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武汉大学生物化学与分子生物学专业博士，新加坡国立大学（NUS）博士后，一门心思搞科研，业余写稿不荒废，努力给你惊喜。 ——朱小鹿
1999年，马云带着十八罗汉，蜗居在杭州湖畔花园的小区办公室，筹备创立一家“伟大的公司”。片刻之后，他说还有一个愿望，希望自己的团队“猛将如云，美女如潮”。十六年之后，美女之一的彭蕾，担任着集团首席人力资源官、旗下公司的首席执行官。但在“全球女性创业者大会”演讲中，她却说自己“其实是一个胸无大志的人”。当年，彭蕾之所以加入到马云的团队，仅仅是因为老公孙彤宇先入坑。
这就像满心想要中选的考生最终落败，而陪考人反而被选上一样阴差阳错。作为十八罗汉之一，工号007的彭蕾，素有“支付女王”、“集团最有权势的女人”等诸多名号。2022年，她以225亿元身家，上榜《家大业大酒·胡润全球富豪榜》。从随军家属到独当一面，她有何过人之处，能够让用人标准极高的马云多次委以重任呢？
1971年9月，彭蕾出生在重庆万州，和股神巴菲特一样是处女座。在跟她共事的人看来，彭蕾没有处女座刻板印象中的挑剔和难伺候，反而率真聪慧、亲切温和，人还特别好沟通。她剖析自己的性格，认为自己有时候好恶感太强烈，做事特别爱憎分明，工作较真。1987年至1990年，彭蕾就读于万州第二高级中学，这是所省市首批的重点院校。据彭蕾的高中班主任熊建国回忆：“她的品行很好，学习很勤奋，人也聪明。”成绩虽然算不上出类拔萃，但100分的语文试卷，她一般都能考到85分以上。功成名就后，在回校接受采访时，面对师弟师妹的称赞，彭蕾还十分谦虚地说：
“我觉得这三年，除了学知识外，还要学会怎么去做最真实、最勇敢的自己；
无论大小事，都自己做主，等到决心已下，她再通知父母。而父母也很民主，从来不插手孩子的事情，只做彭蕾的靠山，不做她人生的掌舵手。不过她本人倒还没这么大“野心”，从浙江工商大学毕业后，就去了财经学院当经济学老师。对那时候的女孩子来说，能当老师，既有面子又有里子，算是光鲜高尚的职业。彭蕾干得很安心，没有跳槽的想法，更没有从商的念头，直到她遇到孙彤宇。孙彤宇是比她高两届的大学师兄，两人的校园恋情在1997年开花结果，终成眷属。“我们有很多共同趣味，经历过婚姻的跌跌撞撞，仍然彼此欣赏，视对方为自己生命的一部分。”而两人生命轨迹的结合，不止在婚姻方面，在事业上，也逐步趋同。
当彭蕾安于现状，安心当老师时，孙彤宇的第一份工作是在广告公司做设计，兼职销售。1996年，孙彤宇和彭蕾定下终身前一年，他就先和马云结盟创业了。两年后，马云要奔赴北京扩大业务，孙彤宇义无反顾随之前往。小口子刚新婚，正是你侬我侬的时候，怎能吃得了异地的苦？于是，彭蕾毅然决然辞去工作，跟着丈夫上了这艘“贼船”。“即使创业失败了，我们能失去什么呢？最多不过是学校分的一套房而已。”可毕竟彭蕾是当过老师的，冲动辞职后，她反而冷静了不少。孙彤宇已经被鼓舞得热血沸腾，可彭蕾只是愣愣看了他两眼，再抬头看了看屋子的天棚。
整间房子，除了基本的家具之外，可以与陶渊明笔下的陋室有得一拼。但偏偏就是这样，才更深深吸引着她，让彭蕾当下就暗自发誓，死心塌地追随他。爱人在哪，家就在哪，无论未来是山珍海味，还是粗茶淡饭，彭蕾都不会后悔。彭蕾就这么误打误撞地成为十八位创始人之一，排位7号。又因为马云热爱武侠，高管花名大都是风清扬、逍遥子、铁木真、阿珂之类的武侠人物。而彭蕾与众不同，给自己取名《红楼梦》中的“林黛玉”。彭蕾虽不是刚硬凶悍的女强人，但也绝非似黛玉般多愁善感。她取这个名字的初衷，只是源于骨子里自带的一股文艺气质。她在公司内网发帖时，喜欢引用作家龙应台书中的内容，如《目送》《野火集》等。除文字偏好外，她还关注一些国画博主的作品，常常把画作分享给身边同事友人，并在杭州购买过不少钟意的画作。后来在公司担任第一份正儿八经的工作——人力资源管理时，彭蕾说：
