“乔吉拉德”是美国著名的销售之神,也是吉尼斯世界纪录里纪录的世界上最成功的推销员,他从1963年到1978年,一共推销出去了13001辆雪佛兰汽车,其中12年为世界第一推销员。 那么他成为世界最成功的推销员是怎么做到的呢?今天我来为你分享一下根据他的口述和经历做出的总结,一共有六点,认真去看,我相信你收获一定不会小。 秘诀一字:建立客户档案收集记录客户信息,记录下你观察客户的每个细节。如果你想把东西卖给别人,你就应该尽量搜集这个人的所有的情报,比如说他们的年龄、家庭成就、文化背景,生活习惯,爱好等等,这些细节在以后的销售中都会为你发挥出重大的作用。 秘诀二:让名片满天飞,让所有人都知道你,向每一个人销售自己,想做好销售,你就必须让更多的人知道你是干嘛的,只有这样在某一天他们真正需要的时候,才能第一时间想起你,然后通过名片联系到你。 秘诀三:送礼,先舍后得。做老板没有不送礼的,做销售也是,在中国有句古话叫拿人手短,吃人嘴短,只要他拿你的礼物了,他就不好意思不听你讲话,他就会不好意思不在你这买东西,而且收礼也是对你认可的一种表现。 秘诀四:回访,有的销售认为我做的就是一锤子买卖,客户能够复购的机会非常小,就比如房产,一个普通人一生能买几套房?再例如汽车,一个人一年能换几辆车?其实如果你有这种想法是完全错误的,因为你忽略了他身边的朋友以及他身边朋友的朋友,所以不管你做的是什么行业,定期回访一定要做,哪怕是微信简单发一句问好,也可以。 秘诀五:不要得罪任何一个客户,每个客户的背后都会牵扯很多人,比如他的朋友,邻居,亲人,同事等,而且这些人的背后也都牵扯很多人,所以不要得罪任何一名客户,因为他可能会破坏你的口碑,做销售口碑很重要。 秘诀六:学会高情商的赞美,赞美不一定要赞美他本人,也可以赞美他的太太,他的孩子,这样他会更高兴的。 |
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