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01 每接到一个新的班级，最开始的家校沟通，家长们可能都有这样一个感受：老师也挺忙的，孩子一点点事情，跟老师说，挺麻烦老师的。“ 确实，每一位在一线的老师，挺忙的，有时，还可以用焦头烂额来形容。 但是在我看来，孩子有点事情，家长跟老师沟通一下，挺正常的，也是应该找老师的。 甚至在某些语境下，这样一些碎片化的交流，显得至关重要。 这么一些年来，我越来越明白，决定家校沟通质量的，可能不是那些宏大叙事，比如不断向家长传递深厚的育人理念。 而是一些日常化的沟通，这样的沟通，非常不起眼，甚至被我们忽视，比如家长跟老师说”今天孩子早上有点不舒服，老师帮忙关注下“。 不要小看这些沟通，很多家校矛盾点，就在这些平淡无奇的沟通中积累起来。 用一个比方，当老师有时可能要当出村官的感觉，特别是班主任。 02 我对于每一届家长，都说这样的话，“没关系的，这个跟我说就是了。我不怕麻烦的。“ 实际上，我们的家长在最开始，向我们老师表达诉求的时候，内心经历过无数次挣扎，“这个事情会不会太小，我到底要不要跟老师说呢？“ 我自己作为家长也是如此，总感觉事情太小，会占用老师精力，但是不讲，又觉得对孩子有影响。 最怕，有些诉求，不是直接跟老师沟通，而是饶了很多关系找到老师。等到这个时候，问题可能变得不可控，饶了一圈，就像滚雪球。 03 另外，站在我的角度来看。 我愿意接收到一些来自家长的信息。 这些信息一方面是舆论导向。 如果班级里面，好些家长都反馈某个孩子有攻击性行为，我接收到这个信息，我就需要重点关注那个孩子了。 这些信息另外一个方面也是教育资源。 家长跟我说，孩子不会处理同学之间的矛盾问题。这个问题肯定是一个共性问题，不是一个孩子在困恼。我就可以在晨会上，跟孩子们聊这个话题。也可以在班级线上例会中，与家长们分享一些处理方式。 当然在接受信息的时候，拥有解决问题的心态很重要。 很多时候，为什么我们会觉得家校沟通会那么困难，极有可能是，我们总会觉得“这个事情真是麻烦”。切换成“这个问题，我有几种方式去解决”。可能会好更多。 |
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