长期以来,市场广泛流传一种“向外求”和“向内求”的争论:海外公司擅长进军全球市场、以四海为家,而中国企业大多只是固守国内市场。因此,当人口、互联网流量红利耗尽之后,海外公司还可以向外寻求更广阔的增量市场,而中国企业只能向内在存量市场中寻求生机。 这场出海浪潮中,有先驱,也有先烈,一字之差,成败千里。中国企业如何打破“不敢出海、不会出海”魔咒,是每一个想要在广阔天地有所作为的企业的必答之题。4月25日,亚马逊云科技举办以“海外探途,云见不凡”为主题的出海业务媒体沟通会,发布中国企业上云出海最新趋势,并总结归纳中国上云出海企业的全新需求,为企业出海构筑廓清前路的灯塔,指引一艘艘企业航船驶向星辰大海。出海是一个大市场,但中国企业的出海依然处于萌芽状态,可以说才刚开始。从最早的服装、玩具、家电等传统外贸资源型出海,到以互联网为阵地的工具、游戏、内容社交等垂类公司出海,再到短视频、直播、跨境电商等领域,以及新能源汽车、智能手机、精密制造等更多实体产业,历经拼搏厮杀的中国企业,开始在海外进行新一场新的流量、规模、模式争夺战,印度、东南亚、中东、欧美、非洲……而他们面临的竞争也更高维。谈及中国企业上云出海的发展变化,亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒将其总结为由“数字化出海”到“出海数字化”的转变。第一波出海的主流是“数字化出海”,企业将数字化产品和服务平台进行海外拓展,捕捉全球数字经济的红利。第二波出海则主要属于“出海数字化”,更多传统行业的出海企业借助数字化技术,围绕产品、服务、体验、运营等维度,进行出海业务的全方位数字化转型和创新,在海外实现产品升级和品牌升级。出海数字化最明显的变化就是从“制”到“智”的升级。 中国企业出海正在经历从劳动密集型、资本密集型的产品出口向技术驱动型、思维创新型、品牌先导型的升级之路转变。在这期间,中国将从向全球输出“成本”、“规模”,全面转向输出“技术”、“品牌”和“体验”。在出海路径上,中国企业瞄准的已不再限于近海,而是更广阔的远洋。 从北半球到南半球、从欧美到非洲,60%的出海企业海外业务已经涉及三个以上大洲或地区。东南亚、欧洲和北美依然占据中国企业出海的首选目的地。同时,南美、非洲、中东等新兴地区正成为中国企业出海的“新蓝海”。而出海也早已不是大企业的专利,越来越多“小而美”的企业开始在全球市场崭露头角。 根据亚马逊云科技调查,在计划出海的企业中,大企业占35%,中小企业则达到65%,表现出了更为强烈的出海意愿。特别是对于一些初创企业,早已从观念上就把自身当成了全球化企业。2021年埃森哲中国独角兽研究显示,45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要,其中82%的企业计划24个月内就进军海外。近年来,中国企业一直处在出海的“快车道”上,在数字技术的推动下,越来越多的中国企业还在加快海外业务扩张的脚步,而在海外疫情爆发的近两年,国内原本已经有云基因的业务向海外“倒灌”,开始在海外市场站稳脚跟。在线购物、远程办公、社交、游戏、营销等与线上结合紧密的行业,在疫情期间都实现了高速增长。 这些行业诞生之初就与云有密切关系,在疫情推动下,这些已经具有“云基因”的企业开始更快速地进行云上的数字化创新。亚马逊云科技认为,具备“云基因”的行业通过打造自身的数字化产品或服务平台,已逐步实现业务在海外的开疆拓土。为了适应疫情带来的新商业常态,对企业来说,所有业务都需要考虑弹性以及韧性。在这方面,云计算为出海企业提供了巨大支持。比如受疫情影响,航空、旅游等一些企业开始收缩,云的按需付费的特性可以使这些企业进一步节省成本。当业务面临快速转型和调整时,云的敏捷性则可以使企业更快地推出新业务,帮助企业应对新挑战。对于出海企业,云计算不仅是沟通手段、技术手段,更可以助力企业在业务模式上实现连续性,这其中的发展与创新空间无疑是非常大的。