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电影中说道：有人的地方，就有江湖。古时的江湖，应该就是现在的社会概念。在医院，更是社会的缩影。 面对生老病死，人的本性暴露无遗：有因为得知无法医治自暴自弃的、有因为医生的一句冷言而拳脚相向的、有得知住院一晚需要一两万而把亲人仍在医院的…… 而门诊，无疑是江湖中的江湖。同意的小伙伴，先举个手！ 门诊是一个极为特殊的环境，就诊人员多、病情各不相同以及心情都不好，加上医生能分配给每个就诊病人的时间非常少，很容易导致不满。一旦有人不满，就有可能影响整个就诊秩序。 面对随时会发怒的门诊病人，每次去门诊，我都会小心翼翼。只要不违规，都会尽量满足病人的要求。把难搞得大神满意送走，我想也是一种本事。另外，作为麻醉医生，门诊也不是我们的主战场，我们的主要工作地点还是手术室。在门诊做无痛麻醉的时候，也就那么一小会儿，多一事不如少一事。因此，几乎任何时候，我都是很能忍的。 然而，作为常年在门诊工作的门诊科室就不会像我这样容易欺负的。前几天，一个做检查的大姐，因为一些原因，大夫愣是没给她做检查。 事情是这样的：那天正好是我的门诊班。正当我们一个一个做着胃肠镜的时候，一个穿裙子的女生躺在了检查床上。做肠镜，当然要把裤子和内裤都褪到膝盖上方的位置。然而，她居然穿着裙子！一时间，我们不知道该怎么办。而她倒不在乎，一伸手就把裙子掀起来了。这一掀不要紧，两条大白腿赤裸裸展现在众人面前，纵然我们医生对病人的身体见怪不怪、已经视觉疲劳了，但这次冲击还是蛮大的。 这也许是人的心理因素：对于在门诊做检查的人，可能我们并未把她们真正当作病人。因此，很多时候我们也会把她们称为受检者。换句话说，如果人家没有病，确实不应该称呼其为病人。 然而，对于即将手术的人来说，因为术前有麻醉访视环节，已经把她们认定为病人了。因此，尽管在手术室内消毒可能一丝不挂，但反射到大脑的信号，也只是一个病人。 看到她还要扒自己的裤头，腔镜室医生连忙阻止了她。随即，让她整理好衣服、起来说话。医生几乎带着质问的语气道：你不知道要做肠镜吗？知道啊！知道你还穿 确实如此，人家说得也有理有据。另外，前一天在告知检查事项中，确实没有提到不能穿裙子的事。 此时，估计腔镜室医生大脑中瞬间飘过一万个字：千算万算，还是算漏了。看来，以后还真得提醒一下来看病的人。 有的人会问，穿裙子就不能看病了吗？ 看病，肯定能看。关键是，这样不免会分散医生的注意力；另外，让其他人看到，还以为医院对来看病的居然有这种奇葩要求。试想一下，做一个肠镜，而受检者却赤裸裸地躺在那里，确实不合时宜。 在和她沟通之后，她同意到附近超市买一条裤子换上。之后，再回到腔镜室给她做检查。 一场小风波就这样过去了，但是也让我们思考了很多：一方面，大众对医学常识或者医疗流程的知识很欠缺；另外，可能我们与前来看病的人沟通确实不够。如果检查之前她就知道完整的检查流程，应该知道该怎么做最合理。 |
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