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国家金牌导游158:刘莉

 张继峰 2022-07-21 发布于江苏

刘莉,出生在中国人文初祖、轩辕黄帝陵景区--陕西省黄陵县,从小看着学校旁边的黄帝陵景区络绎不绝的游客,那时候就在想做个导游真好。考大学时,既然决然地选择了旅游管理专业,2002年考取国家导游资格证。

在从业十四年间,积极学习和提高自己的专业技能,2006年参加了西安市旅游局组织的导游大赛,获得了“西安市优秀导游”称号,2006年,参加了国家旅游局组织的首批中级导游考试,并获得中级导游资格证书,2011年,又再次参加了国家高级导游证考试,成为恢复高级导游考试制度后,第一批高级导游员。

在导游业务上,刘莉兢兢业业,热情严谨,带团十几年,好评率达到不可思议的百分之百,很多游客说:“刘莉导游的讲解不只是导游,而是一个人生的导师,讲解深入浅出又通俗易懂,让人在旅游中学习到了很多智慧的道理!”

  

2010年,刘莉在带一个团进山区发放募捐时,发现在秦岭山里居然有着这么多的因病致残、因灾致穷的孤寡老人,于是加入了陕西慈善协会教育文化队,进行帮扶和援助。七年多,刘莉影响和带动身边的朋友先后在陕西蓝田县、户县、周至骆峪进行点对点的扶贫资助。

通过自己的人脉关系,多次联系医院走进山区义诊、联系身边的高级导游员在山区进行多场“高级导游进课堂”的公益行。很多老人看见刘莉和她们队员去了,就拉着她们的手,久久不愿松开,孩子们更是高兴的说,这只高级导游老师让他们一群留守孩子在刘莉老师们的讲解中好像去了一趟全国各地。

很多人问刘莉:你们一群导游,收入也不是很高,为什么学人家有钱人去资助?刘莉说:“我们没有钱,但我们有力气、有知识,愿意也相信只要我们努力一点点,山里的老人和孩子就温暖一点点。公益做就比不做强!”

 

2016年,从业十几年的刘莉参加了陕西省最美导游大赛,取得了三等奖,得到了一万元的现金奖励(税后8000元),刘莉又将这笔奖金分作两份,一份捐给了刚刚成立的陕西省旅游协会导游分会,一份捐给了她一直在资助的陕西周至骆峪孤寡老人和四位留守儿童。刘莉说:“导游社会地位的提高除了政府的扶持之外,还需要自身素质的提高,自尊自爱。成立导游救助基金,钱很少,但希望导游同行能联合起来,为这个行业相互取暖,做点小事”。

2017年,国庆期间,刘莉有重要的接待任务,依然委托家人将山里四个孩子一年的学费资助在中秋节送到孩子手里,孩子留着眼泪让刘莉家人一定转告她,会好好学习,感谢她们辛苦资助。

  

2017年5月,刘莉和自己的导游徒弟们利用自媒体宣传的强大优势,联合出品了微信公众号:《刘莉旅游文化工作室》,现已改名:《听鉴长安》利用导游语言的生动性,在公众号里以讲故事的形式,让更多的导游和游客听到陕西故事,爱上这片土地,有游客听完给刘莉评价:因为一个人,爱上一座城。刘莉利用自己曾在2015年入选国家旅游局名导进课堂的优势,联络全国名导开始在自媒体上发声讲好中国故事、当地文化。

2017年8月1日--4日国家旅游局局长李金早在陕西调研期间,刘莉负责导游讲解,刘莉向李金早局长汇报了这些年做为导游员自己对工作上的认识,李局长在听完刘莉四天的讲解和公众号的故事时,题词:“努力学习、努力工作,当优秀导游,做文明使者。”

这次入选国家局的万名旅游英才计划,刘莉深感光荣和肩上责任重大,更要努力学习、努力工作,做好传帮带,说好中国故事、讲好当地文化!

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