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组织行为学中,领导如何获得团队认同?
2022-02-08 | 阅:  转:  |  分享 
  
组织行为学中,领导如何获得团队认同?十几年前,我在一家小公司当领班,我出生农村、生性好强、勤劳是我的天性,工作能力强,这是老板和员工都看得见
的。可我一直搞不懂,既然自己一直带头吃苦,不图回报地工作,为啥员工集体霸凌、不听使唤?最终我只得离职。离职了以后,我又开了一家小公
司;可是,不久公司里员工与管理者之间闹分裂,领导说她不走我走,员工说“他”不走我就走……是的,这是遇到了“办公室政治”。而李育辉老
师在书中,很精辟地为此状况作出了详细概括:“员工的情绪资源是有限的,它也长期处于被消耗状态,需要得到及时的补充。”“这种补充仅靠员
工自身很难实现,需要企业对其进行引导,规划以及鼓励。”“情绪与金钱一样也是一种资源。在处理复杂问题时,人们不仅需要借助专业知识,也
要集中注意力,努力排解干扰及调用自身的情绪资源。”情绪的病根在于什么?对于情绪的认识:情绪不是一种纯个人的无关紧要的感受,而是一种
与外界互动频繁,同时价值极高的资源。既然是资源,自然会被消耗,也需要补充。所以想让员工拥有持续的好状态,想对症下药,方法就是补充情
绪资源。情绪资源让员工拥有好的状态,也有利于企业的稳定和发展。每个人来到公司工作都有自己的目的,可能是为了赚钱,也有可能是为了学习
,还有可能是为了实现包袱,组织行为学将这些目的称为“动机”。在我们还是学生的时候,看课本很难坚持20分钟,但是看哈利.波特就可以一
整天不放手,为什么?虽然都是看书但是动机不同。同理,即使企业的激励手段很丰富,如果与个体的动机不匹配,也不会发挥任何作用。组织行
为学是什么?组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学。对企业来说,一个稳定而高效的团队是发展中的核心力量;也就是我们所说
得组织精神。组织行为学的基本逻辑是什么?人一生会不断的进行自我管理和对他人的管理,了解人与人之间、人与组织之间、组织与社会之间的基
本规律是我们的本能。企业不知道该怎么激励新生代,并不是新生代出了问题,而是企业没有找准他们的动机。组织行为学帮助个人摆脱自觉和经验
的控制,跳出个体层面的局限,从更高的层面去俯视组织运行的规则,看透人与人之间的关系,用动态思维代替静态思维,从时间的视角去重构自己
的世界观。我想,这就是我买《李育辉组织行为学讲义》这本书的全部意义。如果我早几年就学过组织行为学,那么我应该很快就能明白自己是身处
于一个怎样的组织中、更能很快拯救告诉管理者与员工之间的关系。二,领导风格:怎样获取团队认同?谈到什么样的领导更容易被团队成员认同,
大家一般会给出这样几个关键词:果敢、大方、自信,聪明。越是完美,别人越是愿意追随你。但现实生活中很多备受喜爱和推崇的领导却不是这样
的理想型。有些领导者明明脾气很差,但大家都是愿意追随他,有些人缺点很多,但还是能够快速的获得团队的认同,比如:乔布斯就是。这是为什
么?(1)让追随者觉得自己很厉害不要逆潮流去努力让员工承认领导者很厉害,而是反过来让他们觉得自己很厉害。具体该怎么做呢?肯定不是一
味的去夸员工,也不是不顾客观现实、承认员工做的都是对的,而是领导者要学会暴露自己的缺陷,让团队成员感受到,“leader总体还行
,但是也有搞不定的地方,得我来。”如果领导者把自己的坏脾气隐藏起来,表现得很完美,团队就不会认同他。领导者要是将自己塑造塑造成无懈
可击的形象,那就等于随时随地都在发射,“我自己就可以搞定一切不需要你们”的信号,这样一来,下属不会高兴的。(2)领导者暴露缺陷之技
巧之所以能获取团队的认同,根本原因是领导者学会暴露自己缺陷的技巧。该如何暴露自己的缺陷呢?组织行为在这方面可以提供两个非常重要的技
巧:(1)叫做合理利用情境暴露缺陷组织发展理论的大师:沃伦.本尼斯提出:好的领导者其实都很会表演。如果你对一名演员说,请您演一位正
在等孩子的母亲。你觉得他会怎样演?我告诉你,她不会演,而是会问你情境是什么?是在幼儿园门口、还是在考场外面?是晴天还是雨天?我手里
拿着什么?我和他爸爸的关系怎样?我多久没有看到女儿了?等等。这些问题其实就是在勾践情境,有了情境,表演才会有真实感、才会打动人心。
实际上员工要看领导具体要暴露的不足是什么,领导本身的风范是怎样,以及当时都有哪些备选的情境。但有一点一定要记住,那就是“自我暴露”
不是目的,依托情境激发员工更加努力才是。(2)暴露的是情绪缺陷,而非能力上的不足。组织理论认为:领导者有五种权力:法定权力、强制权
力、奖罚权力、专家权力及参照权力。这五种权利保证了成员对领导者的认同。暴露情绪缺陷,可以让领导者的形象更丰富、更立体,增加他们的“
人情味”,使其获得更多的参照权力,也就是俗称的魅力。但如果追随者发现领导者的能力有缺陷,就会影响到专家权力,追随者内心的不信任感会
大大地压倒从中获得的自我成就感。这就是为什么作为领导只能暴露情绪缺陷的原因。通过本书你一定能够获得问题的解决方案,挖掘问题背后的本
质规律。读完了这本书,你会赫然开朗、有着柳暗花明的顿悟。这本书给我们的就是这样的一个完整的体系。它为我们讲解组织行为学的基本逻辑,
让你从个体/群体/组织/社会的不同角度进行多层次的思考,你会发现每一个行为背后都隐藏着时代的烙印、组织的影响和个体自主性的共同作用。它会告诉你最基本的研究范式,有效的行动方案,让你在不断的变化的外界环境中找到一个稳定的锚,可以对复杂现象抽丝剥茧,找到最关键的那条线索。
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(本文系壬凯远航原创)