斯坦福策略研究中心研究认为:策略是追求目标的手段,在此手段的形成过程中,它反映了设计组织环境的变动,主要优质资源的使用,以及对设计组织发展方向的指引。其中策略也是一种定位,是一个组织对自己在其所处环境中未知的判断,就是要通过正确的优质资源配置,形成有效的生命力。 略 一、航空科普优质资源定位分析 略 (一)航空科普基地的目标定位 建立航空科普基地的战略目标首先要从被动意识向主动意识改变,才能真正树立起包括社会效益、教育意义和自我提升创新等方面为目的的服务宗旨和教育理念。按《科普活动效果的“三书”管理》理论,科普资源的定性评估可以从社会效益角度评估考虑受众人数和对象及量与质的要求;从教育意义角度评估动手娱乐、知识性及潜在教育意义;从自我提升角度评估发展空间的多少、突破提升的大小、调整扩展的准确等。为此可以通过以下三个方面进行战略目标定位。 1、科普内容形式的深度与广度起到的教育意义为目标 2、受众接受教育的数量与质量起到的社会效益为目标 3、航空科普基地的管理与运行起到的自我提升为目标 (二)航空科普基地的资源定位 狭义的科普资源主要包括科普人员、科普经费、科普场馆设施、各种科普传媒等;广义的科普资源除了包括人力、财力、物力外,还包括知识、信息和组织制度等。而航空科普基地的资源可归纳为六个方面:场馆展示资源、组织制度资源、科普师资资源、科普活动资源、受众客源资源、信息传播资源,并对六大资源进行三级分类(详见航空科普基地基本资源分类表)。 航空科普基地基本资源分类表
①场馆展示资源包括场外场内的展品,以及具有展示能力的固展、临展、互展、巡展资源。 ②组织制度资源包括基地整体运行到部门职能,以及外围管理在内的管理体系与运营内容。 ③科普师资资源包括航空研究、培训讲座、接待讲解、专业活动在内的接待资源、讲师资源、专业资源。 ④科普活动资源包括全国科技周、全国科普日在内的上海市、闵行区、基地组织的一切科普活动内容,包括活动的组织资源。 ⑤受众客源资源包括学校、旅行社、社区街道、共建单位,以及个人在内的可有效联系的资源,可归纳为直接资源、中介资源和特殊资源。 ⑥信息传播资源包括自身信息发布和航空科普信息收集在内的传播平台。 二、航空科普基地资源优质分析 为了满足航空科普基地定位的三个方面战略目标,必须在原有基本资源的基础上进行梳理、开发和提升,使之成为具有生命力的优质资源。 (一)以社会效益为标准的优质资源分析 一要突破依懒旅行社团队的接待思路,与各社团、协会、学会等社会性团队建立参观网络,与馆际交流形成互动客源,尤其在春秋游两季之外寻找个性化和特殊化的接待团队,如智障、残疾、老人、民工等需要普及科学技术的团队,从而使受众资源的广度和深度具有优质性,可以有利地提升散客接待的服务质量和内容品质,避免以团队接待为主要任务的场馆解决有数量没质量的问题。 二要走出去巡展、互展,通过馆际交流进行互动合作丰富展览内涵,可跨地区、跨行业建立一个共同点进行主题性展览,与他人结合把原场馆的基本资源转化成为优质资源。 (二)以教育意义为目标的优质资源分析 1.抓住教委开展二期课改拓展中小学课程资源的机会提升场馆综合资源为优质资源。 科普工作者与教委的教育体系存在着落差,通过二期课改可以提升科普工作者的教育能力和系统科普运营的管理能力,使人力资源优质化。 其二,结合二期课改内容制订计划和落实“二期课改”操作流程,并对“二期课改”教学活动进行创新模式的尝试,要求科普老师到校给学生作航空科普知识讲座,让学生在思想上对基地和参观的内容有所认识;让学生走进航空科普馆,针对不同年龄段学生进行不同专题内容讲解并完成相应的活动任务单;最后在科普老师指导下动手演示实验装置,制作飞机模型等,这些已经规范化的资源更能推动场馆其他资源的优质化转移。 其三,形成系统化的,适合不同层次的教材范本也是一种优质资源,使科普活动形成规范化和科学性,有利于传播、复制和推广,起到事半功倍的效果。 2.抓住全国科技周和科普开放日等全国性活动机会,使科普活动进行优质化实践。 积极参与全国科技周、科普开放日等全国性科普活动,拓展场馆个体发展的局限性,通过政府的平台、团队声势、馆际互动等形式参与,尝试新的科普活动项目,在实践中开发出适合自身场馆的新科普活动。 3、抓住市、区、街道、社区、学校等组织开展科普活动的机会,以及馆际交流和地区交流的时机寻找科普活动的优质资源。 4、抓住与学校共建结对机会,开发科普领域新资源。 力求突破与学校科技教育的结合,送课到校进行科普知识巡展、科普读物赠送、模型制作班开设等,与共建学校开展的一系列科普活动能切实给共建单位带来实效或益处才是成功的科普活动,尤其是科普老师到校上课切实解决校方科技师资力量的薄弱,也是推动科普基地拓展新的科普活动领域的重要法定,为此,加强场馆的科普工作者的师资队伍建设也是工作之重。 (三)以自我提升为目标的优质资源分析 首先,传统的科普活动也需要扬弃,如扩大和提升“六一”的开放日活动项目内涵,宣传和推广场馆吸引力为主线,充实以科普游园活动项目为主,以国际少年儿童航空绘画比赛颁奖活动为辅的重大科普活动项目;加大模型比赛内涵,扩展为代表一定水准的模型节赛事,继续以普及和专业相并进的赛事模式,增加世界上先进的模型赛事内容,摆脱静态模型的思维方式,辅助一些模型相关的知识、娱乐互动等活动,提升模型活动的影响力和科普活动的教育作用;拓展夏令营活动项目有所创新和开发,可以让“走出去”与“请进来”相结合,培训学习与假期作业相结合,娱乐休闲与兴趣培养相结合,短期与长期相结合的多种模式,改变原有以旅游为主的夏令营模式。等等。 其次,科技是在发展的,尤其中国的科技发展迅猛快速,科普教育往往跟不上科技发展的步伐,甚至有所脱节;国外先进的博物馆及科普教育已经形成特色,经过长期的发展也已经非常成熟,为此,需要科普工作者及时学习先进的理念和方法,从主观上有突破和创新的意愿才能及时向先进的国内外同行取经为我所用,其次,科普工作者要有积极参与尝试先进科普活动的勇气和胆略,以及所需要的主动性、积极性和专业性。 三、建立航空科普基地的优质资源策略 综上所述,明确战略目标和策略分析,并根据对航空科普基地现有资源的梳理,提出航空科普基地的优质资源梳理、开发、提升的定位策略。 (一)从理论与实践相结合形成的“三策略” 1.借势策略 利用国际航空比赛的国际性,以及在全国地区的影响力进行借势宣传;与科委、学校、社区、社会培训机构等建立生源关系借势扩大影响力;借航空系统单位有着社会服务需求取得人力物力等资源,拓展活动的社会效益;借上海地区组织单位的优势提升上海赛区特色,从而形成独有自我品牌,成为上海地区少年儿童绘画比赛项目的成功完事;借比赛活动拓展航空知识、航空精神等传播与宣传,起到一定的教育意义。 2、战略策略 以“航宇”命名且为主办单位,应该有着很大的自我提升空间,为此,需要战略性的策略发挥资源优势,即以经营的方式营销模型制作产品从而形成品牌记得市场:提升素质建立模型制作培训队伍,强化组织概念建立管理系统,通过营销手段推进科普活动的社会效益,等等。 3、总体策略 运用“二期课改”机会进行基地总体性的规化,尤其是对非教育体系下的场馆更有利于教育资源的提升。另外需要对科普活动资源进行总体性的分析,扬弃或淡化或提升原有科普活动资源项目,如改变原有夏令营带队走出去活动的思路,形成内外结合的夏令营活动模式,强化航空普及力度,扩大社会影响力,从而起到一定的社会教育意义。 再如,对动手方面的活动项目仅停留于动手是不是不能满足场馆的战略目标,那么如何针对不同层次进行项目提升,为此需要从基地的科普活动总体下进行调整和改善。 (二)从战略目标定位达到资源优质化策略 1.以“二期课改”为重点的资源优质化策略 凭借“二期课改”已形成的规范化模式可以推动基地场馆硬件资源的提升、航空科普教育内容的提升、科普教育规范化上的管理提升、科普师资队伍的提升,等等,从而达到基地建设的全面资源优质化。 2.以网络为载体的信息传播资源优质化策略 网络新媒体是集基地航空科普的重要和主要对外对内宣传平台,现有内容为“走进中心、新闻资讯、科普活动、航空领域、航天博览、科普沙龙”六大版块及展示形式和内容,在传播和宣传上还有很大的空间资源可以挖潜,如扩展出学术知识交流,科普内容深度、互动参与频率、新媒体发展等新资源,也可以拓展出与同行、专业等共享资源,更能理顺基地在宣传教育方面的规范和管理,提升信息传播的资源平台。 3.以展览为形式丰富内容的展示资源优质策略 以做精做好“走近中国大飞机”、“追溯百年航空史”、“探索飞行的奥秘”三大专题展区的固展工作,适时临展丰富内容,通过巡展到学校、社区等地,建立与本市、外省的同行、专业的互展,从而促进宣传教育的深度与广度,达到基地展览方面的优质资源能力。 (1)团队接待:突破依懒旅行社团队的接待思路,与各社团、协会、学会等社会性团队建立参观网络,与馆际交流形成互动客源,尤其在春秋游两季之外寻找个性化和特殊化的接待团队,如智障、残疾、老人、民工等需要普及科学技术的团队。 (2)散客接待:散客接待量的提升在于场馆对外宣传的力度,以及参观者的好感度,为此,以团队接待为主要任务的场馆更应该提升散客接待的服务质量和内容品质。 (3)临与巡展:在提高固定展览的展品、展项及互动活动之外,丰富多变的临展活动和巡展活动也是一项增加人气的有力措施,同时在馆际、区域、主题中进行互动与交换可以产生更多、更大的社会效益。 (4)创新互展:通过馆际交流进行互动合作丰富展览内涵,可跨地区、跨行业建立一个共同点,形成临展、巡展主题,也可达到提升社会效益的作用。 4、以满足受众需求的科普活动优质化策略 梳理科普活动项目,评估每项活动满足战略目标的能力,进行综合性的分析和筛选,从而以扩大、提升,加强等措施进行实施达到优质化的目的。 四、总结语 优质资源是在基本资源基础上提升而来,是经过不断实践完善而形成的;优质资源更是需要分享的,在交流互动中资源才具有价值和作用力。 作者:胡鑫川2014年 |
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