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PayPal还没有走出困境

 猛兽财经 2022-03-18

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在后疫情时代,PayPal将重点转向ARPU,导致用户增长放缓

毫无疑问,PayPal(PYPL)是在疫情期间和政府的刺激计划中最受益的公司之一。在过去两年里,PayPal新增了超过1.2亿新用户,目前全球用户已经达到了4.26亿。这可能让管理层对制定2025年达到7.5亿用户的目标产生了过度自信。但在21季度的电话会议上,PayPal管理层被迫下调了2022年的预期,并预计2022年只能新增1500万到2000万的新用户。我们认为这是导致PayPal股价在一天内下跌25%的主要原因。

PayPal管理层预计,将不把到2025年实现7.5亿用户作为目标,而是把重点转向了ARPU(每用户平均收入),PayPal希望通过高收益储蓄、加密货币和股票交易等新产品,来更好地将用户货币化。此前推出的激励计划一直是新用户增长的关键驱动因素,但PayPal很快发现自己吸引的大多是一次性用户,这些用户虽然最开始是被激励计划吸引过来的,但在首次交易后就不再使用了。事实上,只有大约三分之一的新用户对PayPal的交易额有贡献。

Venmo做得很好,但还不足以挽救局面

截至2021年,Venmo的营收为2.5亿美元(同比增长80%),预计到2022年将增长50%以上。Venmo在美国拥有8300万用户,而且还将在2022年与亚马逊、星巴克和DoorDash等公司合作。虽然看起来很有吸引力,但Venmo的这些合作应该很难对PayPal的收入和利润产生有意义的贡献。因为考虑到亚马逊的规模和有自己的支付软件,Venmo的使用率很可能低于平均水平。

长期增长可能无法实现

虽然管理层重申,在截至2025年的三年期间,公司的收入将增长20%,但鉴于2022年的收入预期已被两次下调,从20%降到18%,再到现在的16%,这个目标似乎很难完成。尽管最近的俄罗斯/乌克兰危机不会对PayPal的业务造成重大风险(俄罗斯和乌克兰占PayPal2021年营收的0.5%左右),但可能会对欧洲地区的业务产生影响,因为该地区占PayPal2021年营收的28%。由于供应链挑战和通胀可能会持续到2022年下半年,PayPal可能会面临更多压力。

在谈到电子商务增长放缓对PayPal的业绩造成的影响时,PayPal的管理层公布了相对强劲的业绩,营收同比增长了47%,而营收预期保持不变。管理层特别指出,这一业绩是受到全球电子商务不断崛起的支持。但这表明PayPal的业绩可能更多的是来自微观层面而不是宏观层面。

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