 我们应该树立正确的消费观，杜绝任何形式的食物浪费。 11月17日，长沙的康先生被一家自助餐厅拒绝接待。在与老板交涉时，他得知对方的理由竟是因为他吃得太多。 餐厅员工表示，老板不让接待康先生，还特别交待过了“谁接待谁赔钱”。 除此之外，连同康先生的朋友也不准消费，一同被“拉黑”…… 从餐厅的回应来看，康先生的食量的确惊人，一次豆奶就能喝二三十瓶，猪脚能吃一盆，很多菜品会被他一下子清空……连着到这家餐厅吃了5次，实在让餐厅吃不消了。 开店做生意的，谁都希望门庭若市，进店的顾客自然是越多越好。像这样把顾客拒之门外、说啥也不让进门的店铺，我还是头回听说。 对于一家实体店来说，有两点非常重要，一个靠人气，另一个就是靠回头客。自助餐厅尤其如此，越是红红火火，就越能吸引更多的人进来消费。 但是像康先生这样特别能吃的回头客，估计是没有哪个商家会欢迎的。 “他吃得太多了，他来一次我就得亏掉几百块！”餐厅老板这样抱怨，脸上还带着气愤的表情。 能把餐厅老板吃到下逐客令的，看来这哥们儿也绝不是个凡人，那他的食量到底大到什么程度呢？ 别人用筷子，他用直接把盆端走，光豆奶都能喝30多瓶……这样的食量确实吓人，如果顾客个个都像康先生一样，自助餐厅怕是很难生存下来。 康先生气不过，就联系了媒体，和记者一起到店里讨个说法。 你餐厅的经营模式就是自助，让人随便吃的。现在倒好，吃得多就不让进店了，那吃得很少的顾客，你会给人退钱吗？ 不管他怎样说，餐厅老板是铁了心，再不接待康先生这个客户了。 看得出来，老板也是很无奈，亏本的买卖做着确实憋屈。但他毕竟开的是自助餐，因为吃得多就把顾客挡在门外，这合理吗？ 老板的逻辑也很简单，对于康先生这样的奇葩食客，作为经营者他可以行使选择权，拒绝接待这样的消费者。 不仅如此，老板还专门加了一条新规定：凡是到店里搞直播的，以后也都恕不接待。原来，康先生还是个美食主播，看来真的是把老板给整怕了。 对于这样的规定，康先生更加无法接受了。他认为，他是消费者，来这里消费是很正常的事情，店里这样做是一种侵权行为。 对于这件事，广大网友们又是怎么说的呢？我选取了以下几条比较典型的留言： 1、关键不是吃多少，是你吃得太单一了，还专拣贵的吃。如果是各种各样都吃点儿，老板也不会急眼的。像他这样的吃法，没有哪家餐厅能受得了； 2、老板不会做生意，开店不怕大肚汉。如果是我开店，美食主播来的越多越好，提前约好，编辑好台词，就当给自己打广告了； 3、一直薅一只羊，把羊都快给薅死了，然后就没得薅了。这个客人也是轴，那么多的自助餐厅，你可以轮流着去吃啊……下次薅羊毛时记得均匀一点，别逮住一处薅，太显眼，也太过分了； 4、这不是真正的顾客，就是来搞海吃直播赚钱的。而且已经连这家餐厅四五次了，他坐下吃饭了，人家不能赶你走。但人家是可以不欢迎你再来的…… 也有网友产生了疑问，商家拒绝接待消费者的行为是否构成侵权呢？ 律师是这么解释的：商家的行为并不会给消费者带来损失，因此不存在侵害消费者权益的情况。根据现行法律，仅对部分关系到居民基本生活的合同主体设置了强制缔约义务。对于普通的交易主体，比如饭店、酒店，是没有设立限制的。 我也被普法了一次，原来商家并没有强制缔约的义务，不管合不合情理，人家是有权拒绝单个消费者上门的。 由此可见，这起“吃得多被自助餐厅拉黑”的稀罕事儿，其实是没有赢家的。买卖双方都有受损：餐厅被人嘲笑“玩不起”；拒绝康先生上门的餐厅，恐怕也会更多。 正所谓“礼防君子”，君子之所以称之为君子，恰恰是因为他们懂得用道德规范来约束自己。 2021.11.19于山西运城
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