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从本质上解决:如何高效地与人沟通

 行为逻辑 2022-01-12

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与人沟通最关键的是什么?
沟通双方能站在彼此的立场上考虑问题。
如果这一点无法达成,双方都会有一种“对牛弹琴”的感觉。
那么,如何达成这关键的因素呢?
市面上的方法很多,其中《非暴力沟通》中的方法比较受人推崇。
其方法是:
1.陈述客观事实。2.表达感受。3.解释需求。4.提出请求。
这个方法的关键在于让对方感同身受,总结来说就是:通过客观的事实,让对方理解自己。
但是,在实际应用中会发现,用这种方法沟通的时间成本会很高,你需要一而再、再而三的阐述客观事实和表达感受,因为每个人都习惯于站在自己的立场、角度思考问题,即使你真的很不容易,对方会想:与我何干?
所以,“非暴力沟通”本质上是需要对方做出主动付出的行为。
我们知道,这个世界上都是由能量和信息组成的。
“非暴力沟通”中让对方主动付出,其实就是在攫取对方的能量。
试问:哪个人喜欢自己被别人攫取能量呢?
没有人!
所以,非暴力沟通应用起来时间成本会比较高。
那么,从本质上来讲,怎样做才能更高效地与人沟通呢?
按照能量等级不同,一般分为两种情况:
一种是,你的能量远远高于对方的能量。
另一种是,你的能量与对方的能量相当,或者低于对方的能量。
第一种情况,你的能量高时,你只需要稍微低调、亲切一点就行了,你说的事情,对方不会反对,其实,这种情况更多的是向对方直接向对方提出要求。原因是,低能量向往高能量。
第二种情况比较常见,它需要我们:
先给与对方能量。
一般来说,能量分为两种:有形的能量和无形的能量。
有形的就是看得见的能量,包括:钱、烟酒、字画等。
无形的就是看不见的能量,包括:言语、情绪等。
有形的能量就不用多说了,很多人懂得送礼的文化,明白“礼尚往来”好办事。
重点是无形的语言和情绪的能量,如:赞美的话、同情的眼神、感同身受的理解,这些都是在给予对方无形的能量。
你先给予对方能量,就能获得对方的好感,至少能弱化对方,把你放在敌对的对立面的潜意识。
给与对方能量,获得对方的好感的最终目的是获得对方的信任。
所以,沟通的基础是获得对方的信任。
因为,如果对方不信任你,甚至排斥你,那么,即使你说的是真理,他根本就听不进去。
从本质上来说,沟通其实就是能量、信任的交换。
你仔细想想“非暴力沟通”中的方法你就明白了,这个方法的背后是示弱,让别人卸下防御,然后去理解你,对你感同身受。
但这个方法不如你主动先给与对方能量更为高效。
古有云:
执利往,众皆纷纷,易此取彼,不夺而得。
善于获取的人,他是带着利益去对方那里,众人纷纷前来采取交易,你把对方想要的给他,然后再获得自己想要的东西。这就是通过不争夺而获得自己想要东西的方法。
这篇文章值得好好品味,希望能够帮助到大家。

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