制订项目管理计划（选择）项目管理计划1、一个项目管理计划一般包括项目范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人员配备管理计划沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等分计划。项目管理计划详略均可。 2、项目管理计划记录了计划过程组的各个计划子过程的全部成果，包括: (1)项目管理团队选择的各个项目管理过程。 (2) 每一-选定过程的实施水平。 (3)对实施这些过程时使用的工具与技术所做的说明。 (4)在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果。 (5)为了实现项目目标所执行工作的方式、方法。 (6) 监控变更的方式、方法。 (7)实施配置管理的方式、方法。 (8）使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法。 (9)项目干系人之间的沟通需要与技术。 (10）选定的项目生命期和多阶段项目的项目阶段。 (11）高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策^对内容、范围和时间安排的关键审查。 3、项目管理计划确定了执行、监视、控制和结束项目的方式与方法。项目管理计划是其他各子计划制订的依据和基础，它从整体上指导 项目工作的有序进行。 4、在初次制订项目管理计划时，由于各方面的信息还不十分明朗，因此项目经理只需要从宏观上把握住项目的主体管理思路,切记不能理 想化而期望项目管理计划一步到位。 制订项目管理计划过程1、制订项目管理计划过程包括将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。 2、“制订项目管理计划”这一项目管理过程的依据为: (1）项目章程。 (2）其他过程的输出结果。编制项目管理计划需要整合诸多过程的输出。其他 规划过程所输出的任何基准和子管理计划，都是本过程的输 入。此外，对这些文件的变更都可能导致对项目管理计划的相应更新。 (3）事业环境因素。 (4）组织过程资产。 3、在这个项目管理过程中采用的工具和技术主要是用专家判断和引导技术。 4、通过这个项目管理过程，得到的结果是项目管理计划。 项目管理信息系统（不重要）1、项目管理信息系统是由用于归纳、综合和传播项目管理程序输出的工具和技术组成。一个项目管理信息系统主要由两部分组成的-----计划系统和控制系统。 2、配置管理系统和变更控制系统是项目管理信息系统的子系统。 (1）配置管理系统:配置管理系统是整个项目管理信息系统的一个子系统。该 系统包括的过程用于提交变更建议，追踪变更建议的审查与批 准制度，确定变更的批准级别，以及确认批准的变更方法。配置管理系统在软 件项目中具有非常重要的作用，一般目前常用的配置管理软件工具有cVs、vSs、ClearCase 等。 (2）变更控制系统:变更控制系统是正式形成文件的过程的全体，用于确定控 制，改变和批准项目可交付成果和文件的方式、方法。 指导与管理项目执行1、指导与管理项目执行过程要求项目经理和项目团队采取多种行动执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作。 2、指导与管理项目执行还要求实施: (1）批准的纠正措施，使项目实施的预期结果始终符合项目管理计划的要求。 (2）批准的预防措施，降低潜在的消极后果发生的可能性。 (3）批准的缺陷补救请求，纠正质量过程发现的产品缺陷。 指导与管理项目执行的依据有以下4项。(1）项目管理计划 (2）批准的变更请求:批准的变更请求可能是纠正措施、预防措施或缺陷补救。项目团队把批准的变更请求列入进度计划并付诸实施。 (3）事业坏境因素 (4）组织过程资产 指导与管理项目执行的工具和技术指导与管理项目执行的工具与技术有以下3项。(1）专家判断 (2）项目管理信息系统(3）会议 指导与管理项目执行的成果指导与管理项目执行的成果包括以下5项。1、可交付成果:可交付成果通常是为实现项目目标而完成的有形的组件，也可包括项目管理计划。 2、工作绩效数据是在执行项目工作的过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。工作绩效数据包括但不限于以 下项目。 (1）表明进度绩效的状态信息。 (2）已经完成与尚未完成的可交付成果。 (3）已经开始与已经完成的计划活动。 (4）质量标准满足的程度。 (5）批准与已经开销的费用。 (6）对完成己经开始的计划活动的估算。 (7)绩效过程中的计划活动实际完成百分比。 (8）吸取并已记录且转入经验教训知识库的教训。 (9）资源利用的细节。 3、变更请求 4、项目管理计划的更新5、项目文件更新 监控项目工作监视和控制项目工作过程是监视和控制启动、规划、执行和结束项目所需的各个过程。采取纠正或预防措施控制项目的实施效果。监视是贯穿项目始终的项目管理的一个方面。监视包括收集、测量并散发绩效信息，并评价测量结果和实施过程改进的趋势。 监控项目工作的依据监控项目工作的依据包括以下7项。 (1）项目管理计划 (2）进度预测 (3）成本预测 (4）确认的变更∶批准的变更是实施整体变更控制过程的结果。需要对它们的执行情况进行确认，以保证它们都得到正确的落实。确认的变更用数据说明变更已得到正确落实。 (5）工作绩效信息 (6）事业坏境因素 (7）组织过程资产 监控项目工作的工具和技术监控项目工作的工具与技术包括以下4项。 (1）专家判断 (2）分析技术:在项目管理中，根据可能的项目或环境变量的变化，以及它们与其他变量之间的关系，采用分析技术来预测潜在的后果。例如，可用于项目的分析技术包括:回归分析;分组方法;因果分析;根本原因分析;预测方法（如时间序列、情景构建、模拟等)﹔失效模式与影响分析;故障树分析;储备分析;趋势分析;挣值管理;差异分析。 (3）项目管理信息系统 (4）会议 监控项目工作的成果包括以下4项。(1）变更请求 (2）工作绩效报告 (3）项目管理计划更新 (4）项目文件更新 实施整体变更控制1、整体变更控制过程贯穿于项目的始终。由于项目很少会准确地按照项目管理计划进行，因而变更控制必不可少。 2、整体变更控制过程包括一个负责批准或否决变更请求的变更控制委员会。 整体变更控制的依据整体变更控制的依据包括以下5项。 (1）项目管理计划 (2）工作绩效报告 (3）变更请求 (4)事业环境因素 (5）组织过程资产 整体变更控制的工具和技术整体变更控制的工具与技术包括以下3项。 (1）专家判断 (2）会议 (3）变更控制工具 整体变更控制的成果整体变更控制的成果包括如下4项 (1）批准的变更请求:批准的变更请求应通过指导与管理项目工作过程加以实施。全部变更请求的处理结果，无论批准与否，都要在变更日志中更新。 (2）变更日志:变更日志用来记录项目过程中出现的变更。 (3）项目管理计划更新 (4）项目文件更新 结束项目或阶段结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程。本过程的主要作用是，总结经验教训，正式结束项目工作，为开展新工作而释放组织资源。 结束项目或阶段的依据项目收尾的依据包括以下3项。(1）项目管理计划 (2）验收的可交付成果 验收的可交付成果可能包括批准的产品规范、交货收据和工作绩效文件。在分阶段实施的项目或被取消的项目中，可能会包括未全部完成的可交付成果或中间可交付成果。 (3）组织过程资产 结束项目或阶段的工具和技术项目收尾的工具与技术包括以下3项。(1）专家判断 (2）分析技术:可用于项目收尾的分析技术有:回归分析、趋势分析。 (3）会议 结束项目或阶段的成果项目收尾的成果包括以下两项。 (1）最终产品、服务或成果移交 正式验收与移交授权项目提交的最终产品、服务与成果。验收包括收到正式说明书,说明已经满足了合同条款的要求（在阶段收尾时，则是移交该阶段所产出的中间产品、服务或成果) (2）组织过程资产更新 补充建议学的考点:1、项目计划编制工作流程:对论文有帮助的 1）明确目标 2)成立初步的项目团队 3）工作准备与信息收集 4)依据模板、标准编写初步的概要的项目计划。 5）把上述计划纳入项目计划，然后对项目计划进行综合平衡、优化 6）项目经理负责组织编写项目计划 7)）评审与批准项目计划 8）获得批准后的项目计划就是项目的基准计划。 2、编制项目计划所遵循的基本原则有: 目标的统一管理、方案的统一管理、过程的统一管理、技术工作与管理工作的统一协调、计划的统一管理、人员资源的统一管理、各干系 人的参与、逐步精确。 |
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