电话招生,或网络招生,要是自动起来了,它就是团队的自动招生机器,必须做到以下几点: 1、家长接到电话,就想继续听下去 2、家长听完电话,就想要加某信了解 3、与家长互动后,就想要咨询报名 基于这三点,就要做一个精心的策划,然后设计了一系列文案,秋季招生结束,帮他招生1000多人。 内容比较长,先点赞收藏慢慢看~ 这三点,少了一点,这个学生就招不到,如何做到以上三点的呢? 不久前,一个学校的领导留言,问我能否电话交流下。 他说招生四部曲很厉害,想让我们给他看看话务组。 但是看我的阅读量很少,要电话确认下,有没有干货。 我说,你哪里看见我们内容的? 他回,xx平台。 我说,宣传职校招生方法的,你还见到比我们更加体系、更加专业的? 他说,这个倒没有。 难怪别人小看咱,几个月以前,我的xx平台才10几个人关注。 我说,我投流多。 投流的阅读1000万左右,网页上直接来的,现在号都换了第三个了。 但是在某吧,我有30几万人关注…… 自媒体总阅读仅仅300万左右。 我问,你在学校负责什么工作? 他说,他是学校的董事之一,负责的整个学校的招生。 他的话务组效率低下。 很多新人,打通电话,不出三句话就出问题了。 有被骂的,有被骂哭的。 电话招生被挂断是常事。 但是有些业务员,毫无章法,就开始破罐破摔,应付差事了。 他说,他看见业务员压力大,他自己的压力也大,像是在碰运气招生了。 好不容易加上了家长,家长爱理不理的,感觉是热脸贴上了冷屁股。 外面的天是40几度,但是内心拔凉拔凉的…… 互动没有温度,招生就没有成交。 传统的电话招生都是硬推销,一个电话打过去,说了几句广告词,然后就开始邀约了。 转化率非常低。 ![]() 因为每天都有很多人给家长打电话。 同样的话,同样的硬广告,家长每天听了三五次,连续几天几十天。 家长能不烦吗? 家长的反应能好吗? 我说,话务组,是一个专业招生团队基础部门。 要是自动起来了,它就是团队的自动招生机器,必须做到以下几点: 1、家长接到电话,就想继续听下去 2、家长听完电话,就想要加某信了解 3、与家长互动后,就想要咨询报名 基于这三点,就要做一个精心的策划,然后设计了一系列文案,秋季招生结束,帮他招生1000多人。 这三点,少了一点,这个学生就招不到,如何做到以上三点的呢? 第一步:家长接到电话,就想继续听 让开场白的设计,和传统话务招生的硬广,完全不同。 如何选择专业、选择学校,到如何教育孩子,听起来就像朋友的建议一样。 并且重塑了一个老师的形象,而不只是会打电话的推销员。 这样每一个接到电话的家长,都不会上来就认为他是广告,自然就会听听建议! 第二步:家长听完电话,就想加某信了解 如何做的呢? 家长接到电话之后,发现你是一个非常理解他的感受、细心又有温度的老师。 然后,话术文案模板是这样的: 在选择学校、专业这个节骨眼上,很多家长非常着急,了解一些知识,已经开始着手去考察学校了。 甚至,有的家长已经选了几个学校作为备选方案,这个挺好。 但是还有大量的家长呢,是小白根本不懂这些知识,在这个重要的选择上,也踩了很多坑。 还有的家长,根本就没有了解过,他们的观念是什么呢,孩子考不上高中就无药可救了,就只能进厂打螺丝了。 他们索性破罐子破摔起来。 其实只要好好的规划一下,考不上高中,也能读大专、或者考本科的一些主流方法。 升学班或者是高考班,这里面呢,又分了对口高考和高职单招。 对口高考呢,对应的是考本科,高职单招呢,对应的是考大专。 升学方式不一样,班型就不一样。 比如,3加2、3加3、3加4,和五年一贯制,其中3加4呢,它对文化分的要求是比较高的,语文数学要在70分以上。 这个地方非常值得家长警惕,因为每年都有很多家长在这个地方踩坑。 就是3加2和五年一贯制,听起来都是学五年。 3加2呢,是中高职衔接,中职和高职两所学校联合培养。 前面三年在中职学,后面两年在高职学,并且中间还有一次考试。 五年一贯制,孩子的五年都是在一所高职里面完成学业,不用搬校区,父母也不用操心孩子适应新环境的问题。 这两种班型最后拿到的都是全日制大专毕业证。 但是,有些机构的3加2,后面两年拿的是成人专科文凭,最后找学校理论的时候,他就会说,他这个也是大专学历,对不对? 关于3加2,、3加3、3加4、五年一贯制、升学班、高考班,中高低级技师班等等,我拍了很多视频(或文档),你可以加我的某信去看一下。 或者,你在这些问题上有困惑,在某信上随时给我留言,我给你解答。 ![]() 看家长的反应,再配合以下话术文案: 另外呢,在选择专业和学校的时候,很多家长又进入了一个误区。 非常多的家长,分不清先选择学校、还是先选择学校。 