团几乎封神;穆荣均是他的学弟,被他从百度挖来;干嘉伟作为阿里元老,他的加入使美团如虎添翼。包容、激励、放手让他们最大程度施展自己的能力,才有了美团。

by the way,美团上市公开资料显示,王兴title并不是创始人,而是联合创始人。2015-2020王兴的薪酬100-500万,联合创始人王慧文4000万到1.4亿,联合创始人穆荣均2000-4000万。当然王兴的股份更高,但当期收入的差别已经到了十倍以上。

第二,三大战役的逆袭和成功。

第一场战役是“尸横遍野”的团购领域千团大战。第二场战役是与饿了么的外卖大战。第三场战役是与携程、去哪儿的酒旅大战。

第一场战役中,美团胜于清晰的自我认知,和清醒的不跟随对手。

四纵三横理论几乎成为教科书式的认知。
最开始,王兴把美团归于社交和商务的交集。后来发现,美团上线后和当初设想不太一样,迅速转向了移动和社交的交集。

在千团大战中获胜,很重要的一个因素是抓住了移动互联网的红利。

另一个因素是,保持冷静和理性,没有跟随竞争对手盲目拓展城市、投放广告。

第二场战役美团是复制者、逆袭者,也成为了最终胜利者。

饿了么早于美团几年开始做外卖,当时聚焦一线城市校园市场。美团避开对方优势兵力,发力二三线城市校园市场,取得成功的同时,打乱了对手节奏。

虽然百度和阿里都一度重兵想要夺回外卖市场,但美团通过自己的耐心取得了压倒性的优势和胜利。

第三场战役美团寻找到了行业盲点,打开了新的增长点。

美团发现,携程的酒旅业务,主要做的是商务差旅人群。而本地酒旅市场,不是他们的重点。同时对方集中于星级酒店,庞大的中低端酒店并没有纳入。

通过独立小分队的市场验证,美团迅速打开了本地酒旅市场,接入庞大中低端酒店后,再去争取星级酒店,最终同样取得了成功。
第三,与点评合并后的迅速融合。

2015年,美团和大众点评达成战略合作,成立新公司美团点评。

合并一个月之后,美团点评由王兴担任CEO,原大众点评CEO张涛担任董事长。这意味着张涛做出了一个大多数人难以接受的决定,让王兴独自操盘。

不得不佩服点评CEO张涛的气度和胸怀,但也要认识到,王兴使他产生了这样的气度和胸怀。

美团、点评的合并,只用一个月时间就完成了整合。其他大型并购中,优酷、土豆用了半年,58和赶集用了一年多。

最后,回到第二个话题,为什么内卷越来越严重?答案很简单,就是比你优秀一百倍的人和组织,比你努力一百倍,创造了一万倍的价值,所以你感受到了内卷。

美团这样的公司、这样的创始人、这样的团队,以只争朝夕的节奏在市场拼杀。那么众多的中小企业,如果没有高明的战略,不学会差异化竞争,怎么能有生存的可能?

国家也是看到了资本扩张的凶险,今年开始聚焦反垄断,给后起之秀多一点可能性和公平。但商业还是有商业的规律,后来者想要生存,强攻至少付出十倍以上的成本和努力。

很多企业和个人,还留恋着过去依赖资源躺赢的时代。越往后,权力越被束缚、资源越趋向效率和能力,不创造价值想要获取价值的“抢劫”越来越不可能。

终于知道为什么会内卷了吧。

对于个人而言,只有加速成长,才能很好的适应现在。

本文最后要说的是,躺平是一剂迷幻药,成长才是一颗定心丸。

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