|
文/杜辉 作者注：原文发表在2010年6月的新华书目报.社科新书总932期上。现在看来，内容幼稚，逻辑混乱。当时是对这个行业哀其不幸，怒其不争。所以写此文章，发泄个人情绪。这么多年过去了，老问题解决有限，新问题又添。不知再过五年，是否还是如此。只能一声叹息了。 纸媒出版业近些年市场情况每况愈下，有市场大环境的因素，但更多的是我们自身所积累的问题。反观IT、快速消费品、会展广告等行业蓬勃快速的发展，相互对比彼此之间的一些观念、体制等等问题，也是一面镜子，可以让我们看清自己。 众多行业经历了08年的经济危机，普遍遭受重创，但危机会促使人们更多的思考、反省、总结经验、弥补过失。在尘埃落定后去除浮躁，重新定位企业的发展方向、策略。当经济形势稍有转暖，他们就会迅速的自我修复，恢复生机。 众所周知，IT、快速消费品、会展广告等行业，中级以上人才月薪水平远超纸媒出版业。其月薪过万者不管是数量还是比例都远远多于我们行业。反观我们，几十年的工作方式、思路、理念，仍没有根本的改变。我们更多的是对旧有模式修修补补，稍做改良而已。有一定工作经验的从业人员薪水也不过区区三五千元，就是做到经理、主管也就是七八千上下，万元以上的更是少有（灰色收入不计）。每年的收入增长十分有限，与同期的社会平均工资水平及增幅相比，总是在拖后腿。 笔者从几个方面尝试与其他行业做一些对比，以反思我们自身的问题。 一、人才 1.人才匮乏，流失严重。其他行业较高的薪金水平，吸引聚集了众多最优秀的人才。所以能高速发展，不断创新。反观本行业人才流失严重，低下的薪金水平对高端人才没有丝毫吸引力。许多拥有多年从业经验的人已转行谋生，无人可用造成了行业的加速萎靡。很多应届生也只是在行业里积累几年工作经验，后转行而去。人才匮乏的尴尬让我们行业的变革举步维艰，发展陷入死循环。 2.人员稳定性差。其他行业以期权、股票、红利等财富分配方式，把核心员工牢牢的稳定下来。本行业的大部分企业，年终奖不过区区数千数万，甚至很多都没有奖金，骨干人员凭什么留下来？行业因门槛低，大家是意兴所至，就进来看看有没有发展机会，看不到利益就转了出去。缺少一种事业认同感，只是作为一个人生过渡阶段的糊口方式而已。人员在行业间流动大，在公司间流动更大。没有稳定的员工，让企业往往难以持续发展，并损失严重。。 3.缺少天才。每个行业都需要有天才带领着行业进行变革。出版从业人员光靠自己的努力是不大可能出人头地的。成功往往需要一种天才的气质，要在某个点上有不同常人的思维、才华、气魄、魅力，方会脱颖而出。本行辛苦努力之人比比皆是，但要说资质超凡者寥寥无几。大都是以工作经验、资力混到一定的职位、地位。这些虽可应付工作，但不可能给行业带来质的变化，造成了发展迟缓，远远落后于市场大环境。 二.制度、体制桎梏 1.图书行业众多管理人员有根深蒂固的小农经济意识。家庭作坊、夫妻店比比皆是。大部分小企业几乎没有管理概念，从而严重制约了企业的规模扩大以及持续发展。职业经理人的概念在这个行业几乎为空白，反观其他行业，职业经理人的专业管理已经成为主流。老板更多的是作为股东分红，而具体管理让更专业的人员去做。大大提高了企业的活力及运营能力。 以下列举几个例子加以比较： A.奖励。当员工奖金过高时，很多老板会想方设法更改奖励发放规则，限制员工收入。其实作为老板永远拿的是最大头，这样做，表面看是节约了一些人力成本，但伤了员工，冷了人心，员工也不会再为公司真正卖命，公司也难再有大的发展。在红股激励上，本行业的财富所有者，更是少有舍得出让股份、期权。所以高端人才也缺少归属感，只是一种纯打工的心态。反观其他行业，老板也不一定无度的大方增加福利，但是明白给与员工财富，自己会得到更多的财富。