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2021年8月,她成为了社工站的一名社会工作者...

 社工客 2022-04-19

出品 | 社工客(ID:shegongke)

    作者 | 赵伟萍

四月清和与乍晴,南山当户转分明。不知不觉,春天即将结束,从去年8月到现在,成为社工已有半年之余。

与社工结缘是2021年8月,从网上看到社工招聘的消息,那时虽然考取了助理社会工作师资格证,但对于“社工实务”知之甚少,只了解到这是一个新兴的职业,主要以“助人”、“奉献”为宗旨,传递爱心,帮助困难群众。对于职业精神的向往,于是,我报名了,并且顺利成为镇社工站的一名社会工作者。

“红色帐篷下的一抹蓝”

起初的工作是没有头绪,上班第一天,遇到全员做核酸,我们被镇政府叫去帮忙,维持现场秩序,指引群众排队采样。8月的天是热躁的,采样现场人头攒动,让人躁乱,红色的遮阳篷下面闪现着蓝色马甲,没错,就是我们社工,在这闷热的天气里,有社工的参与,现场秩序井然,长长的队伍有条不紊地快速向前推进。一天的繁忙工作结束了,我问自己,这工作好像谁都可以这么做吧?这就是我们的工作吗?好像没有体现出专业性!但是经过之后一段时间的工作,我转变了这种想法。

“老赵的故事”

帮助困难群众,是我们的主要工作内容。关于老赵的故事,要从一位老人说起,80岁的他,耳背、且说话叙述不清晰,属于特困救助对象,在镇敬老院居住,有一天他去民政所询问高龄津贴是否上报,我们经过查询,告诉他已经发放并且已经到账,他就走了。

过了几天又来询问,一样的问题,得到一样的答案,到他第三次来询问时,我就觉得这位老人遇到的问题不简单,就向他详细了解了情况,经过了解得知老人在生病住院期间,有人将他的存折拿走了,而他由于年龄大,表达不清楚,去银行很多趟也没有领到高龄津贴。

说到此,老人已经急得一身汗了,了解到这个原因之后,我和老人一起到信用社办理了存折挂失手续,并顺利领取到了近几个月的高龄津贴,老人眼睛含着泪说:“谢谢你,老赵!我在银行跑了不下三十趟,不是你的话,我都不知道该怎么办。”

虽然被老人叫做老赵,但我觉得这是对于我工作的一种认可,内心是开心的。微光点点,聚而成炬,像他一样的老人还有很多,我们要用有限的力量去帮助服务更多的人。

“沉默的男孩”

小关是我帮助的个案之一,父亲中年得子,母亲患有精神障碍,一家人在狭小的房屋内居住,在特殊的家庭环境中成长的小关,性格孤僻,极其内向,很少与人交流。

初次交流的时候,他一直低着头,什么问题都不愿意回答,目光不是在地上就是在周围虚晃,在了解到他的情况后,我就下决心要用自己的专业能力去改变他。在接下来的几个月时间内,我们去他家里探访了七八次,每次都会给他带去一些文具或者小玩意,对我们的到来变得没有那么陌生,逐渐熟悉起来,也慢慢开始与人交流。

我们在村里进行儿童活动时,会专门联系他让他参加,刚开始并不情愿参加,随着举行活动次数的增加,他参与的次数也逐渐多了起来,自己也发生了一些变化,由最初的不愿言语,不与人交流变成了主动帮我们挂横幅,主动参与到游戏活动中,与小伙伴们的交流也多了起来。

经过几个月的努力,我知道,我们的汗没有白流,操劳没有白费,用我们微弱的光点燃了小关内心深处的光。这就是我们社工的职责,也是我们的使命,这也更加坚定了我继续作为社工的信念!

类似的案例还有很多很多,“助人自助”是社会工作的最基本原则,社工是一个面向大众的职业,有很多技巧和知识在里面,只有通过不断提高自我能力,才能帮助人民群众解决困难。

经过半年多的工作,“助人自助”的准则已经深入内心,助人不是长久之计,自助才可以长久,授之以鱼不如授之以渔,通过我们的努力,帮助人民群众解决眼下困难,也要帮助人民群众解决困难的根本原因,这是我们社工人需要努力的方向,也是我们的最终目的。“助人自助”在我们每个社工人的内心深处,它将支持我们向着阳光出发,心之所向,皆是阳光。

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