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在阅读本文之前，请您点击一下“关注”，您可以经常收到这类型的干货分享，学习了解各行业的营销干货分享，如果您觉得本文章的内容对您有帮助，也可以点击“收藏”收藏本文章，避免之后想看的时候找不到我们，谢谢。 今天给大家介绍一位开学生公寓的女老板，她将这个学生公寓开在了周边几所学校的附近，整个投资前前后后约20万元，跟很多做生意的朋友一样，这位老板也做过一些传统的营销，比如发传单、低价打折(甚至收到同行的威肋)、电话营销等，但效果微乎其微。
公寓配备由3名专职营业员，20个房间，主要面对人群是周边学校的学生，日租金在60元，包含钟点房。房间配有电视，宽带，热水器，电脑。 由于刚开业，基本设施还算可以，比较新，干净卫生。目前面临的困境是，学生周末出来租住的比较多，且大多是情侣，平时的人就比较少了。月租和钟点很少，绝大部分都是日租。相对于周边同样规模的公寓，每月营业额能达到3万元，但是这位女同学现在每月只有1000左右的盈利，与投资之前的预期相差近10倍。 
学生公寓面对的是固定消费群体，只要做好后端部份，就有暴利的可能。她说:只要留住了学生情侣的心，也就留住了钱。她想了一句广告语，叫做如果一生只有一次情人的回忆，我只想留在深情公寓。 她首先花了一些小钱把房间布置得很温馨，完全不同于ー般酒店或者公寓干篇一律的白墙白被，比如在房间贴上墙纸挂画、安装五彩LED魔幻灯、小蜡烛、珠帘、家居清花被套(不是那种毫无生气的白色被套)等等。每当有情侣为此尖叫时，她都会得意地笑。 接着，她取消房间的统一定价，重新分为三个价位:贵宾房80元、标准房60元、经济房40元:取消冰冷的房间号，给每个房间取名，很温馨有趣的名字，比如:一生一世、爱不可说、情到深外，等等;制作一些透明塑料夹板，可以更新放置打印纸，写上温情话语，放在每间房桌上。最后重点来了，就是她的手机短信营销。  第一步:如果学生是第一次光临的客户，那么在结账的时侯，会突然告诉学生:您今天的运气太好了，获赠完全免费租住的一天，一周内有效。可想而知，这种意外对给学生多大的惊喜?然后:服务员会登记学生的资料，最重要是手机号码，要求学生需要凭些手机码的后四位作为消费代码。 第二步:在学生真的在一周内来租住时，真正为该学生提供完全免费服务，不收一分钱。接着，再告诉学生:您现在己经是我们的老客户了，有一个珍贵的合作机会，每介绍个新容户您都可以获得一天的免费服务。又是免费?没有谁会拒绝。 但是什么样的客户才是新容户?以客户本登记的客户手机号为准，如果没有记录，那么这位客户就是新客户。学生就会很想知道自己有哪些朋友带买免费的机会，于是就会顺手拿出手机号，将自己很多朋友的手机号与客户本进行比对，与此同时，服务会记录下这些手机号，并把这些手机号作为该学生的准介绍客户。 最后，服务员会当场发送一条短信给该学生，短信上有该学生的手机号后四位作为介绍码，要求学生当场群发给那些朋友。只要该学生的那些朋友到公寓消费出示该短信，那么这位朋友就会计入该学生的介绍推广成果。在该朋友入住时，服务员也会发送一条短信给该学生，通知该学生所获得的累计免费天数（当然，不会通知该朋友是谁）。  第三，在接下来的一段时间里，服务员会隔三差五的发送手机短信，生日、节日等促销信息、有时是推荐介绍技巧方法、有时又是好玩的笑话、有时是励志的名言。 第四，对每一位新客户循环使用这个流程。 是不是很简单?就是通过这么简单的营销，短信费用不到100元，2个月后，营业额每月增了2万多元。手机数据库将近1000人，基本上覆盖了周边的学生消费群体。只要服务感觉当天生意冷淡，就会群发一条促销信息，从此以后，这家公寓就很少再有空房过。 营销重点、营销流程、合作杠杆你所提供的产品服务一定要是好东西给，否则所有的营销技巧无异于空中楼阁。 然后，营销的第一步免费赠送送给新客户一个完全免费的机会，是为了建立新客户的信任。当你说能免费而真的免费时，客户就会爱上你信任你； 第二步通过让学生主动登记朋友手机号码，并且由学生主动群发短信，其成功率数倍于你自己到外搜寻手机号码群发垃圾短信；  而且更重要的是，这是一种绝佳的病毒营销，一传十，十传百，复利倍增，循环使用这种营销技巧，其效果远远超过你的想象，客户岂止翻倍？ 第三步的手机群发短信，不能一味地促销要掏客户的钱袋子，真正去帮助客户，让客户开心快乐，客户也将就会真正将钱交给你了。 我们通常有一个错误的观念，认为钱是赚来的，但其实钱是转换来的。若是你明白石油的转换规律，你就能将石油转换成燃料驱动汽车；如果你明白水的转换规律，你就能将水转换成氧气供养呼吸；如果你明白信号转换规律，你就能将信号转换成美妙声乐。 当然，你如果明白生意转换规律，你就能将生意转换成你的财富。 生意的规律，无论千变万化，也都遵循万古不变的人性。即便万年前的人，跟现在的人，只是在语言、穿着、知识方面有所不同，但在人性方面永远是一样的。 文章内容已分享完毕，如果您觉得本文讲的内容对您有所帮助，欢迎收藏转发，如对目前行业经营有疑问，也欢迎在下方评论区或者私聊我。 |
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