 一、突如其来的爆发 落选的原因，还要从去年的5月说起。 公司当时有一个紧急的项目交办下来，小李带着部门的同事们开会，当他分配工作任务的时候，阿雅一再推脱，说自己完不成。 小李结合阿雅平日里不积极的表现，认为这是在故意出难题，于是就憋着一股火在沟通。 会上小李好不容易压住了自己的脾气，等到会下，他再次和阿雅沟通，研究分配给阿雅的工作要怎么搞定，可偏偏这个阿雅油盐不进，于是小李就爆发了！ 小李当着办公室所有人的面，对着阿雅拍了桌子，小李跟阿雅讲：公司请你来是解决问题的！你要是不能干，就趁早走人，有的是人能干！ 阿雅没有反驳，反而嘤嘤嘤地哭起来，这下小李反而不知所措了。 后来这个项目在小李的协调下，顺利搞定了，阿雅也被小李调离了他的部门，看起来一切顺利。 可没想到这件事情，成了小李升迁路上的一个伤疤。  二、情绪管理不好，升迁不了 为什么会因为这件事情导致无法升迁呢？ 小李觉得有点想不通，他甚至一度觉得竞聘有猫腻，于是他去找到经理，想要“讨个说法”。 经理跟小李讲，小李上次在办公室当着所有人的面发脾气，不光被同事们看在眼里，也被经理和总监看在了眼里。 小李跟阿雅的沟通，没有忍住自己的火爆脾气，展现出来的特质，就是无法控制好自己的情绪。 所以领导会担心，如果接下来让小李升任了副经理，他会不会也控制不好自己的情绪，除了工作资历和能力之外，情绪管理能力，也是一个重点考察项。 小李竞聘的是副经理，这个岗位将会面临更加复杂的人际关系，要处理更加复杂的人际关系，就需要情绪的稳定性，在领导看来，小李在这方面暂时还无法胜任，需要继续修行。 还好阿雅只是一个普通员工，不满意可以调离，如果小李把情绪发泄给客户，或者其他同事，将会给公司造成不可估量的损失。 经理耐心解释说：越是重要的岗位，情绪的稳定性，越是重要的考量因素，小李这一次就吃亏在这一项上。 听了经理的解释，小李懊恼不已，悔恨当时没有管好自己的情绪。  三、怎么控制自己的情绪？ 既然情绪管理这么重要，我们要如何控制好自己的情绪呢？ 1.按下暂停 首先，是要按下暂停。 一件事情的发生，未必能够伤害我们，而我们的应对方式，往往才是伤害我们的原因。 以小李碰到的这个场景为例，如果他当时能及时抽身，不要立刻处理，就能够想出更恰当的解决方法。 人在情绪上来的时候，智商都是为0的，及时让自己脱离场景，能够有效对情绪的调节流出缓冲期。 有的人情绪上来的时候，会借着“上厕所”的名义，出去抽根烟或者做点别的，让自己冷静一下。 在冲动的时候不要做决定，就是这个道理，因为冲动时候做的决定，往往都会让自己后悔。 2.及时释放 其次，是要定期释放自己的情绪，而不是一直选择压抑。 小李之所以会在那个节点，对阿雅爆发情绪，并不单纯是因为当时发生的那件事情，凡事都是有前因才有后果的。 之前的相处当中，阿雅对工作一直是推三阻四，所以小李积攒了很多的情绪没有释放，看起来并没有什么问题，但是等到一个临界点，就产生了“大爆炸”一般的效应。 及时释放情绪，才对自己更有利，举个我自己的例子： 我家楼上的邻居经常半夜拖动椅子，我跟我老爸说：有一天等我忍不住要发火了，就上去找他们，好好给他们讲讲道理！ 老爸听我说完，对我说：你这是何苦？与其那样，不如平时就跟人家讲一下，趁着自己不发火的时候说事情，这样情绪也发泄出来了，事情也可以得到改善。 后来按照老爸的方式，妥善处理了这个问题，别说这招还挺灵的。 浇灭情绪失火最好的方法，不是等到火势燎原再去扑灭，而是在日常，把情绪的火苗熄灭在萌芽里。 3.不断复盘 最后，要不断做复盘。 我刚工作的那会儿，专门做了一个工作记录表，每一天，我都会把做得不妥的事情，记录在表格里，相当于“每日一省吾身”。 事情的发生和行为之间，隔着的是认知，每一次的复盘，都相当于我们在提升自己的认知。 对一件事情的理解和判断能力提升了，格局也就提升了，格局提升了，也就不会纠结于太小的事情了。 这样一来，下次再碰上相同的事情，就能够改善处理的方式。 比如以前如果有人骂我，我第一时间的反应是对骂，这样看起来很爽，其实拉低了自己的素质； 现在再碰上有人骂我，我第一反应是：他的诉求是什么？不能让他牵着鼻子走！再酌情看要如何处理这个事情。 没有复盘，就是经历一万件事情，也无法提升我们的情绪管理能力。 以上3点勤加练习，可以有效帮我们管理好自己的情绪。  尾声 职场当中，不光要有无可替代的专业能力，更要有管理情绪的能力。 遇事及时阻断，不要冲动决定；平时注意情绪的释放，不要一直累积；定期复盘，提升自己的认知水平。 能够管理好自己的情绪，未来才有更多的可能性。 欢迎你留言聊一聊：你是如何管理自己的情绪？ |
|
|
