【原】一点课（OPL）在安全管理中的应用

一、什么是一点课

“一点课”用英叫名“OPL（One Point Lesson）” ，有时也叫做单点课、点滴教育等，意指每课用一页纸讲一个重点，用时控制在10分钟。为便于学员快速掌握，“一点课”的设计编排是尽可能地将核心要点和关键步骤编成一个一个口诀。OPL是一种现场培训的方式，OPL的教材由员工自行编写，培训时员工集中在现场进行不脱产培训。

一点课开始主要应用在精益管理方面，后来被推广后应用到各个行业，OPL主要针对在人机料法环测中遇到的疑问，由能够较好的解决该疑问的人员编写教材，召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。

 

二、一点课的特点分析

笔者一直认为我们要想使用好一种工具，必须要对他进行深入了解，知道他的优点和特点，知道我们看重的是哪一点，只要熟练掌握了，用移植创新的方式用在其他方面就可以了。通过对一点课的研究和对实际工作中的应用，笔者发现一点课有以下特点：

1、新颖的方式

一点课相比传统的授课方式显得与众不同，时间很短：原来的授课一节至少45分钟，而一点课一般不会超过十五分钟，一般控制在十分钟之内，是不是时间短就内容少呢？据研究发现，人们上课的时能够精力集中的时间一般也就是十五分钟以内，因此一点课可以说是正好截取了大家集中精力的时间，把重复、低效的时间省略掉了；课件很短：每次课程只做一两页课件就可以，以便于一点课的推广，授课者不用花太长的时间去准备；高度聚焦：顾名思义，一点课就是要把知识切割成为若干个点，每次讲一个点，这样就会形成高度聚焦，能够把一个个点的问题都说清楚。

2、灵活有趣的课程

由于影响的方式，可以让一点课的开展见缝插针，比如开会前、班前会、会议间隙，只要有十五分钟左右的时间都可以开展，并且不分地点，在会议室可以，在现场可以，甚至随便找个地方，有块白板就可以了，由于时间较短，大家站着就可以了，时间灵活、地点灵活、方式灵活。

在实践中大家普遍反应这种方式很有趣，并且上手很快，由于时间短，一般不会召集太多的人参加，所以大家通常会感觉比较放得开，也愿意参加讨论，有时还会觉得意犹未尽，会主动要求自己也来一课，趣味性很好。

3、点、线、面结合，也可以全覆盖

很多朋友在刚开始的时候都会有这样的疑问，这样一点一点的培训没什么效果啊，串不起来啊，找个就需要我们在开展之前和开展之后的进行一些工作了，在开展前先把我们要进行培训的内容选好，然后进行点式分割，看看这些知识内容需要切割成多少点，当然这个也是一个比较粗的分割，进行有效的规划一下，切割的点越小越好，当然在实际中可能会有变化，这个不要紧的，分割后就可以开展了，内容、顺序都不重要，只要能相互独立，一点课的内容大家能理解就行；开展后需要有人对这些课程进行总结，把课件进行收集，把点在整个知识条线上进行标识，可能开展顺序存在跳跃性，可以查漏补缺，定时间进行总结分析。这些看似比较散的点慢慢就能汇集成线，也会汇集成面，就能够做到全覆盖了。

 

三、一点课在安全管理中的应用

这么好的工具如果不能在安全管理中应用那岂不是太可惜了呢？笔者认为一点课就是为了安全培训而生的，特别适合在安全管理中应用，怎么用呢？慢慢道来！

1、一点课用在那里？

根据一点课的特点，毫无疑问一点课可以直接用于安全教育、培训，具体可以用在：一是企业安全文化建设，笔者在上一家企业的时候曾经推出一个安全意识提高的方式，就是只要超过10人的会议，无论会议主题是什么，都要先进行十分钟的安全教育、培训，一点课如果这么用一定是很适合的，先准备好一些一点课内容，开会前培训一下，长期做就会发现，大家的安全意识、安全知识真的提高不少呢！二是班前会或班组培训会，我们现在大部分是在班前会进行应用，班长可以安排班组成员轮流开展，大家都知道，讲一遍等于听十遍，培训不是培训别人，而是培训讲课的人，这样开展一段时间就会发现班组成员个人能力都有一些提高；三是用在三级安全教育中的班组安全教育，大家都知道新入职的员工需要进行三级安全教育，到了班组级最忌讳的就是还在讲什么国家政策等理论知识，可以把班组岗位涉及的风险等内容做成一点课，带着新员工在现场对着实物进行讲解，效果会很好；四是专业的培训，比如设备管理，可以把一台设备的培训内容做成一个或者几个一点课，简单、明了，培训和被培训的双方都能够很清晰。

2、如何开展一点课？

笔者认为安全管理的重点在班组，班组管理无疑是安全管理的基础和最重要的部分，作为安全管理者一定要把重点放在班组和现场，因为风险和人都在那里，管的好了一切都好，管不好了，事故就出了，水可载舟，亦可覆舟。所以我们就以一点课在班组安全教育培训中的应用来说一点课的应用。

（1）培训和推广

对于一个新的东西，大家一般有三种心理：接受、排斥、漠不关心。在一群人中通常这三种人都有，这就是规律，我们不要去回避，这也是我们工作的重点，要让后两类心理转变成接受。我们通常的做法是这样的：先培训班组长以上领导，领导不带头，下面一般没有积极性，这种培训一定要搞成实操性培训，就是让班组长直接上手来操作；然后是建立机制，目前班组普遍认为工作量不小，新增加一项工作，没有奖励或者处罚措施的话是很难开展的，新增的工作一般以奖励为主，对班组、对个人都可以，总之，要点燃大家心中的火才可以；领导会了、工作机制有了，下面就可以开始了，但笔者建议最好先搞一个推广试用期，看看有什么问题，反应上来修改后再正式推广。

（2）实施阶段

其实每项工作的开展都是按照“PDCA”的逻辑进行，第一步就是Plan：每个班组开展之前需要先确定一点课的范围，就是我们究竟要做什么？先确定方向，比如结合岗位的“应知应会”来开展，在这个范围内进行分解，开始的时候分解也不用细致，大概分一下就可以，确定好点先分一下人，让大家去准备，等准备好就可以开始了；Do：开始实施肯定是有些不适应，比如点没选好，过于大了，时间长了等等问题，这个都是正常的，要以鼓励为主；Check：把问题都提出来，讨论、提出改进建议，并形成统一意见；Action：对修改后的一点课继续开展，周而复始。

（3）举个栗子

这一段正在搞叉车专项治理，就以叉车为例子吧，除去叉车的相关规定之类的东西，叉车安全管理分为三大部分：叉车、货物、场地，每一个点又分为三个点，见下图，那么我们每一个点课就可以将其中的一点作为一个课程，比如：如何确定货物的重心？如果觉得太大，还可以继续分一下，我们花一个月的时间把叉车安全知识过一遍，是不是能够掌握呢？

小结：

 一点课可以作为日常的安全教育和培训方式，应该让每一名员工都要掌握，最后你慢慢会发现，他不仅仅是一种工具，也是一种思维方式，熟练了后就像庖丁解牛一样，很容易的把复杂的知识和工作分解成若干小块，然后分布实施，是不是很好用？

学习永无止境！