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开篇导读导读1:认识和理解市场营销 导读2:树立顾客满意理念 导读3:解析市场营销发展形态 开篇训练:开篇实践活动训练 项目一 设计市场营销战略 任务一 了解和预测市场 第一部分 任务学习引导 1.1 市场营销调研的内容 1.2 市场营销调研的方法 1.3 市场营销调研的程序 1.4 市场营销调研问卷的设计 1.5 市场营销调研报告的撰写 第二部分 工作页 实践活动1:确定调研内容 实践活动2:确定调查方法 实践活动3:设计调研问卷 实践活动4:撰写调研报告 任务二 分析企业环境 第一部分 任务学习引导 2.1 市场营销环境 2.2 宏观环境分析 2.3 微观环境分析 2.4 SWOT分析法 2.5 市场竞争战略及策略 第二部分 工作页 实践活动5:分析经济环境 实践活动6:分析行业竞争对手 实践活动7:分析企业经营条件 实践活动8:运用SWOT矩阵撰写企业分析报告 任务三 发现与满足目标顾客需求 第一部分 任务学习引导 3.1 顾客和目标顾客 3.2 市场和目标市场 3.3 目标市场营销 3.4 市场细分 3.5 选择目标市场 3.6 目标市场定位 第二部分 工作页 实践活动9:确定企业的细分市场 实践活动10:选择企业的目标市场 实践活动11:设计制定企业的市场定位 项目二 制定市场营销方案 任务四 制定产品方案 第一部分 任务学习引导 4.1 产品及其生命周期 4.2 产品组合 4.3 产品品牌 4.4 产品包装 4.5 新产品开发和创新构思 第二部分 工作页 实践活动12:制定产品寿命策略 实践活动13:设计企业产品组合方案 实践活动14:创意产品品牌和包装 实践活动15:构思企业新产品 任务五 制定价格方案 第一部分 任务学习引导 5.1 影响产品定价的因素 5.2 产品定价的一般方法 5.3 产品定价的基本策略 5.4 产品促销定价技巧 5.5 产品定价的误区和风险 5.6 价格变动反应及价格调整 第二部分 工作页 实践活动16:制定产品价格 实践活动17:练习定价技巧 实践活动18:避免走进定价误区和回避定价风险 任务六 制定渠道方案 ……项目三 让顾客满意营销综合实践 参考文献
来自: 读书人心系天下 > 《精品课程》
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