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销售是一个见人的工作，那么见人，就要让人家喜欢你，即使不喜欢那么也不要让顾客讨厌你，所以销售是一个与人打交道的工作，其实我们并不能做到让每个人都喜欢我们，但是我们要尽量做到让别人不讨厌我们，所以我们要尽量改变我们的一些缺点。 1，欺骗 （顾客最怕的就是欺骗，因为顾客不懂所以需要质询我们，通过我们来判断产品，欺骗只是一时不可能一世，如果你欺骗你的顾客，可能第一单是成了，但是每一位顾客的后面都会有许许多多的有需求的人群，也许你只是欺骗了一人，但是你却丢失了一群，所以做销售的最大伤疤就是欺骗。） 2，对待顾客没有耐心 （还是那句话，因为顾客不懂所以要质询你，如果他懂也不会找到你来购买，直接找个地方就买了，所以当顾客问你问题的时候我们一定要耐心的去解答，当他明白之后，也就知道自己应该选择哪款，哪款最适合自己了。还愁不在你这买单么？） 3，话太多 （多说无益，话多比伤，你说的太多，你不知道那句话会把顾客得罪，所以我们要做到解答，提问，解答顾客的疑虑，提问顾客有哪方面还不了解还想了解。） 4，细节决定成败 （可能我们是一个粗心大意的人，但是当你看完我这篇文章之后，一定要改变这点，虽然粗心有粗心的好处，但是顾客最看重的就是细节，不管做什么，那个行业，最注重的都是细节，所以说细节决定着成与败，这句话从古流传至今，可不是白来的，所以我们要学会善于观察，从细节处入手。） |
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