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本文作者：郭利军 上期链接： 员工小张是前述退休职工老张的孩子，是典型的子承父业。小张虽然大学学了非金融类的专业，但入职信用社那是梦寐以求的事。他从小受父亲工作的熏陶，对这里的一切并不陌生，言谈举止完全是半个农信专家，令和他几乎同时入职的几名同事羡慕不已，在自己对环境、业务、人员一头雾水时，小张已经能够侃侃而谈，说是前辈也毫不违和。
父子接力扛起农信大旗，两代人见证农信社的发展变迁。小张从不认为自己进来“接班”有多丢人，相反，他性格开朗，能说会道，很快就完全融入了这个单位，大概用了不到两个星期的时间，就将基本的存贷转汇柜面业务掌握了。如此多日，自是越来越熟练，工作得心应手。 小张也表现出了一个刚入职优秀年轻人的所有优点，勤学好问、踏实肯干。工作之余，他还包揽了所有营业场所的环境卫生、物品摆放、空间整理等杂活。网点白班时，小张在三尺柜台里忙碌，耳边伴随的是永不停歇的打印机那长短不一的“吱吱——”声和客户大致永远超不出十句的重复问话。有时也会烦躁，也会有点小情绪，偶尔还会遇上不讲理的客户无情地投诉，但作为柜员的小张牢记父亲的教导，他明白这是农信人的“酸甜苦辣”，也代表着人生成长中的一次次成熟；下班后，小张整理好一天的传票，登记好各类账簿，清点好各类非重空，打扫卫生，直至将所有物品都擦拭干净码放整齐。回看监控，屋里屋外，到处都是他的身影。 太阳东升西落，四季雨雪飞逝。就这样，小张和所有入职农信坚持走下来的年轻员工一样，一同学习，一起成长，基础业务已经完全攥在自己手里。随后，便开始接触信贷业务。做好信贷业务是需要下些功夫的，他也确实下了很大功夫，放贷款、催利息、收贷款，由最初的春放冬收到现在的随用随贷，他渐渐习惯了与农牧民打交道，习惯了脚下沾有泥土，喜欢上心中装着百姓。 每次跟随主任下乡，小张总会带着小本子认真聆听主任与贷户谈话，详细全面地了解贷户发展生产面临的问题和生产生活中的实际需求。小张用笔飞速记录，夜晚回到单位宿舍逐户整理记录详细情况。日子久了，小张手里建立起了完整的整村信用档案，在还没有建立客户关系管理系统的时候，小张的心里已经有了一本无形的村级常住户花名，甚至可以详细到每家每户养了几只羊、几头牛，户主多大年龄，孩子上学还是打工，只要是问小张，大致都能说个八九不离十，同事都夸小张好记性，一时间他成了信用社客户的活账簿。 心中装着百姓，才能得到百姓的衷心拥护，才能做好农村金融工作。像小张这样热爱农信社，把农信事业当家业的年轻员工不在少数，一批又一批的年轻人，从无数个老张前辈手中接过接力棒，沿着前辈走过的路，追寻着他们的足迹，奋力前进。
新时代，开新局，随着人民生活水平的不断提高，村里的百姓都富了起来，钱袋子鼓了起来，花不完的钱都愿意存到信用社。老人们经常说存到信用社更安全，信用社离家近，取的时候也方便，而且还有利息收入。稍年轻一点的种养殖大户也愿意与信用社打交道，手机银行转账、借款足不出户，方便快捷。 前些年，村子里有几个有钱的村民，为了贪图民间高利，将自己多年的积蓄存到了私人名下，结果，不仅承诺的高额利息没有了，后来就连本金也不翼而飞了，哭爹喊娘无济于事。 青山不负我，我定不负青山。客户支持信赖农信社，农信社也绝不辜负客户。这几年，察右中旗联社加大反洗钱、反假币、防电信诈骗、防非法集资的宣传力度，定期开展送金融知识下乡，老百姓反假币、防诈骗意识大大提高，基本没有那些贪图高利而不顾本金安全的人了，因此对信用社的信赖越发深刻。 这些年下来，村里街里认识小张的人越来越多。每一声热情的问候，每一次热情的握手，都是对自己工作的肯定，更是对农信社的赞许，农信社给他们提供的服务，提供的金融支持是真实可靠的，与客户是彼此信赖的。 广阔农村，农信社很大，集万千客户于一身，农信社又很小，百姓却总也离不了，鱼水之情，难舍难分。村里老年人越来越多，每当低保、社保、各类补贴下发后，老年人的电动三轮杂乱无章挤满了整个院子，围着窗口黑压压一片，小张不紧不慢：“大爷、大娘……”又开始了一天的忙碌…… 小张一家两代人的全部青春热血都献给了农信社，献给了这个最具温度，最具真情，最有热血，最懂百姓的农村金融企业。未来的路还很长，前进的道路难免荆棘丛生，但小张目光如炬，因为他对农信这片土地爱得深沉。 小张表示，他对大城市的灯红酒绿已不感兴趣，入职农信社时他犹豫过，但真正成为农信社一员时，他再也没有后悔过，作为一名农村金融工作者，他牢记父亲的嘱托，他也坚信按照领导人的号召“撸起袖子加油干”，农信社的明天才能更加美好。
用服务换真情，用真情续缘分。的确，在这个单位，不论哪个岗位、哪个职位，不论联社机关、基层网点，察右中旗农信社几百个“老张”、“小张”结缘农信。这群人，有梦想、有目标，敢担当、善攀登，防风险、促发展，团结一心向前进，从此农信的群山再无高峰。 |
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