即将迎来的场景感知时代 碍于大数据、移动互联网、社交网络、物联网等新科技发展 让我们1:1感知场景时代 《引爆社群》一书中有描述: Elogato公司推出智能钥匙(SmartKey),可通用户钥匙或其他设备连接。用户可在苹果手机安装SmartKey的APP。这款APP可以告诉用户什么时候取出钥匙,钥匙最后出现的地点,并且还能播放一段音效帮助用户找到钥匙。由于SmartKey可以同许多东西相连接,人们可以灵活使用这款产品。旅行时,可以防止行李被盗;行李被盗时,SmartKey会立即向用户报警;出门前提示用户有没有随身携带钥匙。这样的功能提供极致的体验,紧扣场景应用。 对场景信息进行处理,意味着赢得洞察。收集和处理用户的场景信息是非常有用的。通过移动互联网、社交网络、传感器、交易数据、网页浏览行为等数据来刻画用户此刻的场景,对用户的需求做出预判,做到每个用户的信息画像,一人一像,是情感和物理信息的融合,为用户提供最有价值、最充实、最匹配的体验。
场景感知时代的来临,传播将从大众传播,走向定制化、个性化传播。场景感知是个方向,最理想的状态是针对每个用户都可以做到精准感知。例如用户情绪场景研究,就存在较大的困难,如何界定用户当下是兴奋的、高兴的、悲伤的、平和的?是采集生理数据,还是通过用户在移动终端上访问行为(例如:频繁打开页面,关闭页面,页面驻留时间短,非常规浏览,我们可以暂认为用户处于烦躁情绪下)来界定。
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