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《商业模式经济解释》:商业模式设计绕不开的3把标尺

 异乡的走廊orow 2022-04-23
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我们再次回顾商业模式的定义,它是利益相关者的交易结构

好的商业模式,能够创造高价值,实现低的价值耗散,并且在利益相关者之间实现价值共享

商业模式价值和焦点企业价值的不一致性,为商业模式动态分析提供理论逻辑基础。

外在市场、环境、经济、政治等条件会改变利益相关者的资源禀赋和力量对比,内在力量(利益诉求)会引发商业模式的演化或重构

作者认为,当资源能力禀赋支持下的利益分歧还没有达到足以让交易结构解体的时候,商业模式更多地体现出演化现象;反之当利益分歧大到足以让交易结构解体,就有必要对商业模式进行彻底的重构

1、两种交易方式:市场交易和所有权交易

不管何种交易方式,都存在交易成本,包括信息不对称、讨价还价,长期合同的风险和锁定风险,以及分散顾客面临垄断市场需要承受的价格或质量的不平等待遇。

那么如果取消市场交易。所有的顾客都是企业的所有者,成本是否会下降很多?其实不然。因为每个人的需求和利益不相同,这样会造成很大的集体决策成本,以及决策落地需要监督管理成本。

作者提出,市场和所有权是一对可相互替代的交易方式,把交易成本作为衡量标准,使总交易成本最低,是设计交易结构,即商业模式的最高目标

所有权,包括控制权和剩余收益索取权。为大家所熟悉的是出资方拥有公司的控制权和剩余收益索取权。但市场的力量使各方利益相关者都有机会获得控制权和剩余收益索取权,也因此演变出众多的所有权交易结构。

书中介绍了很多案例,包括分别由生产、服务、销售和融资主导的农业合作社,即阿斯米尔联合花卉拍卖合作社(生产)、居马(服务)、米罗格合作社(销售)以及荷兰合作银行(融资)。其他的还有瑞典的住房合作社,西班牙蒙德拉贡的雇员合作社,没有所有人的非盈利机构,社会企业等。

商业模式定位方面,企业可以通过对产权的不同处置来实现交易,可以通过不同的交易过程来满足客户需求,也可以通过选择提供产品、服务、解决方案,或者将优势当作一种赚钱工具进行交易。而这所有的选择,都需要考虑到交易价值、交易成本以及交易风险。

2、收支方式的选择

收支方式的选择也需要考虑交易价值、交易成本以及交易风险。在上一本书中,我们介绍了固定、剩余和分成的概念,不同的选择会影响商业模式的盈利。

交易价值,来自于企业和利益相关者的交易。收益来自于企业和利益相关者拥有的不同的资源和能力的结合。

如前所述,如果资源能力的贡献是固定的,则获得固定收益,比如厂房。如果贡献是可变的,资源能力对产出的影响还要考虑到利益相关者的行为。

交易成本,包括搜寻成本、讨价还价成本和执行成本。为了获得剩余或分成收益,企业需要掌握相应信息以监督获取固定收益的利益相关者,同时降低获取收益信息成本。

交易风险,包括主观的风险承受能力和收益对个体的重要程度,以及客观的财务约束条件和抵御风险技能。

其他的影响因素还包括机会成本、贡献比例、现金流时序,以及对不确定性的管理。

企业和不同利益相关者会基于各自的资源能力(交易价值和交易风险)进行收益方式的设计,然后在交易成本的影响下,对盈利模式进行调整。

3、计费方式的选择

同样,上一本书中,我们知道了多种计费方式,包括进场费、过路费、停车费、油费和分享费等,这些收费方式对交易价值、交易成本和交易风险有不同的影响。

交易价值,交易成本增加能够带来更多的价值空间,且能够覆盖增加的成本,因此企业就愿意采用不同的计费方式。

交易成本,如果成本的增加大于交易价值,那么企业更愿意选择低成本的进场费。

交易风险,风险随之增加,价值空间也随之增加。因此为了二者兼得,在采用高价值空间的收费方式时需要配置措施来降低风险。比如自助餐饮店限量供应波士顿龙虾或牛排。

结论是,不同的盈利模式反映了不同利益相关者的实力差异以及差异所决定的博弈结构差异。

同样的还有组合计价方式、收支来源以及关键资源能力,进行商业模式设计时,都要考虑到它们如何影响交易成本、交易风险和交易价值。

这本书相对而言,案例也比较多,然后有些内容与《透析盈利模式》重复。

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