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雾里看花论留学顾问(下)

 旺妈聊留学 2022-10-12 发布于美国

总算写到最后了,中集自我嘚瑟了很久,告诉大家结论,
顾问是有匹配性的,不是别人用的好你用的也好。最后一集教大家一些找留学顾问的实战操作吧,个人观点仅供参考。
我按照重要程度来排序。
一、文书
如果把顾问的工作切成一块一块,找顾问最重要的是为了申请文书,但是如果9,10年级去找顾问的家长一般很难考虑到这块,或者说机构也不会让他们接触文书老师,除非小工作室。这里我要特别提醒低年级的家长不要给机构榜单,给机构销售的一堆好话灌了迷魂汤,文书怎么产出是一定要考虑的!文书各个机构有哪几种操作手法。
1.外籍文书
很多机构标榜自己有外籍文书,可以写到母语水平。这是好事吗?
(1)直接用外籍文书头脑风暴
对于标化高分的孩子,和外籍交流口语表达没有问题的孩子,这的确可以。如果孩子语言成绩不行,口语不行的话,直接用外籍文书估计双方都会很痛苦,所以家长在考虑文书的时候要有心理准备。外籍文书直接带,对于高手学生可能的确不错,当然也分,有的外籍文书会偷懒,改起来很慢,只做润色,圣诞节都不干活了,有的外籍文书完全不会帮你出任何主意,完全老美思维,这种也是有的,大家要有心理准备。
(2)外籍文书只做润色
有不少机构,头脑风暴和文书初稿基本是中方资深顾问带,只有到了润色期才会有外籍文书把文书调整一遍,而且很多时候外籍文案是不和学生交流的(个别学生要求可能也会交流,但是肯定不是外籍文书具体负责)。如果国内的顾问水平高,20名左右的学校我认为一般是没有问题的,到了哈耶普级别,可能就会有点压力;当然如果国内顾问的水平不行,带歪了,外籍顾问只负责润色,走错路了,申请失败也是有的。所以,如果是这个模式,中方顾问的水平以及和孩子的匹配度就非常重要了!
(3)整体评审模式
在一些略大的机构里面,外籍顾问可能会被放在最上面,把所有的学生文书评审一下。其实顾问之间相互帮忙看下文书也是常事,毕竟顾问也想出好榜单。这种模式的好处是,群策群力,的确有作用,但是如果太晚了,可能来不及调整。另外,这种模式,你的顾问不是核心成员,说明你大概率用的不是最顶级的顾问,不过也现实一点,头部顾问也只有两只手,带的人数其实是有限的,所以大部分人都无法签到头部顾问,这是客观事实。
2.国产文书
(1)规划和文书
有些小工作室,往往规划顾问和文书顾问完全是一个老师跟进下去。这样的好处老师很早就和孩子接触了解的比较清晰,虽然语言上不是母语,但是一般情况下只要能表达清晰,美国招生官也不会太介意(英国可能会介意,呵呵)。对于这种带法,我某种意义上是认同的,因为没有换手风险,当然如果有整体评审模式或者第三方监管模式会更好一些,防止个人失误或者水平问题出错。
(2)中方文书顾问
这种常见在比较大的机构里面,会在申请阶段跳出一个中方文书顾问,这种顾问一般英文水平比较高或者科班出身,会帮忙写,如果语言水平不够,实在没办法这样用也就算了。但是,如果孩子英文水平可以,这种模式我是很不赞同。有些机构甚至让学生填很多中文表格,然后交给这种老师产出文书,我只能呵呵了!
二、规划
除了文书以外,最重要的可能就是规划了。这个方面如果你签国外的顾问,一般做的不重,这块很多时候是中方顾问的天地。那么谈规划要注意什么呢?一般9,10年级的学生去机构谈顾问,要考虑规划,11年级的孩子基本定型,规划基本不太需要,最主要就是文书了。
(1)专业规划
