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【管理智慧】从管事到管人,管理达不到期望状态的几点分析

 我DeShuWu 2022-07-09 发布于广东
随着企业管理水平的整体进步,虽然目前还不是主流,但也能经常感受到领导对员工或多或少或大或小的好,比如经常被请客、给小礼物、各种赞扬鼓励及升职加薪,甚至还有帮着出气、解决生活困难的……这么多形式的好,孰真孰假?一、职场上那些常见的关于好的假象。姿态层面:管理者文质彬彬,不摆架子,脾气好,易相处,好说话,对人非常和气,非常尊重员工,总能跟大家打成一片;遇事总是和字当先,遇到那些刺头员工,也是睁只眼闭只眼,尽量不搞得太僵。如此,管理者获得各方一片溢美之词。管理层面:管理者对员工极度宽容照顾,即便员工出错,只要不是原则性的,也都尽量选择包容或原谅;关系够铁的,甚至大事也能帮着摆平,获得员工全力拥护;有时对一些关系户,虽然不那么称职,但也总是尽量给面子。利益层面:管理者善于平衡各方利益,左右逢源。有时,甚至为下属谋求一些不当利益,小到那些不该报销的钱款,比如打车费或餐费;大到那些不该挣的钱,甚至是各种违法所得,比如出卖公司核心数据的收入。还有一些,看起来没那么恶,但破坏力更大的事件,诸如不该得到的升职加薪等,严重破坏了团队稳定的根基及氛围。担当层面:管理者有担当,能抗事,所有困难,挑战,脏活,累活,都是自己亲自干,但满满的好心却把员工保护成了温室之花。素质层面:管理者情商极高,永远都会让员工觉得很妥帖,很舒服,被照顾,被尊重,被重视;管理者文化素养高,甚至出口成章,还经常给员工买书,鼓励大家学习。管理者职业素养高,爱岗敬业,工作投入,处处身先士卒。这样的管理者总让人钦佩,赞赏。平易近人,好说话,够宽容,懂分钱,有担当,情商高,一片赞誉……这些标签合在一个人身上,简直就是神一般的优秀管理者?很遗憾,这都是假象,因为这样的管理者忘记了自己的核心使命。正如我们经常看到的那些过于完美的人一定是骗子。因为,职场管理者,唯一天职就是,坚持或维护企业利益至上;在此基础之上或以此为前提,再不济也是站在对员工本人负责的立场上,去做那些对员工好的事情才是真好,否则,就只能是沽名钓誉或别有用心。2.职场上领导对你真正的好。主要是十个维度:对工作有要求,对奖惩有严明,对困难有帮扶,对利益有保障,对能力有信任,对责任有担当,对成长有帮助,对发展有支持,对人才有磨砺,对回报只为公。对工作有要求:管理者对员工工作要求极其严格,而且往往越优秀要求越严格,眼里容不得半点沙子。但只对事不对人,所有工作的事情都放在桌面上说,桌面上评,没有任何私下或见不得光的情况。跟着这样的领导,把工作做好就是满分。对奖惩有严明:员工做好了就表扬并按规定给员工相应的激励;做得不好,该说就说,该罚就罚,该走人走人,不留情面,不照顾情绪,而且私交越好越不留面子。直来直去,照章办事,公平公正公开,不会有无中生有,不会找人背锅。对困难有帮扶:管理者对员工在工作开展过程遇到的困惑、问题及困难,总是在第一时间,给予真诚且毫无保留的的帮助与支持。但对于员工职责范围内的事,或需要员工亲自完成的业务动作,会要求员工必须自己完成,以培养员工担当和解决问题的能力。对利益有保障:管理者会把员工能赚钱或多挣钱当成自己的核心职责。该给员工的一点都不会少,但也不会多给,只争取合理利益,一切都按制度或约定兑现,言出必行。当然,必须是通过一流的带队业绩,让员工获取一流且有竞争力的回报,实现个人与企业的双赢,否则,一定不会长久。对能力有信任:管理者对员工最大的尊重就是信任他的能力,并给予他相应的空间及资源,让他去尽情施展自己的能力。当然,即便当下能力水平一般,多鼓励多给机会也是最大的好。对责任有担当:管理者始终秉持从来没有员工的不是只有没担当的领导这样的管理价值观。员工的所有问题,第一责任人永远是管理者。只要员工不是主观故意或该做却做不到的,其他工作责任,都先由管理者承担;绝不能让员工干得越多,被罚越多。尤其是为了工作冒险或尝试新鲜事物时,管理者要为员工承担所有风险,成了算员工的,输了算领导的,员工只负责放手去干。对成长有帮助:管理者把帮助员工成长当成个人核心职责,不断帮助其提升业务能力及认知,甚至是业务格局,成长到一定阶段,为其争取合理的发展平台。对发展有支持:员工有更好的发展机会及平台时,即便需要离开自己的部门,也永远不会道德绑架,尊重员工的发展,毕竟人往高处走。对人才有磨砺:管理者在发现人才时,总是通过各种挑战或压力,甚至人为制造的压力去磨砺一个能力及心性,进而帮其获得更大的发展,毕竟,欲戴王冠必承其重。在一个人志得意满时,表面打压他的人,不一定对他真的不好。对回报只为公:管理者对员工好的目的只有一个,通过对员工好,让员工把工作做得更好或不断提升以承担更大的角色,进而实现企业利益最大化,这里面完全没有任何私人的东西,这样不食人间烟火的领导当然极少数,但做到的,基本都是顶级职业经理人。说在最后,虽然两相对比,对员工假好的领导确实能让员工感觉更舒服,更幸运,但却没教员工学正确的东西,也没有对员工成长负责。但令人遗憾的是,在对员工假好的那些管理者经常获得各种溢美之词的同时,对员工真好的管理者却要经常承受各种委屈,有时候,甚至上下都不讨好,一如晏子治东阿的故事【晏子先前治理东阿,廉洁自律,一心为民,治绩显著,却受到景公责怪;后来营私舞弊,民不聊生,反受到赞扬】。但是,难而正确的事,坚持起来才真的有价值……

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