|
文 | 趙玉平
平讲平说2860期# 众所周知，在人际沟通过程中，赞美很重要。比如大家看《西游记》，一句“花果山美猴王齐天大圣”，能让孙悟空心花怒放；只需要说“弼马温”三个字，就能让齐天大圣暴跳如雷。所以大家看到了，赞美是人际关系的“润滑剂”，是激励他人的“推进剂”，更是引导行为的“方向标”，我们每个人在沟通当中都要学会赞美，重视赞美，经常使用赞美。 你看，给我们“平讲平说”经常点赞的朋友，就是懂得赞美的意义和价值的人。小小的赞美往往是举手之劳，但是从长期发展来看，它价值很大，意义很大。今天我们就来聊一聊赞美的具体方法。 首先大家要注意，赞美不能太单调，不能赞美常识。你看上课的时候我在这整理PPT，上来之后看我在那正在调整文本框的字体，他说哎呦老师，你还会用PPT，你好厉害。当时我是一脸黑线，幸亏这个同学没有说哎呦老师你还会用电脑。这上课的时候使用PPT的简单演示功能，这是绝大多数老师的基本技能，属于常识性的东西。就好比说你赞美一个人会自己吃饭、自己穿衣服、自己睡觉，这种赞美其实等于在贬低，还包含着讽刺，除非对方是一个几岁的小孩子。所以说赞美很重要，但是赞美的时候不要针对常识性动作。 另外又有一个同学跟我说了，老师你人好好啊，你讲的课好好啊，今天听了你半天课，我好开心啊。当时我也是一脸黑线，这样的赞美就太单调了，给人感觉比较随意，有点敷衍。那么怎么让赞美立体丰富起来呢，过一会儿给大家推荐两种具体方法。 其次还要注意，在赞美的时候要有针对性，最好增加细节。比如说你夸一个人好看漂亮，这就显得比较笼统，如果再加上两个细节，在夸漂亮的同时就跟她说，你这个衣服只有你这样的身材才能驾驭，而且今天的发型跟脸型搭配起来特别完美。你看有了细节之后，赞美一下就显得比较饱满，比较有力度。 比如在每年要进行的毕业生论文答辩过程中，我如果要赞美一个同学这论文写得好，我至少都会讲两个具体的细节。首先让他翻到目录和摘要这一页，从摘要中挑一句亮点的话，然后告诉他，你这个整体构思非常好，而且最后形成的结论既有传承又有创新。接下来又让他翻到行文的第三章或第四章的某一页，对着一段图表分析对他进行赞美，说你看这段分析就展示了你的文风是简洁明了、清晰到位的，这样的语言风格跟论文这种文体就特别贴合，这样的优点是值得所有在座同学们学习的。两条有针对性的赞美，就会让他受到很大的鼓励，积极性一下子就提高了。 除了以上两个注意事项之外，还有两种具体的常用方法推荐给大家：第一种方法是“假设法”，就是脱离眼前的时空，假设另一个场景，然后对对方的优点进行肯定。比如说今天你家先生下厨给你做了一份小葱拌豆腐，你要赞美他一下，可以使用“假设法”。先尝一口，然后你说，哎呀你这个菜做得真好，这要是在王母娘娘的蟠桃会上，各路神仙都得给你点赞，王母娘娘肯定当场会奖励你一个长生不老的仙桃，还得要你的微信联系方式。“假设法”在增强赞美的力度和广度方面效果特别好。 第二种方法是“转移法”，当自己人微言轻的时候，或者说在某个专业领域权威性不足的时候，完全可以虚拟一个权威的对象，把赞美的话从他的嘴里说出来。比如饭桌上对方变了一个小魔术，你根本都没看清，对这一行也不太懂，这个时候可以使用“转移法”，可以跟他说你变得太棒了，手法非常娴熟，今天就算是擅长“七十二变”的孙悟空在场，他也会亲自为你点赞叫好的。你看引入了一个虚拟的权威，就增加了赞美的专业性，赞美的深度。 我记得刚刚参加工作的时候，写了一篇关于思想史的文章，请我们的老领导来看。老领导是搞设备的，对这一个领域并不是特别懂，但是人家的几句肯定却令我印象深刻。他说小赵啊，这个类型的文章，去年在全省论文评比的时候，我作为评委也见过、也审过，你这个文章要是参加去年的评比，所有的评委都得给你打高分，特别是省里来的那两个权威专家，要是看了你这篇东西肯定会齐声叫好。 大家看，我们的老领导在几句话之间就综合运用了“假设法”和“转移法”，一下子就让赞美变得立体和饱满了，这样的赞美方式确实值得我们学习。好了，今天内容我们就讲到这儿，如果您觉得有用的话，不要忘记也给我们小小点赞一下。平讲平说，咱们明天接着说。
|
|
|
图片来自网络，如有版权即联系删除