很多家长觉得某一个学校环境还可以,就先选择了学校,然后再根据这个学校选择专业。 事实上很多专业,孩子毕业以后,非常难找工作,即使是本科毕业生找工作都很难。 比如很多专业,听起来很高大上,听起来很高端的专业,一定要谨慎选择,很多孩子毕业以后,工作太难找了。 比如金融啊,工商管理等这专业,为什么不能选呢? 首先这个专业,他不接地气,理论知识偏多,就业非常依赖学历和经验。 还有很多依靠学历和经验的专业,比如数字媒体、影像、动漫计算机专业。 家长,我也听得出来,您为了孩子操碎了心,您是一位很明智的爸爸/妈妈。 这样,我把容易踩坑的专业,整理成了文字版,我给你发过去,你们在选择专业的时候,有困惑了,可以给我留言,我给你一些建议,我+你某信。 备用话术文案: 孩子在初中的时候,是放羊式教学,老师也很少关心成绩差的孩子,而且老师会担心成绩差一点的孩子,会带坏其他的好学生,学习好的也不喜欢和学习差的一块儿玩儿。 我们学校非常注重孩子习惯的养成,你也知道一个孩子的习惯是伴随孩子终身的。 这些孩子有叛逆、厌学情绪的,需要引导,需要启发他,让他找到自己的路,然后去热爱、去坚持。 孩子的这些情绪问题,都是正常的。 孩子的学习态度上出了问题,需要正确的引导。 就像孩子感冒了需要吃药一样。 我们一直相信没有哪一个孩子天生就不会读书。 我们从每天早上七点的晨读,一直到晚上十点的晚自习,都是由老师陪伴去监督的。 因为我们知道这些学生的成绩不好,更需要我们去严格的管理。 以上话术模板,客服照着打一天,就能灵活运用。 ![]() 以上话术案例节选自某招办学校三个月跟进,总共十几个开场模板,为定制服务,随着招生进度不同,开场白不同,切勿生搬硬套。 第三步:与家长互动后,就想要咨询报名 与家长互动的话术文案,是经过精心策划的,用了一套非常厉害的销售策略。 成绩差的孩子、家长,招生老师按照流程走完的,基本上同行都挖不走。 具体怎么做呢? 这一直都是业内高手不愿意对外泄露的mimi,因为使用了这套方案,立刻就可以快速的招生。 并且能让学生转介绍学生。 几年前,我第一次用新手客服招生的时候,复制给他们方法,秋季两个月招生100多人。 这套方法的威力真的是太大了!!!! 我从2013年接触招生,刚开始没有经验,还kui了一万多元。 但是我的第一捅jin来自于招生,同时给我们本地的招生团队、招办分享经验。 后来我在网上分享招生笔记,吸引了全国各地的招生同行,就带来了许多资源和项目。 我在2021年的时候,花了一天时间写了几千字笔记,然后做成一个文档,当年就几百人领取。 更重要的是,还给我带来了一些名气,这些名气吸引了十几家招办、团队。 今年在招生行业第10年了,我zui厉害的两个绝活,一个是bai du竞价优化,一个是招生四部曲! bai du广告投放,还没有录制实操视频的时候,有几十人学,这些人大部分都成了投放高手,还有两个成了互联网投放公司的投手。 如今,很多人想要了解招生行业的两项核心竞争力,一是自动化的生源体系,二是话术体系。 ![]() 目前已经有1000多人,包括招生团队、招办、以及个人学。 招生四部曲: 第一步、身份重塑。 让学生、家长愿意听你说,不反感。 第二步、情绪互动法。 1、让学生、家长喜欢你。 2、让学生、家长说心里话。 3、让学生、家长配合招生。 第三步、锁客术 1、预防学生被挖走。 2、挖走竞争对手的学生。 第四部分:裂变。 1、让学生转介绍学生。 2、让学生说服学生。 包含攻心互动公式,同时还有几个团队跟进的案例录屏。 解决个人招生卡点 第一个卡点: 发资料给家长后,就没有回音了。 建立互动,是邀约第一步,互动越多,信任越多。 第二个卡点: 有了互动,不会锁客,邀约看学校时,人又消失了。 第三个卡点: 我们只做了学生本人的工作,学生的闺蜜、伙伴没说服,不会裂变。 解决招生团队卡点 绝大部分的招生团队,邀约话术是不统一的。 10个业务员,有10种不同的聊天方式,30个业务员就有30种不同的聊天方式。 1个业务员,每天与10个不同的学生、家长互动,又有10几种不同的聊天方式。 并且很多团队招来的业务员,都是招生新手,甚至这些新手,连销售类的工作都没有做过。 导致业务员水平,参差不齐,造成大量线索的浪费。 当聊天有了一个标准,你是负责人,你就用这个标准,来监督业务员的跟进情况。 让个人多招生几十人,让团队多招生几百人。 具体怎么做呢? 持续更新实践录招生四部的曲详细步骤,感谢点赞。 实践录招生四部曲:身份重塑-情绪互动法-锁客术-裂变。 ![]() |
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