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为人处世,这一项功夫简直高明!你学会了吗?

 为什么73 2022-09-13 发布于北京

中道管理学社 曾仕强 2022-09-12 17:24 发表于北京

中道管理学社


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 难得糊涂

我们最后要求各位自己要调试自己的心态,这非常重要,不要无止境地要求别人,那就叫挑剔。

一个挑剔的人是永远不愉快的,你痛苦别人也跟着痛苦。一个不断提要求的人,所有人都无法跟他相处的。

人该马虎的时候要马虎一点,有四个字很重要,叫做难得糊涂。不能糊涂,但是难得糊涂。中国人很有意思,他一边告诉你不能糊涂,一边告诉你难得糊涂,就是合理的地步。

人家在这个地方能够买这样的材料,已经不错了,你还要求什么?老实讲,有时候你去餐馆说,怎么这个菜那么差劲?那个店里头的人是不好意思讲,好意思讲你受不了的,你有钱你去别的地方吃,你到我这里吃?你就完了。

所以人家是很尊重你才讲不好意思,嘴巴讲不好意思,心里是想你有种到别地方去吃,少来我这里,你自己要有自知之明。我们今天坏就坏在舍不得花钱,又要好的享受,这是不可以的。

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我希望我们中国人要慢慢建立一个观念,就是一分钱一分货,这个观念一定要建立起来。

我们要成为受民众欢迎的企业,我的目标正大光明,我的经营是很正派的,我的产品是经得起大家检验的,我的过程是大家都可以看。

现在有好多餐厅的厨房是开放给你看的,客户可以先到厨房看一下,放心了再用餐。我们这里厨房是不能看的,一看你都不敢吃了。哪一天我们的餐厅也开放给顾客,先参观厨房,你觉得放心了再用餐,那我想整个就不一样了。

我们的工厂车间也可以开放,让我们的顾客来。其实好的企业应该每年找几天,定期地向社会大众开放,欢迎他们来了解我们的企业是怎么个做法。然后他们自然会替我们去传播,我们的形象就会越来越好,也会跟我们学习。

学习有两个,一个是我们向人家学习,一个是人家向我们学习,一个是我们做榜样,那我想经营者的这种成就才是有良心的表现。

管理良好,员工不会闹事,跟社区相处的好,而且邻居都会觉得他的子弟在这里就业很放心,他自然地会千方百计地来帮我们的忙。我们买不到的他们替我们想办法,我们做不到的,他们主动来帮忙,有时候你会有意想不到的效果。

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