【原】安全管理，应该是一件简单的事儿

      记得刚参加工作的时候（上世纪的事儿啊），化工安全管理非常简单，没有那么多的法律、法规、文件，也没有什么体系之类的东西，甚至没有监管部门。那时的安全管理主要就靠化工部《安全四十一条禁令》，安全管理的日常主要工作就是开动火证，进入新世纪后，随着化工企业的飞速发展，原有的东西有点儿跟不上发展了，很多的新东西都出现了，化工企业的安全管理就越来越复杂了，在加上各路为名为利牛鬼蛇神的推波助澜，很快把安全生产管理变成了一个很复杂、很神秘的东西，大师们都是一副高高在上的样子，睥睨着芸芸众生，好像这玩意儿就他们能搞明白，别人谁都不行的，久而久之，大家都开始觉得安全管理好像很神秘了，再加上层出不穷的检查、督察，不敢什么企业，反正每次企业都是很多的所谓的隐患、问题，不管什么人都可以检查、培训、开会，经常被批的体无完肤的，慢慢就没自信了，就觉得自己管的不好，也不再相信自己能够搞好，总是觉得这玩意儿太神秘，这时又有很多的人和机构出来忽悠，这些好了，好像没有企业知道怎么搞安全了，这真是一件奇怪的事情：企业搞安全的被定义为不懂安全管理，反而是不搞这个的成了指手画脚的行家

      近期看了一些关于管理的文章，里面提高简洁管理的概念。所谓简洁是指管理中的简单与基础性事务。简单基础的工作是管理工作的起点，通常也是着力点。做好简单与基础性工作是保持管理高效的基本之道。笔者觉得很有道理    ，同样也适合我们化工企业的安全管理，安全管理本来就应该是一件简单的事情，而不是什么深奥的东西，是应该很多人都可以做好的事情，而不是掌握在某些少数人手里。里面有几则小故事也蛮有意思的，拿来用在安全管理方面也应该是可以的。

      一、流浪汉的管理哲学

曾看到这么一个国外的短视频，一名流浪汉在视频中讲管理。他说，一家企业管理好不好，关键看两个地方，一个车间洗手间干不干净，一个自行车棚摆放整齐不整齐。够简单，够基础的吧？车间洗手间干净通常意味着，企业对员工的尊重，这样员工容易焕发出一股士气。自行车棚摆放整齐，意味着员工素养达到了一定层次，能够从细节处做好看似“不起眼的事情”。

点评及延申：

1、流浪汉关于管理的阐述，告诉人们，管理不妨从简单的事、基础的事情做起。这些事情反而会给员工很大的触动以及给客户留下简洁的好感。管理工作的“好高骛远”，犹如“买椟还珠”，效果常常适得其反。其实这种管理理念在很多的企业中都得到了重视和推广，比如有的企业就推了“厕所革命”，但效果并不是太好，为什么呢？我们的功利性又一次得到了体现，既然领导推行“厕所革命”，那么我们就只打扫厕所就好了，其实“厕所革命”并不是真的要把厕所当作管理中的重中之重，而是管理水平提高后的一个标志而已，当我们不再盯着领导的喜好那个点的时候，我们才能真正提高我们的安全管理；

2、那么我们去一个企业的时候，如何从小的地方看出一个企业安全管理水平的高低呢？根据流浪者管理哲学，笔者认为我们也可以从两个地方：一个是现场设备、管道、阀门的管理情况，比如去一家企业，如果这些部位跑、冒、滴、漏现象特别严重，那么他们的安全管理是不会好的，因为安全管理是企业管理的一部分，企业管理是基础，没有好的基础，上层建筑怎么会牢固呢？二是现场员工对装置的掌握程度，笔者喜欢到现场和一线员工聊天，一般企业的员工能够把自己工作范围的物料、设备、工艺能够说清楚已经很不错了，能够做到这一点说明员工的基本素质还是比较高的，但很遗憾的是，目前很多企业做不到这一点，我们多数时候都是要求一线职工去学习法律法规、责任制、风险、应急之类的东西，如果连负责区域的东西什么性质都不知道，了解那些东西有什么用呢？

3、我们也可以倒着思维一下：一个企业的安全管理重点应该在哪里呢？笔者因为把更多的精力放在最基础的工作，把这些基础的工作做好了，很多的后续工作才能做好。在我们实际中很多觉得那种高大上的控制室、到处代表安全文化的宣传标语、漂亮的规章制度代表着企业的安全优略，但那些东西对于风险到底能起到多大的作用呢？空中楼阁终归是大梦一场！ 

