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如果在电脑日常使用过程中出现接入耳机无声，或是依旧外放该怎么办呢？请不用担心，本文小编将为大家介绍具体的解决方案。 目前机器出厂大多预装Win10系统，并且Win10是目前的主流系统，以Win10为例。 1、首先做交换测试，把耳机连接其他设备上测试，或是换用已知良好的耳机，确认一下耳机本身是否可以正常播放。 2、确认耳机是否有接紧插孔，如果耳机未接紧，使用情况可能会存在异常。新购买的机器首次接入耳机可能比较紧，可以适当用力一些，一般接入后会有选择设备的提示框，选择对应的耳机选项，确定即可。 3、确认一下声卡驱动相关的启动项：同时按住Delete+Ctrl+Alt三个按键，调出任务管理器，点击启动，确认Waves MaxxAudio Service Application或是发布者为Realtek相关的启动项是否被禁用了？较可能是与Waves MaxxAudio Service Application有关，如果是禁用状态，右键选择启用，重启电脑即可。
4、如果启动项是正常的，再考虑与声卡驱动是否相关。可以尝试卸载声卡驱动，重启电脑让Win10自动加载驱动；或是从Dell官网下载更新驱动，再测试下情况。卸载驱动的操作如下：右键此电脑--管理--设备管理器--声音、视频和游戏控制器展开--右键Realtek Audio，选择卸载设备，卸载时把删除此设备的驱动软件打勾，卸载完成重启测试。
5、更新驱动的操作如下：访问戴尔官网支持页面www.dell.com.cn/support，输入您的服务标签，选择驱动程序和下载，下载并更新对应的声卡驱动。若问题仍未解决，或是以上操作中遇到疑问，请及时联系技术支持人员获取在线帮助。
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