这家top5物管公司净利润同比增长130%，业主都说它好的原因是...

净利润同比增长130%，这家物管公司可谓实力与野心并存。

继宝龙之后，融创服务发布2020年年报。地产君第一时间去看了年报。

上市仅一年，收入46.23亿元，同比增长63.5%；毛利12.75亿元，同比增长达到77%，毛利率约为27.6%。

2020年8月6日，融创服务控股有限公司（股票代码：01516.HK）发布招股文件，正式启动上市计划。

年报表明，扣除一次性上市开支影响后，全年实现归母净利润约6.20亿元，同比增长129.8%；

净利润率持续稳步提升，达到13.5%，提升4个百分点。

今天，地产君带大家看看这份年报到底说了什么。

1

用数据说话

据年报可知，融创服务三大业务板块中，2020年的物业管理服务收入约27.74亿元，同比增长141.6%；

非业主增值服务收入16.73亿元，同比增长6.4%；社区生活服务收入约1.76亿元，同比增长65.2%；

业务高质量全面快速增长的同时，收入结构快速改善和优化，盈利能力显著提升。

截至2020年底，融创服务在管建筑面积达到1.35亿平方米，同比增长155.1%。融创服务业务覆盖全国137个城市。

合约建筑面积达到2.64亿平方米，同比增长67.2%。

考虑与母公司未签约的土地储备面积后，将近4亿平方米。

融创服务经营现金流入充沛，发展资金充足。2020年融创服务净经营现金流10.24亿元，同比增长45%，在手现金93.79亿元。

由此看来，未来融创服务有很大的增长空间。

2

客户满意度高达90分位

‍

服务好不好，用户说了算。

根据独立专业咨询机构赛惟咨询的报告，融创服务客户满意度高达90分位，远高于行业平均73分，达到了行业标杆水平。

高品质是融创服务的优势之一。17年的深耕已经赢得了客户的信赖。

融创服务打造“归心服务”体系，为客户打造“有家、有生活、有知己”的高质量社区服务生态。

与此同时，在面对疫情方面，极强的社会责任感让融创服务收获40余个疫情表彰。

近4万名员工，在137余个城市，360°全面监控，6大举措防疫无死角，24小时严防出入口。

让业主给出高评价的原因还在于融创服务的社区文化建设。

2020年，融创服务先后举办690余场社群活动。

以兴趣爱好增强社区凝聚力，并打造健走未来、果壳计划、邻里计划、业主达人秀与业主春晚五大品牌活动。

不仅推动社区文化建设，见证社区内驱力的自我成长，还唤醒社区无限生命力。

高品质的背后是高水准的服务。

3

融创服务的未来发展

1.通过数字化持续打造服务力

用科技数字赋能服务与运营，最终形成开放高效的数智化物业服务共享平台，为社区服务全链条上的参与者赋能，实现多方共建社区优质服务。

建立“线上+线下”一体化服务能力，积极研究与尝试新科技应用。

加大智慧社区、智慧服务系统和运营管理数字化建设，实现服务与管理的更高效和更精准；

提升客户运营能力，加大内外部服务资源的整合，为客户和优质服务者，打造品质生活共享服务平台。

2.深化组织架构调整

融创服务在并购开元、环融之后，将原来的7大区域、开元、环融的组织架构调整为15大区域+医院事业部。

这种做法能够有效整合，架构更加聚焦城市深耕。

与合作品牌优势相互加持，拉通合作资源，实现管理效益最大化。

同时，管理业态也更加丰富，包括医院、会展、政府机构、道路等非住新增合约建筑面积大幅增长。

有利于营造支持新业务发展高效协同、灵活创新的组织氛围。

优化支持团队持续释放业绩的激励机制。

3.扩大规模

年报表明，在中小房企生存压力不断增大的背景下，并购机会增多。

融创服务会抓住机会，积极推动市场化成果。

未来，融创服务将坚持深化以市场拓展为主的外拓战略。

坚持以经营逻辑为收并购业务价值判断的基本原则，将选择有规模、高质量、能力互补的优质企业。

通过业务整合持续释放价值空间，整合母公司优势资源，有效推进打通并协同发展。

融创服务表明，未来将通过服务力、发展力、科技力、生活力和组织力的聚合，打造中国最具竞争力的高品质综合物管服务商。

成为业主、从业者、合作伙伴和政府的首选服务品牌和价值贡献者。

你看好哪家物管公司？欢迎留言评论告诉地产君。

本文作者：咦呅云