当我们在年底为公司会不会发年终奖发愁的时候，更多的行业是在想能发多少万，而不是发不发的问题，他们在想自己的股票、期权升了多少值。而我们却已经在怀疑公司的持续发展能力。如果失去了对未来的期待，那员工还会努力工作嘛？ B.彼此信任度。这个行业普遍存在老板员工相互不信任的心态。一方面老板怕员工占用公司资源，拿回扣、怠工、混日子，视员工如贼，各处防范，处处戒备；另一方面员工也因承诺的福利、薪资等等都无法兑现现，所以对老板无从信任。彼此互不信任造成了消极怠工，心灰意冷。结果上下对立，离心离德，内耗不断。如果彼此不能建立信任，那核心业务、发展创新，就会难于开展，会丧失掉更多的市场商机，最后一切陷入相互扯皮。 C.人力同质化严重。本行业的人才流动有个很强的趋向，就是人力思维的同质化，比如做社科图书的老板，欣赏、认同的往往是和自己有一样思维、价值观的人。这样再把这些人招到一起做事，往往公司最终就是一种单一化的思维。没有创新，没有新东西，大家倒觉得是志同道合道。其实企业已经僵化，产品不过自娱自乐。 D.任人唯亲，裙带管理。太多的公司以家族企业的模式在管理经营，很多老板甚至从老家把沾亲带故的人都招来。但相应的人员专业素质、从业经验完全达不到要求。这类人以裙带为纽带，自认高人一等处处特殊化，造成了有能力的员工发展空间被抢占，内部不公现象普遍，最终人才流失，企业忙于内斗。 E.固步自封，夜郎自大。文人的特质之一便是自命清高，自命不凡。很多老板是从编辑、作者起家。书生气很重，但是很少了解其他行业发展状况，很少接触其他行业人才，不懂经营、不懂管理，把爱好与生意混为一谈。自己孤芳自赏，自我陶醉，自命不凡，空论天下，但面对企业的困境，行业的窘迫却无能为力。 2.没有“新”的行业。社会在进步，市场在发展，从人们的消费习惯，到价值观都在快速的改变。但我们更多的是抱残守缺，对新的环境无所适从。反观其他行业在创造市场，引领消费潮流上的成功案例比比皆是。但是我们却是被动改变，被动适应。 A.本行缺少创新，更缺少创新精神。多少年来做事的方式、思维、风格都没有大的改变。其他行业是讲究创新，鼓励创新，重视创新，依赖创新。因为创新意味着生存，意味着有更强大的竞争力。但是我们行业创新很少，而且所谓的创新更多的是对现有模式、产品的改良，而不是变革。所以发展到现在我们生存越来越累，活下来已是很多老板心中的目标，盈利已经快成为奢望。 B.缺少良性竞争，劣币驱逐良币。大家会说本行竞争最激烈。对，激烈更多的是公司内部的勾心斗角，同行间的无序竞争，恶意价格战。这个行业常见的心态就是蔑视竞争对手，而不是尊重对手，吸收优点，以达到超越。不去创新超越对手，更多的是以模仿、抄袭、倾销来打压对手。结果劣币驱逐良币，产品退化。 C.没有参与感，缺少有效的沟通体制。发行、编辑、策划、营销彼此脱节，本位主义严重。如何有效的沟通配合一直是难以解决的一大问题。发行的活编辑不屑，编辑的活发行不学。产品卖好了彼此争功，卖不好彼此推卸责任，相互指责，而不是总结经验。一个企业要想发展，想生产好的产品，就需要全员共同参与进来。每个环节都是重要的，没有轻重。一个好的产品是每个环节环环相扣的，是各个环节合力的结果。不是某个人、某个环节努力的结果。 3.未来 只有创新、发展，创造团队精神，才能让企业有发展，有未来。老板必须放弃自己的小农思维，才能化作坊为企业。这个行业现在之所以困难重重，外界原因固然是有，但我们更需要反省自己多年积累的弊病，外界环境不会因我们的意识而改变。如果想生存，想发展，那就要通过解决自身积弊，才能突破环境变化所造成的困难。在这点上其他行业有很多经验值得我们去借鉴。怨天尤人、萎靡颓废是于事无补的，只有通过大家的努力，改变思路、从新振作、积极创新才可以不被淘汰，才可以实现大家的精神价值，物质收益。希望在明天！ |
|
|
