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案例拆解,瑞幸咖啡的互联网营销闪电战!

 数字营销攻略 2021-11-22

说起瑞幸咖啡,它的每一个动作,都能吸引到我们的注意。

从早期创造诸多营销奇谈,到后来历经财务造假、股价暴跌、停牌、退市等系列负面事件,再到如今逆风翻盘。

本期为大家整理了瑞幸自诞生以来的各种营销大动作,看看都有哪些值得学习和借鉴的。

品牌定位


01


客户群体主要面对一二线城市白领人群,“让中国人喝到平价咖啡”为品牌故事。
 
视觉VI
 
以蓝色为基调的主视觉,在logo、门店、纸杯、纸袋、服装等方面做到视觉统一。

大面积的蓝色视觉,给人以沉稳成熟的感觉,鹿头形象,年轻中带着高级的感觉。
 
代言人
 
瑞幸希望塑造出专业、新鲜、时尚的感觉,选择了当红明星汤唯、张震、刘昊然等作为代言人,他们都是在一线办公室白领人群中绝对知名,而且比较文艺。
碰瓷星巴克


02


瑞幸对星巴克进行了一次多角度、全方位的碰瓷。

2018年5月,瑞幸发布《致星巴克的一封公开信》,公开批评星巴克涉嫌垄断竞争,影响行业公平性,并在相应的城市提起了诉讼。

碰瓷星巴克,还曾扬言要在中国超过星巴克,借助知名品牌星巴克为自己带来流量。
跨界营销


03


瑞幸还走进了职场人上班所在的各大厂,进行了形式多样的跨界合作。通过跨界腾讯、小米等,提高品牌调性。
 
2018年4月,瑞幸咖啡联手QQ在腾讯大楼开了一座咖啡快闪店,将大数据与人脸识别技术有机结合,令人眼前一亮;

同年7月,瑞幸又来到了小米办公区开设快闪店,用「这一杯,敬热爱」致敬小米。
精细化投放


04


还记得你是怎么知道瑞幸的吗?

瑞幸的投放策略是跟着门店走的,每开一个新门店,围绕门店半径1.5公里之内的分众广告,和围绕门店半径1.5公里之内的朋友圈LBS定投。
 
上班族早上出门在电梯里会看到它的广告,在路上比较大的可能会看到它的线下门店,到公司上楼,又看到它的广告,到公司坐下刷一会朋友圈还是它的广告。

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