果见案例库 根据「管理全景图」汇总相关模块案例 案例详情 问题 有个问题咨询下:管理的人员由 10+ 个人到 30+ 个人了(管理的部门有 1 个部门到多个部门) 如何管理? 背景补充: 之前管理10个人左右的时候,每个同事都是自己曾经自己招聘和管理的。所以执行力上和工作习惯上都比较舒服。 但是管理的部门多了,且人员的风格也不一样,布置的任务大家执行的效果无法保障。如果一个一个去抓,精力也有限。 我是不太想用惩罚机制搞的,规矩太死了,并且不见得有效果。所以想求教下大家。 其实我自己从开始就是野路子出来的 。之前十多个人的团队都是我精心招聘的,所以不用什么规矩,大家都表现的非常好。现在人多了确实需要规矩,但是规矩该怎么制定呢?我就怕不灵活的规矩会事倍功半。 目前好几个项目都是让我直接对接的 ,下面的人能力还没有达到那个地步, 做事还是有些不靠谱。 群友互动 1 @吴涛 30 多人的团队,每个人都需要自己亲自管理吗?有没有可能提几个可以信任的人,分别带一小波呢? 我们团队没那么大,产品,Java,前端,C++,iOS,安卓,C#,都有。能力和工作态度也存在客观差异。 我这边比较好的一个实践,是每件确定需要推进的事情,都会召集相关人员开个简单的启动会,并指定一个临时的项目负责人。 有什么问题,我直接跟项目负责人对接就可以了。尝试几次下来,表现好的团队成员,也会有更多的机会,也算是团队内的储备管理人员了。 群友互动 2 @张正龙 30 多人都自己管理会疯的吧。曾经有段时间 15个人都够头疼了。 后面分成俩个组后就好了,人员组织大了之后 一定需要制度。 群友互动 3 @巧亮 规则是保证下限,灵活的就不是规矩了。 还是需要提拔一些核心人员,1 个人带 10 个以内比较合理。 先理清楚大家的工作职责,能力范围,按职能分组,按项目分组,都可以根据实际情况处理。 不靠谱?是所有方面都不靠谱吗?只要有靠谱的方面都是可以放权的,及时向你反馈进展和困难,适时调整是不是更好一些。 全景图分析 诊断 一个人直接管理三十多个人,肯定是心有余而力不足的,因为超出了一般管理人数的范围。正常来说一个管理者的精力能够管理的人员数量为十个以内。 超出这个范围,就要考虑团队的梯队建设了。且这个梯队除非是临时面对大的调整,是要提前在管理规划阶段思考好的,比如团队规模、人才分布等。尽可能的避免人来了才开始考虑。 既然目前已经面对「人来了,精力无法全部关注到」的现状,那我们短期来看下机制是否可以帮助团队正常运作,长期还是需要梯队的建立。此外「成员不靠谱,我还要自己来」的现状中,也还存在着一些角色认知问题。 应对思路 角色认知 看下以下话术是否有些耳熟:
如果这些话来自于管理者,大家是否觉得有问题?这些问题背后的原因是什么?可能会带来哪些后果呢? 我们用三个词来概括:
这类问题突出一个「包」字,彰显了管理者的大包大揽、个人英雄主义。 我们可能都碰到过这样的管理者,而且对于其中某些大包大揽的行为,我们也许还挺钦佩他的能力和担当。 但是我们需要了解大包大揽的管理者可能会带来如下的后果。
正因为如此,有些公司明确规定:如果你没有培养出可以完全顶替你的位置的人,你是不能晋升的。 此外作为管理者,要想让员工分担我们手头上的工作,要么靠梯队,要么靠机制。 团队建设 一个团队的梯队,就好像一个团队的骨架子。骨架子是否健康良好决定了团队是否健壮。 通常所说的「梯队建设」,其实包含了「梯队规划」和「梯队培养」两部分内容。 一、选才 是外部招聘还是内部选拔,可根据团队的实际情况。但是物色培养对象起码要符合「要保持人才选拔和团队建设的一致性」和「重视和你互补的人」两个原则。
所以首先在选才的时候就需要把好关口,尽可能的确认候选人的能力、协作和文化符合团队的需要。
而在信息时代,多元才能带来更大的创造力。所以在价值观相近的情况下,行事风格和思维方式与自己不一样的人,更值得我们关注。 二、育才 也就是如何管理或培养员工。以下三件事情尤为重要。
在人才梯队培养的过程中,很多管理者托词「工作太忙而没有时间带人」。事实上,如果你不把带人这件事作为你工作的「大石头」,你就会越来越忙。 而且,由于梯队跟不上,你能做的事情也很难扩展。因此,团队核心人才的培养对管理者来说,是一项非常重要的工作内容。 机制建设 提拔了几个你觉得有潜力或者合适的人选后,担心他们无法保质保量的如期交付工作。就需要制定一些流程机制了。 靠机制,就是设计一套方案,来专门应对某个场景出现的问题。用这套方案指导和帮助员工做好这类工作。 可能大家会觉得带着员工一起做,会产生更好的效果。如果初衷是人才培养,这么做是合理的。但是如果初衷是减轻管理者的负担和精力开销,那么显然这么做达不到目的。 而且,培养梯队是「远水」,靠机制解决当下问题是「近渴」,无论多么良好的梯队都替代不了机制的作用,因为常常会出现「远水解不了近渴」的情况。 建立流程机制可参考以下步骤:
通过以上步骤,我们就可以制定出应对各种场景的机制。当然,制定出机制只是第一步,一个有效的机制还需要在日常工作中不断打磨和优化。 更多内容可查阅图书《知行:技术人的管理之路》。 期待你的案例分享! |
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