我认为规划最重要的就是孩子的专业方向规划,如果你已经有了清晰的专业方向,请问清楚顾问是否熟悉你要的这个方向的规划,有什么活动和竞赛需要参加。如果你不是很清晰你的专业方向,请让顾问根据和孩子的交流,兴趣,成绩等特点判断可能的专业规划方向。你可以通过交流来判断顾问的规划思路和水平。我偷偷的告诉你,这里面的差异会很大,每个顾问的方向也不同,有的喜欢规划冷门专业,有的擅长文科,有的对商科比赛如数家珍,有的不惧理工科,你需要根据顾问的反馈去判断哪个适合你家。
(2)语言规划
很多机构有一张很漂亮的时间轴规划表,一般机构销售都会拿出来给家长看。这对家长来说理解三四年的国际高中要做什么是有点帮助的,但是其实这些只是销售手段,语言培训的规划根本没用,完全因人而异,有些孩子十年级就达标了,有些孩子十二年级还在为语言而奋斗,所以,这块规划听过作数,可以忽略不计,不如到语培机构测试下,让那边的老师帮你做个判断。
(3)竞赛规划
美国申请的honor清单要填五个奖项,一般是孩子的竞赛成绩。但是每个孩子的竞赛水平是不一样的,顾问对于竞赛的态度也有很大分歧。家长可能会碰到有的顾问说一定要竞赛,有的说不重要,这是正常的。
(4)其他规划
这些规划可能是夏校,公益活动,社团等等,每个机构有不同的风格,有些机构可能会以此为重心,这些就看个人喜好了,没有办法评价好坏对错。
三、申请流程和架构
家长和机构交流可能还要注意的是整体申请架构。如果家长通过讲座或者公号去联系机构,出来见第一面的大概率是售前顾问,其实就是公司里面的销售,这些销售是经过培训的,懂一些基本的留学知识,但是未必真正干过申请(在行业里面,真正做申请的叫后期)。但是和这些售前了解一下学生签约后的运作模式是完全没有问题的。你需要知道:
1.带孩子的流程
孩子签约后,售前顾问很多时候会继续负责,主要起联络作用,所以他一定清楚流程,比如机构喜欢推什么样的活动,有什么主流规划,文书顾问是谁,后期怎么配合等等。尽量去问,虽然我知道对小白家长理解起来很难,毕竟没有经历过。
2.规划顾问
有些机构有主顾问和规划顾问。主顾问主要负责给孩子把脉,规划顾问主要负责具体的活动规划和实施,当然也有一些机构,所谓的规划顾问其实就是活动推荐,某种意义上属于二次销售,懂的都懂。
3.文书顾问
前面写了这么多,就是教你怎么问,这块一定要问清楚。当然,有些机构会让你选文书顾问,有些机构是闷包,低年级进入的时候是不匹配文书顾问的。机构很逻辑,高手顾问要给好学生用,弱的给普娃用,这样才能保证成绩最逻辑。那么反推,如果知道自己是普娃,去这类机构可能和牛蛙家长花了同样多的钱,但是享受的服务却不一样。怎么处理,自己考虑了,我也没解招。另外在低年级的时候,也没办法判断孩子最后是否牛。当然固定文书顾问的机构就不会有这问题。
4.后期申请配合
后期申请一般会有一个助理负责填表,送分,查看邮件等各种安排。还可能会有一个助理(往往是前面的销售)和家长交流,通风报信,安慰家长情绪。其中填表送分的助理虽然地位低,但是责任却不小,家长如果签约了,一定要关注下,这个助理是否仔细,如果不够仔细的话,千万建议孩子自己来,或者一定要再检查下,自己的事情自己要负责!万一发生失误,一般很难挽回,再吵再闹,孩子是未来已经牺牲了就不合算了。
好了,写到这里,透露的已经很多了,再写下去没准要被踢出去了,哈哈哈。本来还准备分析下大家喜欢听的机构讲座,还有机构榜单怎么看,让我仔细想想怎么组织语句吧。

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