学会低头才能赢成熟的稻谷才懂得弯腰。 在现实生活中,学会懂得低头很难。认为自己什么都会、什么都能做,只会让自己给别人留下不知天高地厚的印象。不懂得在现实面前适时低头,就难以取得更大的成就。懂得适时低头,是智慧的表现。 2015年,我们在深圳举办玫瑰金融学院第三期课程。虽然前期筹备异常辛苦,但是深圳人的学习热情,使我忘记了工作疲劳。一切好像都在顺利地推进,我们和同事充满了大干一场的激情。然而,意外还是在序曲正要开始演奏时出现了。 开课前激情。然而,意外还是在序曲正要开始演奏时出现了。开课前一天,我和同事欢天喜地在深圳汇合了,晚上6点多钟,我们按照约定时间到达活动现场准备布置会场。到达现场时,还有一个活动并未结束,我们就开始急切地布置场地。 未曾想,在现场聊天的几位嘉宾中有场地方的总经理,他认为我们在活动未结束时就着急布置场地的做法非常不妥当。由此,他以没有接到明天活动筹备的通知为由,拒绝让我们布置活动场地。场地是在一个月前敲定的,所以没有制定场地备选方案。 当时,我们非常焦虑:一方面,我们打电话寻找附近的酒店做替代方案;另一方面,我们还想与对方沟通争取照常合作。时间越来越晚时,双方依然处于僵持状态。后来,我选择了以主动示好的方式解决此事。 经过沟通后,对方终于同意让我们继续布置场地了。第二天的课程如期举行,与会者、嘉宾谈笑风生,大家并不知道,前一天发生的小故事差点让今天的活动无法正常举行。如果当时我没有主动低头示好,会面临活动无法举行的被动局面。 有时候,愿意放低自己的姿态,向合作伙伴低头,需要一定的勇气和智慧。我并非生来如此,但职场经历教会了我这些技巧。当年我作为职场新人,同样心高气傲过。 2005年,我与北京公司总经理唐美华女士拜访一位地产客户,当时,这位京城著名的别墅开发商正值盛年,他穿着一身中式唐装端坐在一把太师椅上,他拿着我们的名片轻蔑地说道:“全球华人房地产门户,你们口气真够大的。”边说还边摇晃手里的名片。 当时,我特别生气,拳头握得非常紧,想与对方用“武力”对话。关键时刻,睿智的唐总轻轻握住我的双手,不紧不慢地向对方介绍我们公司的各种优势。没想到,那位起初并不友好的地产商在听完唐总的介绍后,态度慢慢变得友好起来,还透露出合作的意向。 事后我总结,职场和商场犹如战场,当对手严阵以待,随时有开战的动向时,不如轻柔地避开迎面而来的战火,用打太极的手法迂回地打回去,说不定会有意外的收获。 多年以后回想这件事,如果当年我压不住年轻气盛的火气,直接接上对方的话茬,双方可能要舌战一场,以不欢而散而告终。这样不仅没有任何合作机会,还会给双方留下不好的合作记录有了这些职场经历后,我发现,向人低头也是需要技巧和方法的。 首先,你要判断这件事情是否需要向对方低头。例如,我的上司唐总对客户不友好的态度并不理会,而是选择以绕开并转移话题的方式处理,平息了对方对公司轻视的态度。 其次,选择在什么时候低头非常重要。如同我在深圳遇到的那种情况,由于我们心急布置场地让对方产生了不悦的情绪,导致第二天的活动可能面临重新落实场地的局面。 我发现,在与对方的沟通中,我们在处理方法上存在很大的问题,所以我选择及时低头道歉,挽回了双方合作的局面,保证第二天的活动顺利进行。 所以,请记住,有时候在职场、商场上,学会低头才能赢。 |
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