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// 01 你遇到困难的时候是怎么解决的呢？ 生活中、工作中、学习中我们都会遇到难题。有时候这些难题不是我们能够依靠自己的力量去独立解决的。很大程度上需要请求别人的帮助。这个时候，很多人会疑惑或者退缩：“他会帮我吗？”还没开口，心理就先打起了退堂鼓。 这里要告诉您的是，如果这件事情确实需要对方的帮助才能得到解决，那你只需要以一个诚恳的、良好的态度向对方提出这个请求。不必把“他如果拒绝我”这种可能放在前面，去担还未发生的事。人际交往，最重要的是真诚。 当然，如果你有着保证这件事情顺利进行的需求，这里有一个小技巧可供参考。 先向他提出一个小的请求，让他不需要费多么大的力气就可以帮助你。过一阵子，找个机会把你的事情讲给他听。到那个时候，他帮助你的可能性比你事先什么都不做，直接提出问题要高很多。 这其中的原因在心理学领域称作“登门槛效应”又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。 关于这个效应的研究有一个有趣的故事：美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年做的“无压力的屈从——登门坎技术”的现场实验。 02 心理学效应——登门槛 1966年，美国心理学家做了一个实验：派人随机访问一组家庭主妇，要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上，这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时，派人又随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果只有不足20%的家庭主妇同意。 同样的实验还有：实验者让助手到两个居民区劝人在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个要求，结果遭到很多居民的拒绝，接受的仅为被要求者的17%。在第二个居民区，先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字，这是很容易做到的小小要求，几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求，结果接受者竟占被要求者的55%。 03 为什么帮助过你的人愿意帮你第二回 实际上，即使我们没有听说过这个故事，在日常生活中也很容易感受到，要想让某个人帮你的忙，首先你俩要有交集。初次交互之后，下一次就顺理成章了。 我们中国人也讲“帮人帮到底，送佛送到西。”帮你一次之后，他就产生了“可以帮这个人”的认知，你的处境里也有了他努力的成果。你成功了，对方会感到“与有荣焉”，“没白帮你”，获得成就感。 所以，不管是出于人类“保持认知一致”的心理规律，还是对成就感的追求，有了这一次，就很容易有下一次了。 最后，如果碰上了紧急情况，以最快的速度说明来意，他也未必不会帮你。毕竟，拒绝还是应允，都是可能性，真实发生的事情，才是事实。不管可能性是一个什么样的情况，得到对方的准确回答，你才能在当下进行下一步的抉择。 熙桓心语：每个面对困难都至少有一瞬间的茫然，有的人始终不知所措，有的人很快就反应过来。如果互相帮助能让我们更加顺利，那何乐而不为呢？ |
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