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《2019-2020年度中国家居家装产业发展研究报告》显示，2019年，家居市场规模便已达到4.5万亿元。但与此同时，家居行业的终端客流量却上涨缓慢，市场呈现低迷状态。这之中的一大重要原因，便是家居消费群体的更迭，带来的消费习惯的变化。随着消费者群体的年轻化，互联网成为了消费者了解家居消息的主要途径。在巨量引擎联合知萌咨询机构对家居人群线上调研的数据显示，目前超过78%家居用户会通过互联网渠道获取家居信息。对泛家居品牌来说，互联网化是寻求品牌生意增长的必要途径。但需要注意的是，“互联网化”并不是指品牌在线上投放广告便可以实现，它要求品牌在互联网搭建属于自己的品牌阵地，以精细化的营销链路触达高意向消费人群，从而激发生意增长。“消费者在哪里，品牌就往哪里去”，因此品牌们首要一步，便是找到家居用户的主要聚集地。泛家居圈发现，70%为精准装修用户、24-40岁人群占比达到65%的住小帮，相继获得了各大泛家居品牌的青睐。在追根溯源的过程中，惠达卫浴的案例首先引起了泛家居圈的注意。据了解，在一次达人团合作中，惠达卫浴通过住小帮联动了20位达人，内容产生曝光725w+，点击量18w+；在活动前3个月惠达卫浴的曝光量在6w~7w之间，活动投放期间曝光量迅速增加至9w，活动结束两个月后，曝光仍旧维持在10w以上。那么，惠达卫浴是如何获得如此高的品牌曝光量的呢？原来，惠达卫浴借助住小帮的营销场景，通过话题定制和聚合优质内容，形成了出色的活动效果；同时通过达人合作，依托达人团队的推广，使得自己品牌的产品可信度变高；后期在产品热度延续活动中，进行产品众测种草，打造出了可视化的消费场景，进一步增进了产品的代入感。在泛家居圈看来，住小帮成功地帮助惠达实现了“建立品牌认知-提升品牌影响力-延续品牌热度”的全过程。不仅是家装品牌，像美的这样的家居类品牌也透过住小帮，达到了专题H5有效曝光近300万，达人内容总曝光突破800万。这又是如何做到的？细究其营销链路可发现，美的借助住小帮的【设计师来了】邀请一线设计师进行推荐背书，同时联动住小帮新锐设计师开展设计比赛，产出近百份优质创意案例。通过开启住小帮+头条端双端发布模式，大赛作品总曝光突破173万。在这一过程中，住小帮帮助美的持续发起话题讨论、产出达人文章，沉淀内容，获取大量曝光。综合以上的案例，我们可以发现惠达卫浴和美的为了实现有效营销，采用了灵活的模式，借助住小帮平台的流量优势，构建了丰富的营销场景并产出优质的内容，并以精准的数据分析出营销效果，最终使自己的品牌营销能够达到预期目标。
在看了惠达卫浴和美的的营销案例之后，泛家居圈对住小帮产生了更多兴趣，比如平台的定位、如何吸引用户和品牌、如何让自己的信息系统化等。为此，泛家居圈与住小帮总经理彭艳鋆进行了一次深入交流。据彭艳鋆透露，住小帮在成立之初，主要做内容和信息的分发，后来逐渐转向“内容+服务”的模式，因为住小帮发现内容只满足了用户在装修过程中的一部分需求，比如，内容可以帮助用户在装修前期找灵感，但无法解决用户之后需要线下服务的需求。觉察到这一点后，住小帮开始逐渐向服务层深耕。在这个过程中，住小帮的初心始终没有改变，就是帮人们装得省心，住得舒心。彭艳鋆表示，正是基于优质的内容和服务，住小帮平台上得以汇聚了大批潜在装修用户，也因此吸引到相当多的泛家居品牌进入，不管是通过内容、投放还是合作，住小帮都能帮助这些品牌和用户精准链接。据了解，住小帮近期已焕新B端定位，将致力打造泛家居数字化营销服务平台，撬动泛家居品牌的生意新增长。对于如何实现家装知识的系统化，彭艳鋆介绍道，住小帮的家装知识有个详细的“知识库”，会对内容进行分类归档，等于是一个完整的家装百科，后期也会整理出更多的定制攻略，提供给用户参考。由此可看出，住小帮通过构建“内容+服务”的模式，不断吸纳行业力量，并为泛家居品牌和用户的高效对接提供有力的支持。深入了解到住小帮的优秀营销案例和平台模式后，总结来说，泛家居圈认为，泛家居品牌要想做到有效的互联网营销，就要以“流量精准匹配，精细化投放”为直接目标，通过“内容+场景+阵地”的模式开展，并辅助以数据分析，实现评估与反馈。具体来看，流量分层和精细投放离不开对用户真实需求的洞察，品牌可以基于用户在不同阶段的差异化需求，匹配契合的营销场景，输出真正满足用户当下需求的内容，从而建立用户的信任度、认知度，最终实现转化。而在长期精细化运营的过程中，品牌阵地是重要的途径，以住小帮为例，基于住小帮平台的企业号、品牌馆，泛家居品牌将能有效沉淀由直播、广告、内容营销等渠道吸引而来的自然流量，同时反哺品牌后续营销动作，搭建家居品牌在平台的营销中枢站。这恰恰是和各个品牌商不谋而合的地方，也是泛家居品牌所追求的需求，双方可以通过交流形成一个互补互助共同成长的关系。值得注意的是，在数字营销时代，数据也是营销决策流程中不容忽视的驱动力。家居品牌在营销过程中，需要进行精准的数据分析，更好地衡量营销效果，让品牌营销更科学有效。目前泛家居行业的线上营销正进行的如火如荼，但市场一直灵活多变，期待未来有更多住小帮这样的破局者加入，携手整个泛家居行业共同努力、一同探索，实现新的突破！ 
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