张女士坐在展厅商品车的引擎盖上 记者赶到现场时,女子已经下了引擎盖,坐在地上。该女子自称姓张,她丈夫2017年购买了一辆标致5008SUV。车子在行驶到3000公里里程时,频频出现故障灯亮起问题,为此他们多次找过4s店维修。 今年又因汽车多次亮起故障灯,导致车辆无法驾驶,4月初就送进4s店修理,但故障依旧。张女士怀疑是汽车有质量问题。 4月30日上午,她坐到展厅商品车的引擎盖上维权。张女士向记者展示了她手机里所拍摄的汽车故障灯亮起视频。 记者赶到现场时,张女士已从引擎盖上改坐到地上 事实并非像张女士所说。张女士所购的汽车,在两年时间内行驶了6万多公里,然而她只在4s店做了首保。而且张女士家是做木材加工生意的,所以4s店怀疑她车子可能长期处于粉尘环境中,且不按规定期限保养,才导致问题出现。 由于张女士的汽车尚在包修期内,所以4s店也会尽其所能,对汽车进行包修。之前,4s店因为更换部件的措施,跟张女士无法达成一致。这一次,张女士把汽车停在4s店,但却不允许他们对车子进行维修以及检测。 事发的东风标致4s店 当日上午,经110民警调解以及市场监管部门介入,双方针对纠纷做进一步沟通协商。 据4s店介绍,张女士坐上展厅汽车的引擎盖,对引擎盖造成擦伤以及一些未知的变形,由于这是辆是尚未出售的新车,如果要更换引擎盖的话,大概要花费近5000元。 4s店工作人员说,张女士将引擎盖上坐的有点变形了,还留有擦痕。 目前,张女士及其丈夫已与市场监管部门、4s店三方回到辖区市场监管所进一步处理。 戳这里 戳这里 关注我们! 来源 | 南国今报记者卿要林 |
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