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电话销售是一般电销型企业最主要的营销方式，但随着销售行业的竞争日益激烈，企业自身也不断地进行着变革，采用多重方式来增加业务以提高经济收入，以便于跻身于行业的前列。但由于繁重的工作量也使得企业就不得已要聘用更多的人工电销开展业务需求，长此以往，成本投入入不敷出，让企业管理者头痛不已。  随着电话机器人的出现，诸多令人头痛的问题渐渐地得到了解决，电话机器人的功能的日渐完善也使得智能化服务程度进一步提高，比如强大的真人语音功能，能够通过关键词对客户的问题对答如流，实现有效沟通。跟人工相比，电话机器人的每日呼出的电话量可以达到1500+通，效率几乎是人工呼出量的4-5倍。不仅如此，其应用领域也相当广泛，例如金融、保险、地产、教育等都可使用电话机器人来拓客。  结合以上内容，我们可以得出结论：电话机器人确实有着人工电销所不具备的优势，尤其表现在工作效率高、成本投入少等方面。随着销售市场需求量的增加，电话机器人也应该不断“完善自我”，加大人工智能技术的投入，以便服务于更多的企业，助力企业更好地完成业务转型！ |
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