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文/海阔潮涌 最近，有一位海潮之前供职企业的年轻车间主任说，他最近从生产管理转行从事人力资源管理了，但隔行如隔山，他很希望海潮给些工作指导与建议。
随着5G时代的到来，当下企业人力资源管理面临的一个挑战是，那些不太专业的HR将被淘汰出局。就目前而言，企业HR的门槛仍然会有限制，尤其是新人这块。因为人力资源毕竟也是一个专业职位，从事人力资源管理一定要懂得一些专业的基本知识，才能够做好、做精。海潮作为一个HR职场老菜鸟，下面就与HR新手简单分享人力资源管理的重要性及六大模块的基本要领。 （一）HR六大模块及重要性 人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。具体是指：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
人力资源管理这六大模块中的每一个模块都代表着人力资源工作的不同分支，通过六大模块划分的方式，对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行分类与归纳。这六大模块中，每个模块的工作都有侧重点，但互相之间又是紧密相连的，就像生物链一样，任何一个环节的缺失都会导致整个系统的失衡。 近些年，企业人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度和增值的高度进行配置与管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系已成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR六大模块体系的完善和运转就显得尤为重要。 （二）HR六大模块的基本要领 1.人力资源规划模块。 人力资源规划是HR工作的航标兼导航仪，它就像航行出海的船，在出行前要找到适合的、明确的目标与方向，即最适合本公司的制度，这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。由于人力资源规划是企业人力配置的前期性工作，是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。其目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员，实现企业的发展战略和员工个人的利益。任何企业要想有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。
许多小企业会忽略这个模块，海潮发现有的小企业老板自己就是HR，不会让人力资源专业的HR来管理人资部，那样企业的运作成本就太高了。但是大集团比如京东、阿里巴巴、华为对人力资源规划都非常重视，集团发展战略调整、组织机构变革、重大人事调动，都会牵涉人力资源规划。这是人力资源管理的根基，是宏观工作，即是风向标。 2.招聘与配置模块。
招聘与配置就仿佛“引”和“用”的结合艺术。大家最熟悉不过的就是招聘和配置模块了，比如“58同城招聘网、猎聘网、智联招聘网，齐鲁人才网”及人才市场、院校双选会等都是招聘的一些渠道，是“选”人的大池子。那么，招揽到优秀人才，就必须考虑如何“用”好，只有做到人岗匹配，才能使人的潜力得到最大发挥。招聘是一个比较重要的职能，一是作为输血的源头，招聘力度大，可以持续不断的供给高质量的人力资源；二是作为企业人力资源素质和效能的关口，招到好的人，培训可以少投入，少花时间，甚至可以作为母体来培训影响其他人，考核方面则会减少博弈成本，使复杂问题简单化；薪酬方面会有高性价比的收效，劳动关系和企业文化也会有较大改善。 3.培训与开发模块。
培训与开发是帮助员工胜任工作并挖掘员工最大潜能的有效渠道，对企业的长久发展至关重要。好的培训能提升员工技能、工作效率、工作效果和管理方法，始终保持企业和人才的竞争优势。杰克.韦尔奇曾经说过：“你可以拒绝学习的机会，但是你的竞争对手不会”。简言之，学习能力=竞争能力=销售能力，而提升学习能力的最好途径之一，就是开展“培训”。培训的功能一是造血，提升人员的能力、知识、态度，使其成为人才资源；二是造机器，教授新的流程及其知识、技术，造就技术、管理的机器；三是造人，即改造人，这是从个体而言，个人的提升、职业发展需要培训来配合，个体的改造也使其获得成就感。培训做的好，可以省去高层次人才的招聘费用，降低高层次人才的聘用费用，增强规范化和标准化，降低运营成本。培训的最终目的是进行OJT建设，储蓄企业后备管理人才和业务骨干，即人才梯队发展。 4.绩效管理模块。
绩效管理是企业、员工最为关注的模块之一，比如“积分制考核、KPI关键指标考核、360度考核”等，不论何种考核，都是激发员工的工作原动力，让其做出更佳的业绩，这也是人力资源管理中含金量最高的模块。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标、合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。 5.薪酬福利管理模块。
薪酬福利是激励员工的最有效手段之一。通俗来说，养老、医疗、住房、带薪年假、员工股权、休闲旅游等都属于员工福利范畴，是每个员工都关注的问题，也是提升员工满意度的关键因素之一。完善的薪酬福利体系，关系到员工个人的切身利益，也直接影响到人力资源效率和劳动生产效率。如何更加贴近行业发展现状和企业经营目标，进行薪酬与福利体系的设计和调优非常重要。尽管如此，仍然能听到许多企业关于薪酬福利方面的抱怨，而员工对于薪酬福利的满意度也未达到企业期望的水平，这些都是薪酬管理的目标和做好之后所能够带来的积极作用。 6.劳动关系模块。
劳动关系管理的目的在于明确企业与员工双方权利和义务，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢。劳动关系和谐，企业和员工才能实现共赢。按照海潮的经验，这个模块看似简单，其实是最为复杂，HR出问题也常常发生在这个模块上。无论是员工异动、劳动合同、离职手续，还是劳动纠纷、工伤纠纷、企业文化等内容，都需要HR具备丰富的劳动风险规避意识，专业的用工法律知识，以确保企业和谐发展，让员工有一种归属感。  总之，虽然HR六大模块工作的侧重点不同，但是HR工作是一个有机的整体，无论是HR职场老菜鸟还是新手，都需要在自己分管模块的基础上，具备将HR六大模块融会贯通并转换运作的要领，使得人力资源管理各大模块有机衔接，确保各个环节的工作能做到位，同时，要根据不同的情况，不断地调整自己工作重点并全力配合其他HR同事的工作，如此，才能保证人力资源管理带你良好运作，并支持企业战略目标的最终实现。 |
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