网吧未来,你能看到希望吗? 今天是12月28日,再过3天,就进入2022年了,过去的一年,是网吧人极其痛苦的一年,不但有因为疫情而关关停停,大学生不能外出影响,还有上座率低迷,《英雄联盟》手游上线所带来的顾客减少,在年末的时候,多数网吧发现不但没有挣到钱,打平都已不易。 最惨的还是目前有疫情的区域,就像西安,所有的网吧都已关门歇业,好不容易盼到的寒假,迎接的不是旺季,却是关停的寒潮,在全国这样的例子还有很多,注定这个寒假并不是每个网吧的旺季,想要弥补一下损失的想法也不是每一家网吧都能实现。 不管是抖音,还是公众号上,都有网吧投资人和我沟通,网吧还能不能干下去,网吧的未来还有没有希望,甚至有投资人直接问我:我的网吧要不要直接关掉,可见网吧艰难到什么程度,可见网吧投资人的迷茫。 对于网吧行业的未来,正合咨询认为短期内,不会有太大的改变,依旧很艰难;但从长期来看,网吧还有出路和希望,这种改变已经发生,只不过当局者迷。 目前对于网吧最大的压力是疫情,因为疫情的不确定性,导致网吧上座率低,收入减少,赚不到钱,这是天灾,是所有网吧都面临的风险;其次压力是手游的影响,手游已经成为年轻人主要的游戏娱乐方式,这已成为事实。 如果说这两项压力是网吧无法改变的,那对于网吧来说,能改变的只有自己,降低自己的投资成本,改变网吧的经营理念,会成为网吧未来生存和发展的基础。 不挣钱,很大程度上是因为网吧已成为重资产项目,投资额大,回本周期长。一家500平方,120台机器的网吧,投资额至少需要150万,因为要吸引客流,还需要找到人流量足以支撑网吧的位置,这样的话,房租也成为非常高的一项成本。 如果网吧的投资成本能够降下来,不管是硬件,还是房租,网吧还是可以生存,可以赚到钱的,在杭州的腾讯电竞体验馆,已经开始这样的尝试,用云机房的方式,为网吧提供服务,前端的店面只需要一个云主机和一台显示器,加上外设,就可以经营了,成本至少节省50%,甚至更多,腾讯云机房在为前端提供服务的同时,也把特权,腾讯IP,手办等盈利项目加了进来,来提升店面的盈利能力。 更为重要的是,这个时候,前端店面的规模也可以根据客流量,位置和租金的情况来决定,可以是20-30台,也可以是100台以上,可以设在社区,也可以设在商业中心,在降低成本的同时,提高了盈利能力,这样的网吧能不能干,投资人会有自己的判断。 以前网吧赚钱,更多的是依靠顾客多,价格低,频率高,而现在手游成为主流之后,如何服务好现有的顾客,为顾客创造出能够玩的嗨,玩的爽的环境,来提升顾客的消费额,提高店面的客单价,就成为网吧经营的重中之重。 除了为顾客提供顺畅游戏的硬件之外,为顾客提供高水平的服务,满足顾客身心两方面的需求,才能不断增加顾客的满意度,顾客才愿意来网吧上网,在网吧进行消费,网吧的上座率和营业额才能得到保证。 这一切,都需要网吧在经营管理上,在顾客服务上下功夫,网吧将来比拼的,很大程度上是运营能力,是服务水平,这将会成为网吧成败的关键,归根结底是网吧的经营团队能不能做到,做好,做精。 未来能够生存和盈利的网吧,在业态上更看好娱乐综合体和区域性连锁,这两种业态会成为二八原则中的那个20%,会赚取行业80%的利润;在经营上,降低成本,改变观念,把顾客满意放在第一位的网吧,会成为胜利者。 网吧未来,你认为还有希望吗? |
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