在她看来，跟人打交道、与员工沟通，除了需要理性的沟通技巧外，更重要的是心灵层面的交流。
初创时期，她帮着马云面试人才、考核员工，合力打造日后千亿集团的核心团队。在2002年的一则久远报道中，就记录着彭蕾招聘一位技术骨干的轶事。这位求职者的邮件简历并不突出，既没有别人洋洋洒洒动辄几万字像论文似的详细，也比不过用动画形式展现技能般丰富。但彭蕾慧眼识珠，注意到他是用中英文两版简历，简单质朴地将自己介绍清楚。第一，他没有名校留洋的贴金背景，中专毕业后，通过边工作边自学考取的本科学历。彭蕾认为这是有毅力的表现；
第二，他已经在一家网站工作，但一直留意阿里这家新公司，说明他既有工作经验又有眼光，彭蕾很满意；
第三，在面试环节，虽然他话不多，着装也稍显随意，可但凡问出一个问题，就直击要害；
回答时也正中靶心，思路清晰，显示出超强的业务能力。 彭蕾认为，对技术人员来说，亮丽的外表、出众的口才并不重要。
于是，这个被报道诙谐称为“土八路”的小伙子，顺利进入团队，日渐成长为得力干将。可见在识人用人方面，彭蕾天赋异禀，能很好地胜任HR这个专职工作。但初期更多时候，并没有那么多人需要她来面谈审核，她干得最多的还是杂七杂八的小事。那会全公司就一二十个人，挤在杭州一间小区房里办公，条件艰苦，各人的职位安排也不明晰。“那个时候没有什么分工，哪个工作缺人，你又能做一点，就去做。”神奇的是，从人民教师到打杂小工，彭蕾没有一丝抱怨，反而觉得挺有意思。与其说，彭蕾热爱这份工作，还不如说，她倾倒在马云的个人魅力下。你跟他在一起干活永远不会无趣，他永远觉得很好玩、很刺激。
每到周末的时候，一群人就去马云家里聚餐，一起做饭，一起看鬼片。小区电力不稳定，偶尔跳闸停电，大伙就在小板凳上打扑克。“当你没有钱、条件没那么好时，那种快乐就特别清晰。”
B2B局势稳了，马云又开始打C2C市场的主意，提出构建个人对个人的购物平台。好不容易赚钱，钱包有点小钱了，现在又得将钱往外倒，这不是让大家再去喝西北风吗？彭蕾也持反对态度：“公司才刚刚开始盈利，马上又生一个新东西出来，风险太大。”彼时，国际性全球购物平台eBay，刚刚拿下中国在线交易社区易趣网33%的股份，全力进军大陆市场。
马云要跟这个大佬角逐，简直就是蚂蚁对战大象，不堪一击。但他偏不信邪，他坚信可以通过免佣金开店的方式吸引卖家入驻，争得一席之地。自己毕竟是老板，亲自出马，太明显了，只能另找他人。2003年5月，伴随不断蔓延的非典，孙彤宇带着十人团队，自动隔离在一栋民居内鼓捣新项目。马云让他们每个人在白纸黑字上画押保证，无论发生什么，都不能向任何人透露研发情况，包括家人。因此，在孙彤宇一个多月的闭关期间，彭蕾都不清楚自己的丈夫，到底背着自己在干什么。几番交战下来，某宝抢占到全国70%市场份额，大获全胜。孙彤宇功不可没，成为妥妥的集团二把手，晋升总裁之位。这么一整，彭蕾心领神会，一下子明白了前些日子丈夫的反常。2007年，马云决定成立组织部，以便更好地进行内部管理，彭蕾顺理成章出任CPO（首席人力官）。
彭蕾夫妻俩，一个是集团总部CPO，一个是新星产品之父，可谓事业双飞，前途无量。然而，风头太盛并非全是好事，站得太高，往往跌得更惨。2007年12月24日，集团突然卸任孙彤宇全部职务，派往海外进修学习。但他终究只是一个员工，老板的决定，岂是他能左右的。“当时动静很大，什么过河拆桥、杯酒释兵权这种话都有。”一边是自己的饭碗，一边是自己的丈夫，彭蕾夹在中间，既尴尬又难堪。那段时间，她整宿整宿睡不着，压力大得头发一根根立起。
