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李女士在一家服装销售公司工作了近半年的时间，但是一直都没有较好的客户和订单，很多同事在帮她分析原因的时候，也是发现原来这位女销售李女士在跟客户聊天的时候，总是动不动便跟客户发生争执，之前，李女士就是在和客户喝酒聊天的时候拒绝找客户敬酒，而且在被客户劝酒的时候竟然辱骂客户，所以李女士因为这次情商低的举动得罪了客户，因此损失了200万的订单，李女士也是后悔莫及，很多同事都劝告李女士应该学会管控好自己的情绪和心态，这样才能够达成合作。 大家在公司工作在和客户协商的时候要懂得以下这几个沟通秘诀，才能够让你跟客户有默契，被客户所信任。 第一、要学会主动尊重客户，让客户了解并且接受你的想法和观念，有不少销售员在进入社会工作之后并不想尊重客户，总觉得客户就应该听信自己所有的想法，所以在沟通过程中这些大学生或者销售员总是自以为，是希望客户按照自己的沟通思路去行事，但是往往难以协商，甚至会引起矛盾，如果你总是带着一些感情色彩，带着负面情绪去跟客户争得头破血流，那么时间久了，你们之间的关系就会产生很大的问题，所以大家一定要学会理智，学会高情商。 第二、学会了解对方的需求，满足对方的条件，在这样一个沟通或者是销售过程中，其实会出现各种各样的负面情绪和矛盾，一旦因为一些个人的原因无法达成共识，其实对于你来说是很大的损失，毕竟客户会有很多的选择，可是你作为销售员很难确保你和客户之间的合作顺利进行，所以大家想要更加高效的跟客户产生沟通关系，一定要有共同的目标。 第三、学会让客户赚到更多的利益，有意识地吃亏，确实能够让你们之间产生更多的合作有些销售员其实一直都非常主动，那么显而易见客户就会变得非常地被动，只能被动地接受你的观点，或许你的一些强烈的信息会让客户觉得非常地反感，所以大家在沟通过程中其实可以懂得换位思考，让客户学会占你的便宜，其实也能够让你们之间有更加公平有效地沟通。 结语：大家对此怎么看呢？写在评论中，大家一起交流。 每天为大家分享职场经验、职场故事和行业案例，记录360行不同行业、不同职业的真实人物故事 |
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