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日前，我们三易生活曾撰文揭露了当前一些常用APP针对入门级与中低档机型“区别对待”的现象。当时我们指出，当应用在这些设备上屏蔽“低配硬件”不支持的“高级功能”（比如视频软件不显示高清格式，游戏软件不提供高画质选择）时，尽管表面上看既“优化”了体验、也照顾了用户的面子。但实际上也人为制造了信息不对称，变相扼杀了消费者追求更优质体验的权利。虽然这篇内容的阅读量不算低，但当我们认真地阅读了相关留言后发现，许多朋友可能没看懂我们要传达的意思（也可能是看懂了但不愿承认），因为许多人依然在讨论诸如“软件对低端机负优化”之类，与其压根无关的话题。不过比起这些，一位读者的留言则让我们觉得很有必要进行回应。乍看之下，这句话似乎是在陈述一个事实现象。但在经过思考后，我们决定好好来为大家说道说道这件事。众所周知，与一般意义上的“入门机”或“中低端机型”相比，旗舰级产品最大的不同主要可以归纳为几个方面，包括但不限于：外观设计更原创、更有辨识度，机身工艺更精密，性能显著提高，屏幕和扬声器用料更好，硬件配置与软件调教都更用心。其中，高辨识度的外观设计是为了满足消费者的审美喜好和“面子需求”。机身工艺更精密则意味着旗舰机普遍具备防尘耐水，以及更耐摔的机身玻璃等日常耐用度方面的优势。更高的性能意味着旗舰机使用大量APP（比如微信、QQ、淘宝）时更流畅，同时往往还意味着相比中低端设备能得到更长时间的系统更新支持，使用寿命要长得多。更好的屏幕和扬声器意味着用旗舰机来看视频、听音乐体验更好，打游戏会更有沉浸感。特别是对于部分高品质视频（比如高帧率、HDR视频）来说，如果不用旗舰机，甚至有可能完全无法正常播放或显示。最后，更高端的影像配置自然就意味着旗舰机照相速度更快、拍照呈现更清晰，而且也更不容易因为光线昏暗/手抖等原因导致拍不清。那么在我们列举的这些旗舰机的好处中，又有哪些是年长的消费者所可能“不需要”的呢？是不喜欢旗舰产品的外观吗？这不可能。毕竟爱美之心人皆有之，即便此前从未接触过高端产品的人，也必然能够在第一次上手时就明确感受到金属中框+玻璃/陶瓷/素皮机身，与廉价塑料外壳之间的巨大差异。何况“面子”需求更是人人都有，又有谁不希望自己手中的设备看起来更有档次感呢？那么，是Ta们不需要旗舰手机的精密做工吗？这更不科学。众所周知，防尘耐水的机身做工、高成本的特种玻璃盖板，就意味着旗舰机相比中低端产品更不容易因为日常使用中的跌落、磕碰造成损坏。事实上，这一点对于身体机能较弱、注意力容易涣散，或是存在握力、平衡能力减退的中老年用户来说，反而是更有必要的。可能有的朋友会说，老年人不怎么玩手机呀，旗舰机上的高性能、好屏幕、顶级相机对于Ta们来说又有什么用呢？不得不说，这基本属于一种偏见或代沟。的确，年长的用户可能不知何谓“O神”、“农药”，但Ta们一样会沉浸在与朋友的语音聊天中乐不可支，或是一边呵呵笑着一边在手机上玩着消消乐或斗地主。在这种时候，如果手机因为性能不足而卡顿、迟缓，无论谁都会感到不爽。同理，Ta们当然可能从不关注那些院线榜单、对流量明星一无所知，但这并不妨碍Ta们试图在手机上搜索年轻时曾看过的老电影、听过的评书，或是当时的流行歌曲。当手机屏幕更亮、外放音质更好的时候，用起来当然也会有所察觉。更不要说对于很多年长者而言，Ta们还会乐于用手机记录下生活中的点点滴滴。当Ta们为自己新做的一道菜、花盆里新开的一朵花雀跃不已时，自然也会试图用通过社交平台将这份快乐分享出去。毕竟，谁又知道Ta们当年会不会也是脖子上挂着徕卡、礼来、海鸥，骑着自行车穿梭于市井之中的弄潮儿呢？从客观的角度来说，老年人其实是完全“需要”更高端、更旗舰的产品。甚至哪怕是上文中所说的情景全部都不成立的情况下，仅仅出于让手机能够安心用得更久，能“耐受”更多误操作、垃圾软件的考量，也应该尽可能地让老年用户去使用那些性能强大、做工优异的旗舰机型。但从主观的角度来说，我们不能否认，的确会有部分中老年消费者主动声称“不需要高端手机”，这类消费者在购机时会倾向于更廉价、性能孱弱、也不那么耐用的设备。为什么会这样？一方面是因为每个人的消费习惯是存在客观差异的。对于一些经历过苦日子的老年人而言，“节约”已经成为了Ta们习以为常的信条。Ta可能完全清楚，自己所选的低价产品并不好用，也可能早就从电视、从报纸，甚至是从其他老人那里了解、接触到了钦慕不已的顶级旗舰机型。但出于“防病防灾”或是给儿女多节约一些的考虑，Ta最终忍住了，依然选择了价格更低的产品。但另一方面我们还应该认识到，现在对于许多朋友来说，老年人的手机未必就是Ta们自行选择、自己购买的。而当这类用户或出于信任，或是因为嫌麻烦，将替自己购买手机的权利交托给晚辈时，其实就已经生出了一些“隐患”。大家不妨扪心自问，给家中的长辈选择的手机真的就是当时最好的产品吗，自己给自己购买的手机是不是比给父母、或是你爷爷奶奶购买的手机要好上太多、贵出太多？在以“老年人不需要好手机”为借口自我安慰时，你是否有想过，或许正是因为从来就没给Ta们用过好的产品，才会造成Ta们对于“什么样的手机是好的、什么样的手机不好”一无所知。甚至可能是你一手编织了信息茧房、并将Ta们关了进去，难道还好意思说他们“不懂手机，不需要那么好的产品”。总的来说，老年人需要、甚至是比年轻人更需要用旗舰手机。而当他们说“自己不需要好手机”的时候，无论是出于主观故意还是客观上的不了解，都无可指摘。但是身为年轻人，我们绝无资格替家中的老人说：“Ta对旗舰机没有需求。” 入门机卖不动，真的是因为“需求”萎缩了吗 除了产品端的变化，APP在此事上似乎也帮了倒忙。 车企的付费订阅被吐槽，但“正义黑客”就能信吗？ 汽车的付费订阅服务虽然看似不好，但破解之流就一定好吗。
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