为什么你的沟通没问题，产品却卖不出？

大揭秘，99%的人都不知道！在职场你沟通能力也不差，为什么就是没业绩？为什么给客户介绍产品价值，价格也很便宜，客户始终不动心？其实啊，不是你能力的问题，是你销售技巧的问题。

销售经验丰富的小伙伴们，肯定知道这其中的奥秘。客户都有相信权威、专家或者行家的心理，还有就是风土人情。特别是中国人有一个习惯叫货比三家，那家质量好又便宜就选谁，还有个习惯叫口碑，听见身边的朋友都是这个东西很好用，立马就开始行动。但大部分客户都是陌生的，如何快速拉拢客户，建立信任并达到成交的目的？其实销售都是被设计出来的！

做好销售的第一步:投其所好，与客户建立兴趣点，达成共识。有经验的小伙伴都知道，第一印象会给客户带来意想不到的惊喜，对往后工作的开展带来许许多多的方便！

技巧要点：可从对方成功的经历谈起，并投其所好打动客户。在交谈过程中调动客户的兴趣，慢慢转化为购买动力！

做好销售第二步:激发客户好奇心，唤醒客户注意力。站在客户立场讲话，学着用客户的方式讲话，做一名权威专家型人士。互动过程中多用发问语气，并带有诚恳亲切的问话口音，并在交谈中多站在客户立场提问。

技巧要点：与客户交谈中多倾听，并诚恳提问，将问题的高度拉在专家型位置，并给予权威解答。交谈中客户表现好，很配合你的引导方式，你要适当做细节赞美等评价。交谈中巧设悬念，言语引诱以及心理暗示等话术使用。并抓住客户心理要害进行说服！

做好销售第三步：量体裁衣，因人而异，拿捏要害。客户人群多种多样，性格也随之不同，遇到不同类型性格的客户，对待的方式方法也应不同！憨厚老实则以诚相待，专家型客户以守为攻，炫耀型则满足其虚荣心，严肃型则先推销自己，沉默寡言切记施压，吹毛求疵要有耐心！

技巧要点：交谈中展示自己的真诚，真心对待遇见过的每一个客户！多运用故事技巧，夸赞客户细微点，让客户多讲讲自己的心声。

做好销售第四步：抓住人性弱点，聆听言外之意，勇于表态。在交谈中了解客户真实想法，分析客户真正意图，运用以退为进，以攻为守，围而不打等三十六计策略。

技巧要点：倾听中掌握谈话主动权，找到自己成交的机会，学会强势逼单，临门一脚促成交。