丈夫不在身边，所有的难过，彭蕾只能一个人躲在角落消化。好在彭蕾在商场混了多年，也是见过大风大浪的人，自然不会就此被吓退。
2008年， 孙彤宇走了之后，集团另一项核心项目，交到资深副总裁邵晓峰手里。在2010年1月的年会上，马云终于发飙，当众骂哭邵晓峰，完全不留一点面子，并正式宣布由彭蕾接任CEO。在就职仪式前，彭蕾反复问自己：怎么讲话才能像一位CEO呢？之前一直在基层职能部门低调行事，如今要从幕后走到台前，她应该以什么样的姿态带领团队呢？最终，她以“作为一个女人的特质”为主题，向团队分享自己身上的三点优势：在商业上，我们也应该保持这种梦想，在工作和生命中始终不放弃。”这种“盲目的乐观”，在她刚做CEO时，给了她坚持下去的力量和信念。彭蕾略带调侃地说：“作为女性，我们不要放弃自己的直觉和耍赖的权利。
听对方侃侃而谈之后，依然一意孤行，坚持自己的决定。彭蕾举例到：“今天老公回来，如果他身上有长头发、衣领有口红印，那你通常会不爽。
她把这个生动的比喻用在商业上，意为在同一战场，要付出200%的努力。
这是彭蕾第一次进入所谓的男性占据主导地位的世界，利用先天的性别洞察优势，及HR的丰富经验，开发出一系列看起来鸡毛蒜皮的小产品。彭蕾上台后，紧抓用户需求，带领团队相继上线更多解决生活问题的功能：如交电话费、水电煤气费、给信用卡还款等，极大扩大覆盖范围，让用户不管在不在自家平台上买东西，都有理由使用这个APP。使之从单纯的支付工具，转型为人人可用的生活服务平台。短短3年时间，在彭蕾的运作下，该项目发展迅速，逐渐成为王牌产品，奠定其在集团的底牌地位。2013年3月，集团成立金融服务，估值超500亿美元，彭蕾出任CEO；2014年10月，各板块优化整合，彭蕾续任CEO兼董事长。
自10月16日起，彭蕾将CEO的接力棒交给总裁井贤栋。
这位新人井贤栋是2007年加入公司，相继担任过CFO（首席财务官），COO（首席运营官），拥有近20年的财务管理和运营经验。彭蕾把发展日趋成熟稳定的金融板块，交接给后辈发扬光大，是为奉行公司历有的传承文化。对老师而言，最大的快乐莫过于看到青出于蓝胜于蓝。”2018年4月9日，彭蕾卸任董事长，由井贤栋兼任，她将专注全球化发展。“带领公司走过的这八年，彭蕾用她坚定的内心和杰出的领导力，用女性独有的温暖和洞察，让一个支付工具充满爱、信任和责任感。”从2010年接手烫手山芋，到如今转战海外，这封卸任邮件颇有总结功过的意味。2018年12月，集团宣布：由皮尔·彭龙接任彭蕾成为新CEO，而她留任该平台董事长。皮尔·彭龙是平台创始人之一，担任过首席运营官，管理客户服务、供应链和内容生产，同时还是公司执行总裁。既然有能人可以超乎预期地完成工作，自然就不再需要总部下来的彭蕾指导带领。回想2013年，马云宣布退任集团CEO，面对不少人猜测接班人会是彭蕾时，她淡然回应：“无论马云的决定是什么，我都会让其成为最正确的决定。”不管轮换多少位上头领导，还是带领几百上千名底下员工，彭蕾来来去去、兜兜转转。在任一岗位上，都稳妥尽职地完成了被赋予的各项任务，是马氏策略的坚定执行者。“我认为生活、工作总有很多变化，结婚生子也是换赛道。反求诸己，在生活中，我们是否做到过这般豁达而坚定的姿态呢？一位作家说过：并不是你选择面对，任何事情就都能解决；
当事到临头，鸵鸟藏沙或抱头鼠窜，并不能让事情有分毫扭转。一朝失意时，亦坚守本分，宠辱不惊，方能应对人生无常和万般变化。
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