1、认识复盘
复盘的实质是从经验中学习，是成人学习最重要的形式之一。
“不犯过去曾犯过的错误”。避免“重复交学费”离不开这种机制。
复盘，而非总结。虽然复盘也是一种形式的总结，但严格讲起来，工作总结并不 必然等同于复盘。复盘与总结的区别有以下三点：
2、为什么要复盘？
3、复盘的“操作手法”
主要问题及对策建议
4、复盘的应用类型
自我反思
事件活动复盘
所谓事件活动复盘，指的是在工作与生活中，每做完一件事或活动，就迅速召集相关人员，进行快速回顾、总结。
但不是所有事情值得专门耗费时间进行复盘，但是以下四种情况，可以进行事件级复盘：
新的事：摸索经验教训，为下次做准备
重要的事：所需资源多，协调部门多，结果影响大，需要格外慎重
未达预期的事：反映了个人或团队需要提升和改进的地方
有学习价值的事：新组建或有人员变动时，通过复盘让成员快速进入工作状态
项目或阶段性复盘
5、复盘的“内功心法
6、超越复盘：从复盘到学习型组织
组织学习体系的基本要素
复盘是组织学习体系中不可或缺的一个环节，复盘可以作为其中一个元素，搭配上群策群力、协同执行和知识管理，来搭建闭环的组织学习体系。
