做销售想要快速提高业绩,想要快速得到结果,最简单的方式就是模仿高手的话术,模仿一半,那你也能有他一半的业绩,而这六大销售话术,都是销冠最常用的。 第一个:产品卖点要先说 人都有一个特点,就是对第一句听到的记忆最深,所以当你还不知道客户需求的时候,而他也不说需求的时候,这样我们就要把买点优先说。以卖点的优势来吸引他往下听,否则第一句他都不感兴趣,那他怎么可能记住你下面说的话。 第二个:先信任再谈产品,先了解产品再报价 很多销售都犯一个毛病,就是见到客户只谈产品,我不管客户能不能听得进去,也不管客户喜不喜欢听,就只介绍产品,这样基本都很难成单。 所以正确的顺序是先获得客户的信任,再和客户讲解产品,这样客户才会认真听你讲解,才会相信你的谅解,当客户了解产品之后再给客户报价,这样客户才不会感觉价高。 第三个:见什么人说什么话 我们每天都会面对各种不同的客户,不只是性格不同,需求他也不同,就比如一款空调,有的客户喜欢智能的,而有的喜欢简单一点的,认为简单的毛病少,还有的喜欢功率大的制冷快的,还有的喜欢功率小省钱的,所以需求不一样,客户性格不一样,你所介绍产品的方式也要不一样。 第四个:相信产品,相信自己 很多销售业绩差的根本原因就是因为不自信,不仅对自己不自信,还不相信产品,不相信公司,这样你出出去的话,给客户的感觉都是不相信,而客户怎么可能会相信呢? 第五个:学会讲故事 故事,特别是有证据的故事会比你说一百遍好更能让客户相信,其实对于人来说不止女性是感性的,男性也感性,就比如有的电影情节,不止女生看了会哭,男生也是一样的,所以当客户对你的产品质疑时,不如讲个故事来打消他的质疑,当客户怀疑产品售后是,不如讲一个售后的故事。 第六个:和客户算账 数字是死的但我们人是活的,就比如10元4个的牙刷,平均牙刷半个月更换一次,4支牙刷也就是能用两个月,10元用两个月这样就不显得产品价格贵了。 |
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