从全球知名的大型企业,到崭露头角的未来之星,越来越多的中国企业开始扬帆出海。不过,要拥抱远方的星辰大海,必须迎接与机遇时刻共生共存的挑战。目前,全球有130多个国家拥有各自的数据保护与隐私相关法律法规,当中国企业到达全球的不同区域甚至到达某一个海外区域的不同赛道时,都需要满足这些不同区域、不同行业的合规要求。 李晓芒表示,企业出海需要能够支撑海外业务拓展的安全合规的基础设施,满足不同地区的具体合规要求,以及具备保护数据安全、抵御安全风险的能力。对此,亚马逊云科技为中国企业出海给出了“全球化思考,本地化运营”的策略。李晓芒表示,企业必须拥有全球化的视野和本地化运营的能力,在全球范围内持续高效配置资源的同时,加强不同国家和地区的安全合规,并围绕当地客户的需求创新产品、服务和体验。 而云计算为数字经济提供技术底座支撑,已经成为企业实现“全球化思考、本地化运营”的重要技术手段。在战略优先级上,亚马逊云科技认为企业应该将云安全作为“零号任务”贯穿云旅程的全过程。在十多年的发展过程中,将云安全作为“零号任务”是亚马逊云科技坚持的原则之一。 从最初的技术理念,到管理机制,再到企业文化,“零号任务”已经渗透到亚马逊云科技的日常工作中。比如,每个云服务从设计阶段就要首先考虑安全问题,很多云服务的研发团队里都会配有专门的安全官。在腾云出海的过程中,很多企业都希望利用云基础设施支撑自身业务在全球的布局,并根据业务发展进行云资源的灵活调配,以及通过云基础设施全球一致的技术架构快速拓展至新的区域。为此,亚马逊云科技为出海企业构建起“全球业务一张网”,通过遍布全球的云计算网络,企业可以进行全球统一的业务部署,随时调配资源,满足不同地区的业务和变化。同时,亚马逊云科技以客户为中心,提出了一系列领先的云安全理念。 这些理念不仅在公司内部成功验证,不少还成为云计算行业通用的主流规范。最典型的就是亚马逊云科技提出的“云安全责任共担模型”,目前包括微软云Azure、阿里云、腾讯云、华为云等在内的几乎所有主流云服务厂商都开始坚持这一安全责任模型。此外还提出“洋葱型的多层防护”,其多层防护理念如今已成为企业云安全建设的准则。正是云基础设施和云服务的加持,使得中国企业踏上全球化更大的跳板。事实上,亚马逊云科技为中国企业上云出海提供了非常多的支持。 TCL借助亚马逊云科技的技术重构了全球大数据平台,让全品类的IoT设备数据和业务系统实现互联互通,有利支撑了TCL的全球化运营和数字化营销。同时,亚马逊云科技助力其打造全球化的物联网平台,实现了全品类的智能互联以及与全球主流的AIoT服务的融合。2021年,亚马逊云科技与华米科技宣布开展战略合作,华米科技在全球全面使用亚马逊云科技,利用其全球基础设施、行业领先的安全合规能力和全面而丰富的云技术和服务,支持华米科技覆盖全球90多个国家和地区的“芯端云”战略布局,并提升全球竞争力,促进华米科技在全球市场的长足发展。在重塑全球汽车产业格局的过程中,云基础设施扮演着越来越重要的角色。作为第一个进入欧洲的国内新能源汽车品牌,爱驰汽车携手亚马逊云科技帮助其在欧洲部署了车联网平台、新零售服务体系。如今,爱驰汽车在欧洲的业务已经迅速地扩展到了14个国家,实现了新的赛道布局。正如亚马逊云科技所期盼的那样,他们要成为中国数字经济的创新引擎、成为可信赖的赋能者、成为全球化技术桥梁,并为可持续发展做出贡献。 目前,亚马逊云科技已有超过200大类云服务,全球超过十万家合作伙伴网络成员的解决方案。无论是数字化出海、出海数字化,还是全球化思考、本地化运营,都已成为出海企业的必修课。 “我们希望可以帮助更多企业寻找海外新蓝海、加快海外业务的数字化转型和创新、加强业务的安全合规,助力中国数字经济出海行稳致远。”李晓芒如是说。基于服务中国企业出海的专业能力和经验积淀,亚马逊云科技正在帮助越来越多的企业以正确的腾云出海路径,找到属于自己的一片新天地。中国企业出海,道阻且长,行则将至,众力并,则万钧不足举。
|