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这是中国至少95%的管理者，他的思维习惯是这样的，他们不问自己这个问题背后是什么，为什么不是什么，他们首先想到的是怎么解决。 如果有两个部门主管对同一问题认知，一个人认为这个东西啊，X就最大，但另一个人呢，他认为X最小，Y才最大，这两个人在场，因为他们对事情的认知是完全不在一个水平层次上。请问这个建筑空间是大还是小？请问对于这个空间大小有答案吗？是不可能有答案的。不同的人有不同的见解，不同的解释。但这个教室是实际存在的，所以有一个大家不会吵的就是这个建筑空间的长宽高是多少。 全中国的管理者至少有85%的老板跟高管没有经过专业思维方面的训练，就是他们没有概念思维，简单来说，没有人教这些企业高管思考的高度、宽度、深度。 思考的深度是什么？首先去思考为什么，而不是去思考怎么做。你老公跟闺蜜同时掉水，你先救哪一个？80%的人会选择先救闺蜜。可是你应该问他们为什么这么巧同时掉水，如果你知道了，你最好的方法应该一脚把他们俩踹下去。你看大部分管理者是没有经过这个训练，他们碰到问题直接从怎么解决开始的。问题背后的问题，不是落实的问题，还有一段原委，可是许多企业管理者一出来问题马上就想怎么解决，直接忽略了问题背后真正的问题。 我们再来看思考的宽度，这是我服务一个真实企业，机械设备行业区域第一大。我去的第一次，部门的领导大约18个，因为这个订单要不要接就吵起来了。 营销部老大说这个订单要接，因为可以帮助我们完成业绩，财务老大不同意，说不赚钱，为什么要接？什么叫跨部门协作？市场部、销售部在吵，只要他们没有站在公司角度立体思考。 部门跟部门之间因为问题而争吵，一般训练过的企业管理者不会随便给答案。他就提问给部门的手下，商量个标准出来，如果接，站在公司角度最重要的三个标准是什么，如果不接，最重要三个标准是什么？ 企业管理者的职责就是把不同利益相关方，尤其是不同部门的人，他们的立场整合为公司立场。同时企业管理者应该是考虑问题最全面的人，每个人都是站在自己部门考虑，只有企业管理者是必须综合考虑，要考虑所有部门的点，变成一个面，这个就叫思考的宽度。 什么叫思考的高度？六根火柴就做出四个长短一样的正等边三角形，答案就在这儿，你思考是一个水平面的，你没有立体思考，问题永远解决不了。思考除了立体还有一个时间，我能够看到五年以后最流行的是什么，然后我今年就开始懂，而不是说一般的老板看到今年流行什么，我现在开始追，那这样的领导怎么可能领你赚钱呢？所以我一直讲一句话，只有站在顶楼你才能看到楼下发生什么，否则你就是井底之蛙，作为一个企业管理者，怎么可能没有高瞻远瞩的战略能力呢？ 什么叫战略？战略就是让你思考好多年，然后决定今天站在什么位置做今天这个事情。当员工结果不好，你应该换位思考，是他们能力不行还是想法不行。 当一个人行为不行，你跟他谈什么，不要跟他谈行为，跟他谈你要追求什么。比如孩子上网打游戏，你不要说不要打游戏，不要同一层次跟他沟通，你要跟他说你将来想成为谁，所以你现在应该做什么，这个叫有效沟通。不要打游戏，是完全同一层次的无效沟通。跟别人沟通要设位沟通，这叫思考的高度。 我们没有经过这方面训练，这个叫概念思维，这个恰恰是我们管理者做不好的最重要的一个原因，甚至比管理能力更重要的，是我们缺乏概念思维，是我们不知道决策流程。管理者缺乏概念思维，企业就很难做大做强，你们觉得呢？  |
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