今天店长让我们看了13-30日的销售,我的销售件数是全店最多的。虽然我20号才正式开始销售,但有好几单都是连单。 而且我没有遇上顾客点单,都是自己运用所学到的销售技巧成交的,这就是老师的教学成果最好的验证。 在客流稀少,京津区排名倒数第一的店面,能连续开出连单,放在过去,我是连想都不敢想的。而且原来的我,完全没有连单的概念。 现在就会主动帮顾客做搭配,有时候顾客觉得喜欢,就一起买了,这应该是一种主观意识的转变吧。 而且我发现这种方法,也不会让顾客觉得销售意识太强,我自己本身也不喜欢强买强卖,所以找了这样的方法,大家都会觉得很舒服,还能给人热情专业的印象。 这是我在连带销售中,总结的一个小技巧。 销售是门大学问,作为刚刚入门的小白,我还在慢慢摸索中,以后有我觉得实用的方法,都可以通过总结的方式记录下来。继续加油!
连带销售,在大多数销售的心里只是认为,顾客选好一件产品之后,再让他选第二件第三件产品,来增加业绩。其实,这只是连带销售最表面的结果而已。 真正的核心是什么呢? 你要站在顾客的角度考虑: 1、为什么他选好钻戒之后,还应该再买一个男戒?理由是什么? 2、为什么他选了三金之后,还应该再买一个钻戒?理由是什么? 举个例子,怎样连带男戒? 话术: “帅哥,我知道你会说,反正戒指买了也很少戴,所以干脆不用买,别浪费钱。你有这样的想法,我也能理解的,毕竟你不是第一个这么说的人。 如果你买戒指只是为了平时戴,我也建议你不要买,没必要花那个钱。只是你这戒指啊,是要买回去结婚用的,那就得必须买。 为什么这么说呢? 你想啊,你和美女结婚,讲究的是不是成双成对?既然是成双成对,美女的戒指已经选好了,那你的戒指在哪里呢? 在婚礼当天,美女手上戴着结婚钻戒,但是你手上什么都没戴的话,不觉得缺了点什么吗?” 话术先到这里, 换位思考一下,如果你是男士,听了这话会有什么感觉?相比之前说的,买了也不戴,现在听完我说的,感觉有没有变? 是不是觉得,这个男戒是为了结婚当天买的,而不是为了平时戴? 这就是销售引导。 任何一次好的连带销售,都是让顾客觉得,第二件产品是他自己应该买的,而不是你强推给他的。 只要你彻底掌握这个连带销售思维,业绩再提高20%,不是问题。
思考一个问题: 选好三金,再买钻戒的理由是什么? 我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。 本人原创作品,未经授权,禁止转载! 我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。
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