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网络市场调研主要有以下五个步骤： 1、确定目标 只有清楚地定义了网络市场调研的问题，确立了调研目标，才能正确地设计和实施调研。 2、设计调研方案 设计调研方案的具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式等等。 3、收集信息 在确定调查方案和发出相关查询之后，就进入收集信息阶段了，这与传统的调研方法相比更方便、快捷。 4、信息整理和分析 整理和分析信息关键在于使用数据分析技术，如交叉列表分析技术、概况技术、综合指标分析和动态分析等。 5、撰写调研报告 把与市场营销决策有关的主要调查结果报告出来，并遵循所有有关组织结构、格式和文笔流畅的写作原则。
扩展资料 网络市场调研的相关情况 据了解，网络市场调研主要有以下六个特点： 1、调研信息的及时性和共享性 网络的传输速度非常快，调研信息能迅速传递给上网用户，企业也能及时看到调研结果。 2、调研方式的便捷性和经济性 在网络上进行调研，调查者只需要一台能上网的计算机即可，即在企业站点或其他平台上发出电子调查问卷供网民自愿填写。 3、调研实施不受时域性的限制 网络市场调研可以24小时全天候进行，同时也不会受到地域的限制。 4、调研过程的交互性和充分性 网络的最大优势就是交互性，在网上调查时，调查者可通过被调查者反馈的信息及时评判问卷设计是否合理，纠正调研结论中的偏差。 5、调研结果的可靠性和客观性 网络市场调研中，由于被调查者是在完全资源的原则下参与调查的，一般对调查内容都有一定兴趣，所以回答问题相对认真，问卷填写可靠性高。 6、收集信息的可检验性和可控制性 利用互联网收集调研信息，可以系统地、有效地对采集的信息实施质量检验和控制。 参考资料来源：百度百科-网络市场调研 |
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