二、老外点餐

一老外在中国待久了，喜欢上了中国餐。回国后，他说他去中餐馆，必先点一道宫保鸡丁，若味道不好，再也不会光顾这家餐馆。他的理由是，一道简单、基础的宫保鸡丁都做不好，很难让人对别的菜肴产生期待。这一点，射雕英雄传中的洪七公也有类似的感慨，他说：“真正的烹调高手，愈是在最平常的菜肴之中，愈能显出奇妙功夫。”

点评及延申：

1、要想将安全管理工作做好，首先应该清楚一件事情就是追求的不是稀里古怪的招术，而是将基础工作做好做扎实，这也是我们这个行业目前发生的一个比较大的偏离现象，各个地方、大公司都在“以奇为胜”，一个很简单的问题创造出很多新的概念，你说“四不伤害”，我非要搞一个“八不伤害”，毫无逻辑性可言，纯粹是为了造概念、蹭热点，也为了体现水平。金庸先生的《天龙八部》中有个叫慕容复的，恨不得学会天下所有武功，另一个男主角乔峰就会降龙十八掌，勤于修炼，结果呢？乔峰把慕容复打的满地找牙。

2、这个故事和第一个故事要讲的意思差不多，都是要说基础的事情，一句话：基础不牢、地动山摇！

 

三、30秒讲清楚

一位咨询公司的销售顾问，去见客户老总。客户老总忙得不可开交，出于尊重，不想让这名销售顾问白跑一趟，对他说：“我要去乘电梯，有30秒时间，你能讲清楚你的产品吗？”在乘坐电梯过程中，销售顾问用简洁语言介绍公司产品是什么、有什么亮点、能为客户提供怎样的增值服务。仅凭30秒的阐述，拿下了这个重量级客户。有一种金字塔原理的工具，即提出一个中心论点，展开一定的论据支撑，每个论据之下再展开细分的论据支撑，形成了金字塔结构。金字塔原理使得表述简单清晰，且容易说服对方。当时间较短时，以“中心论点+核心论据”方式展开表述，既能说服对方，也能控制好时间。

点评及延申：

1、简洁通常指“切中要害”，简洁的表述既是对客户或他人一种应有的尊重，更是一种说话人能力的体现，更是对工作的熟悉程度基础上的深度思考的高度逻辑整合，所谓“大巧不工”就是如此!

2、在化工企业中很多职工都非常反感安全管理人员，其中最重要的一点儿就是嫌安全管理人员啰嗦，一个很小的事情，三两句说的清楚的事情，能给你讲半天，还没有说清楚，人家怎么能不烦呢？所以，笔者认为安全本来就是很简单的事情，没有必要复杂化，也没有必要神秘化和神圣化，越是高手，招数也应该简单；

3、安全管理程序更是如此，很多很简单的事情制定了复杂的程序，面上好像是更重视了，但其实变成了一种复杂的程序和仪式，真正关心的东西反而被淡化了，记得有一家企业有一句话：办证两个小时，干活儿五分钟！这样的程序真的有必要吗？是不是应该对作业分类呢？越复杂的程序其实越难以控制，大家都没有去认真看了，更容易造成责任不清。

 

四、杰克韦尔奇听报告

杰克韦尔奇是通用电气前CEO，曾被誉为“全球第一CEO”。杰克韦尔奇刚上任时，听取集团下一分公司的财务汇报，事先声明：“你们当我就是一高中生，用尽量简洁的语言让我听明白。”财务经理是一位毕业于名牌大学的高材生，喜欢卖弄自己的学术与专业词汇。在杰克韦尔奇几次询问后，这位财务经理失去了耐心，说：“你怎么奢望我在5分钟内教会你我用了25年才学会的东西！”不久这位财务经理被安排走人。

点评及延申：

1、无论向上汇报工作，还是对下属做出要求，管理者都应该尽量做到“简洁、明确”。否则要么浪费了领导的时间，要么下属不清楚要求到底是什么。

2、作为安全管理人员，当你向领导或者下属说问题时候，能否做到这一点呢？这个可能也是我们要努力的一个方向吧！

3、简洁是我们化工企业安全管理应该要达到的一种境界和状态，说真的，现在的安全管理太复杂了，让我们每个人都处于一种戴着镣铐跳舞的状态，大量的繁琐、无用的东西的东西美其名曰的重视，让企业和安全管理行业的人苦不堪言。在这种超级内卷的形势下，慢慢我就迷失了我们的方向。

五、小结

上面的四个管理小故事很有趣，如果真的读懂了我相信对有些迷茫的朋友们会很有帮助。其实总结起来就三点：一是做好基础工作，越基础的工作越重要；二是要学会抓住工作的重点；三是沟通要简洁，越简洁越高效。